亞馬遜產(chǎn)品斷貨怎么辦?斷貨后怎么處理-ESG跨境

亞馬遜產(chǎn)品斷貨怎么辦?跨境賣家都清楚供應鏈的重要性，一旦供應鏈出現(xiàn)問題導致產(chǎn)品斷貨會影響到listing排名,產(chǎn)品斷貨意味著運營的停滯不前，亞馬遜可能不會再向你的產(chǎn)品傾斜流量，當亞馬遜產(chǎn)品斷貨時間很久會讓自己辛辛苦苦打造的listing便宜跟賣者，下面我們一起來了解下亞馬遜斷貨處理方法。

一、亞馬遜產(chǎn)品斷貨的原因

1. 季節(jié)性變化

一般來說，換季時節(jié)是很容易造成斷貨局面的。春轉夏的時候，短袖涼鞋等產(chǎn)品的銷量將增加，秋轉冬的時候，雪地靴等產(chǎn)品又會進入熱銷。這種變化是有規(guī)律可循的，建議保留歷史銷售記錄，利用數(shù)據(jù)來預測季節(jié)性的需求改變，提前做好應季產(chǎn)品的庫存，防止熱銷斷貨。

2. 賣家對銷售的預判不足

當亞馬遜賣家不能準確預估未來銷售的趨勢，當發(fā)現(xiàn)銷量陡增而庫存不足的時候，已經(jīng)來不及補貨。

3. 備貨資金不足

對于一些小賣家來說，不像大賣一樣有足夠的資金來備大量的庫存，只能小批量的備貨。所以當自己的產(chǎn)品成為熱銷品的時候，容易造成斷貨情況。

4. 買家需求變化

對于一些時尚服飾類產(chǎn)品，可能因為某個明星帶過而突然火起來，這樣就容易導致該產(chǎn)品的缺貨。也有可能因為某個節(jié)日的到來，導致某些產(chǎn)品的熱銷，例如圣誕節(jié)前，各種玩具的銷量必然有所增長。對于這種買家需求的變化，建議提醒各位賣家要提前預判變化的到來，并做好庫存應付熱賣。比如10月份就準備好圣誕節(jié)前的購物狂歡，搶好BUY BOX，這樣在11,12月份的銷量肯定不會低，也不會輕易出現(xiàn)斷貨的現(xiàn)象。

5. 對供應商管理不足

賣家和供應商之間一般都會有一個磨合期，而且對于供應商來說，他們可能會因為某些原因而導致停產(chǎn)或減產(chǎn)。所以建議賣家和供應商保持良好的合作關系，并實時掌握生產(chǎn)商在生產(chǎn)方面的任何變化，持續(xù)更新店鋪的SKU量。

6. 因競爭對手而導致斷貨

當競爭對手的產(chǎn)品賣斷貨了，而你成為了唯一的銷售者，從而使你的銷售量大增而導致斷貨。建議可以將熱門產(chǎn)品和冷門產(chǎn)品進行一個捆綁銷售，來提升店鋪整體銷量。

二、避免亞馬遜產(chǎn)品斷貨方法

1、不要低估產(chǎn)品銷量

如果一個產(chǎn)品每天出售3件，那么每周就出售21件，每月出售84件，每個季度就出售252件，每年就出售1008件。遇上圣誕節(jié)和光明節(jié)，這個數(shù)據(jù)會再翻兩番。

2、產(chǎn)品備貨數(shù)量大于預估銷量

如果產(chǎn)品去年經(jīng)歷過旺季，賣家可以在歷史銷售數(shù)據(jù)的基礎上增加一點;如果預估銷量是100件，那么備貨的數(shù)量最好是120左右，報名參加秒殺的賣家備貨數(shù)量需要更多，備貨可以遵循90天規(guī)則：倉庫有30天可供出售的商品、運輸途中有第2個30天的銷售備貨以及生產(chǎn)途中第3個30天的銷售備貨。

3、采用多種發(fā)貨模式

不同的發(fā)貨方式結合能降低發(fā)貨風險，大家可以根據(jù)實際情況，采用空運專線、海運、商業(yè)快遞(DHL，UPS，F(xiàn)edEx等)多種方式結合來發(fā)貨，如果海運來不及補貨，可以先空運小批量的產(chǎn)品過去。

