亞馬遜運(yùn)營好做嗎?2020年新手賣家有哪些要注意的?-ESG跨境

2020年受疫情的沖擊更多商家家開始關(guān)注跨境電商，作為跨境電商最大的平臺(tái)亞馬遜也成為了很多商家入駐的選擇，亞馬遜運(yùn)營需要做什么呢?亞馬遜亞馬遜運(yùn)營好做嗎?本篇文章將為大家分享亞馬遜運(yùn)營從賬戶安全、選品、運(yùn)營到物流的各種工作流程。

2020年亞馬遜新手賣家運(yùn)營還有機(jī)會(huì)嗎?

這是我們今年聽的最多的問題之一，群里面很多廠家想轉(zhuǎn)型亞馬遜，而亞馬遜開店到底能不能賺到錢。其實(shí)這個(gè)的問題我并不意外畢竟大家都是以盈利為目的，在這個(gè)世界上，不存在任何可以保證每個(gè)人都能賺錢的行業(yè)。即便是在2015年的亞馬遜平臺(tái)，也有不少貿(mào)然進(jìn)入的賣家最后的結(jié)果還是失敗而歸。

你要說亞馬遜新手賣家運(yùn)營究竟2020年還有沒有機(jī)會(huì)，這是跟個(gè)人的實(shí)際情況分不開的。

你的學(xué)習(xí)能力，你的資金實(shí)力，你的供應(yīng)鏈資源，你對(duì)接的渠道和服務(wù)，這些都可能決定你的運(yùn)營的走勢(shì)。總體上說，我個(gè)人認(rèn)為2020年的亞馬遜市場(chǎng)，還是存在著一定的機(jī)會(huì)的。

對(duì)亞馬遜新手賣家來說，只要你能認(rèn)真學(xué)習(xí)平臺(tái)的技巧和規(guī)則，能潛心研究選品的邏輯，維持個(gè)溫飽總不是什么大的問題。

亞馬遜運(yùn)營好做嗎?亞馬遜運(yùn)營需要做什么呢?

很多亞馬遜賣家慢慢的學(xué)習(xí)完運(yùn)營套路之后，店鋪都有了點(diǎn)起色，但多數(shù)賣家過一段時(shí)間之后就會(huì)進(jìn)入一個(gè)瓶頸期，優(yōu)化的操作技巧每天都在做，推廣的方法也試了很多，但是銷售額就是提升不了，這時(shí)候賣家可能需要重新審視，尋找你的亞馬遜運(yùn)營難點(diǎn)了。首先你的知道你這種瓶頸期是什么原因引起的，才能更好的去調(diào)整。

1、我是選品出問題嗎?

是靠新聞資訊推薦產(chǎn)品還是根據(jù)平臺(tái)熱銷品選品。具體的選品技巧可查看文章《選品思路_亞馬遜選品思路和選品策略》。

2、我是單量出問題了嗎?

是否有從曝光，訪問，轉(zhuǎn)化三個(gè)角度去分析單個(gè)listing，詳細(xì)的亞馬遜listing優(yōu)化蹊蹺可查看文章《新手亞馬遜listing優(yōu)化技巧》。

3、我是產(chǎn)品利潤出問題了嗎?

是否有從產(chǎn)品類目，庫存數(shù)量，運(yùn)輸方式等角度來分析你的運(yùn)營;

4、我是公司規(guī)模遇到問題嗎?

5、我怎么把貨物運(yùn)到國外?

亞馬遜物流模式有三種情況，主要是自發(fā)貨，F(xiàn)BA和第三方海外倉，新手賣家可學(xué)習(xí)《亞馬遜物流FBA和FBM模式詳解和物流選擇》。

調(diào)整心態(tài)做好準(zhǔn)備

首先如果你是剛?cè)胄衼嗰R遜，一定要做好心理準(zhǔn)備，今年這場(chǎng)新冠肺炎已經(jīng)蔓延至六十幾個(gè)國家，對(duì)全球的經(jīng)濟(jì)都會(huì)產(chǎn)生影響，這個(gè)時(shí)候要時(shí)刻關(guān)注政策變動(dòng)，即使銷量不是很好也不要太過灰心，該做什么的照繼續(xù)做就好，等疫情結(jié)束了，你的技術(shù)也練上來了?，F(xiàn)在這段時(shí)間就是要做好學(xué)習(xí)和準(zhǔn)備工作

調(diào)查分析產(chǎn)品數(shù)據(jù)

銷量、引流、轉(zhuǎn)化……這些數(shù)據(jù)能夠看出你的店鋪的決策是否正確，增加了就繼續(xù)保持優(yōu)化你的運(yùn)營方法，下降了就要制定預(yù)案，防止進(jìn)一步的下跌;第二個(gè)就是要看關(guān)鍵詞排名，這個(gè)是反應(yīng)Listing效果的重要指標(biāo)，也是你接下來需要優(yōu)化的重點(diǎn);第三要看下客戶信息相關(guān)，這個(gè)是反饋產(chǎn)品表現(xiàn)最佳渠道，有什么售后的問題和糾紛要及時(shí)處理，同時(shí)針對(duì)客戶反饋制定產(chǎn)品的優(yōu)化

根據(jù)自己手頭上的產(chǎn)品，分析該產(chǎn)品目前是不是一個(gè)熱銷品，和同類型的產(chǎn)品相比它的價(jià)格、質(zhì)量以及競(jìng)爭程度怎么樣，適合在哪個(gè)站點(diǎn)銷售，這個(gè)產(chǎn)品是否有侵權(quán)的風(fēng)險(xiǎn)。

了解產(chǎn)品的重量、體重、尺寸，估量物流成本，如果出售的話，所獲得利潤是否客觀。如果該產(chǎn)品物流成本太高，本身價(jià)值又不高的話，建議舍棄不做。

亞馬遜的分類審核

分類審核是亞馬遜對(duì)特定產(chǎn)品類目的一種檢查機(jī)制，只有通過分類審核的賣家，才能銷售這些特定的產(chǎn)品。目前，亞馬遜上需要進(jìn)行分類審核的產(chǎn)品，基本都是和人身安全、食品安全、人的健康等方面息息相關(guān)的。

查詢類目審核產(chǎn)品名單的方式也很簡單。

在亞馬遜的賣家后臺(tái)，輸入”approval categories”，在搜索結(jié)果中就會(huì)出現(xiàn)所有的需要分類審核的產(chǎn)品名單。

新手賣家在初次選品時(shí)，在對(duì)產(chǎn)品是否需要審核拿捏不準(zhǔn)時(shí)，要經(jīng)常去賣家后臺(tái)查詢一下。

遇到亞馬遜退換貨的物品該怎么處理?

遇到這個(gè)是正?，F(xiàn)象，賣家不必過于憂慮。對(duì)于退貨的要首先向賣家要詳細(xì)了解情況，對(duì)產(chǎn)品和listing要進(jìn)行分析原因，建議先暫時(shí)下架退貨比較多的產(chǎn)品，檢查清楚做出調(diào)整;關(guān)于換貨的問題，賣家要提高客戶體驗(yàn)，誠懇的接受客戶的需求，積極跟進(jìn)換貨的物流事宜，從而降低退換貨的比例。

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