4、可以利用軟件來跟蹤產(chǎn)品補貨

覆蓋所有海外倉和第三方物流，準確反映每個SKU庫存狀況。

自動生成采購訂單，在旺季之前備好貨。

自動分配庫存，賣家可以專注其他渠道。

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三、亞馬遜產(chǎn)品斷貨考慮因素

1、補貨周期

2、庫存情況

3、銷售速度

四、亞馬遜產(chǎn)品斷貨兩周內的處理方法

1、提高產(chǎn)品價格

這是很多賣家管用的手段，通過提高產(chǎn)品銷售價格來減少訂單量。不過這種方法也很危險，提價會迅速拉低產(chǎn)品排名，而且亞馬遜后臺是能直接識別店鋪庫存，若是庫存不足強行提價，亞馬遜可能會降低對你流量的支持，后期及時補貨后恢復原價排名也比之前的低。

2、跟賣自己的Listing

跟賣自己的listing也是很多賣家在斷貨后的一種緊急處理方式，跟賣后采用自發(fā)貨的方式來保證排名不會下降太多。

優(yōu)點：關鍵詞排名下降速度變緩。

缺點：由于到貨時效問題影響銷量。

3、 FBA緊急補貨

在面臨FBA斷貨時，有些賣家都會從國內緊急補貨，用紅單快速發(fā)貨入倉，一般在3-5天內能簽收，對于貨物緊急，且客單價較高的賣家可以用這個方法緊急補貨.

優(yōu)點：能及時緩解斷貨危機。

缺點：需要之前便有足夠的貨源。

五、亞馬遜產(chǎn)品斷貨超過兩周

亞馬遜產(chǎn)品斷貨時間超過2周，listing基本就廢了，你可以新建一個同樣的listing，然后補貨的FBA直接發(fā)到新的listing上面去，F(xiàn)BA到倉以后，將兩個listing進行合并，舊的listing庫存調為零，然后進行新品推廣，由于有新品紅利期，大家可以增加廣告投放，快速提升產(chǎn)品的排名。

六、亞馬遜產(chǎn)品斷貨之后店鋪補救措施

1、優(yōu)化搜索引擎，增加CPC廣告投入，使用CPC(Cost Per Click)點擊付費廣告能為賣家?guī)碜顬檎鎸嵉牧髁亢蜐撛谙M者的實際轉換，CPC廣告模式讓賣家擴大宣傳的同時，僅需要為賣家點擊廣告鏈接的行為付費不需要為廣告的顯示次數(shù)買單，是賣家宣傳店鋪最優(yōu)的方式之一。

2、大數(shù)據(jù)分析下銷量的提前預估 ，賣家應該和部分合作很久的供應商提前溝通，大概什么時候需要多少貨，當然進多少需要賣家自己的判斷。 建議賣家可以根據(jù)自身店鋪每月的成交額和產(chǎn)品銷售情況，制定一張各個品類、各個月度的訂單情況表，結合亞馬遜平臺政策和行業(yè)大事件變動，分析和預估店鋪未來的銷售情況。

3、機動、合理的調控供應鏈需求 賣家應考慮店鋪供貨的持續(xù)性，協(xié)商好供應商交貨時間和交貨數(shù)量以保障店鋪的貨件庫存。賣家需要尋找一個長期且穩(wěn)定的供應鏈，在店鋪銷量激增的情況下，可以有效溝通，及時補進商品配合賣家的采購效率和消費者的購買需求。

4、發(fā)時效性佳的快遞 ，個人建議還是盡量采用FBA發(fā)貨，至少能確保遞送的時效性。

亞馬遜產(chǎn)品斷貨有2～3天的時間緩沖，如果真的斷貨在3天內能補齊貨物的話對產(chǎn)品lsting排名和權重基本沒什么影響，一旦亞馬遜產(chǎn)品斷貨超過兩周這個listing基本沒有挽救的可能，亞馬遜產(chǎn)品斷貨是每個新賣家都無法避免的情況，我們需要用正確的心態(tài)對待。

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