亞馬遜有哪些基礎(chǔ)的運(yùn)營技巧?-ESG跨境

隨著跨境電商的越來越火，大量的賣家開始入駐亞馬遜這個(gè)平臺，但是有不少賣家都因?yàn)椴涣私饣镜倪\(yùn)營知識盲目去做，還沒開始就把店鋪?zhàn)鏊懒恕Ｄ敲磥嗰R遜有哪些基礎(chǔ)的運(yùn)營技巧呢?

1、亞馬遜注冊

入駐亞馬遜的材料需要：有限公司的營業(yè)執(zhí)照、法人身份證、手機(jī)號、郵箱、VISA卡。其中一定要知道注冊亞馬遜店鋪一套資料在一個(gè)站點(diǎn)只能入駐一家店鋪，否則會產(chǎn)生賬號關(guān)聯(lián)問題，并且一套材料只能使用一次，要是沒有通過這一套資料就直接作廢。許多人會問，通過個(gè)人注冊行不行?可以，但是不建議個(gè)人注冊，因?yàn)楝F(xiàn)在亞馬遜機(jī)制越來越嚴(yán)格，個(gè)人注冊通過率并不是很高。

2、選品

選擇產(chǎn)品的時(shí)候，一定要了解市場消費(fèi)群體的消費(fèi)習(xí)慣，并且給自己要選擇的產(chǎn)品做一個(gè)產(chǎn)品定義，不要盲目的認(rèn)為國內(nèi)受歡迎的在國外也會受歡迎。選定產(chǎn)品類目后，在同類目中選擇性價(jià)比最高的產(chǎn)品，行內(nèi)人一般都是選擇產(chǎn)品質(zhì)量相同，但是體積小的產(chǎn)品，因?yàn)槲锪鞒杀究梢缘玫浇档?。產(chǎn)品需要有差異化不要覺得跟賣就能賺到錢。

3、亞馬遜產(chǎn)品Listing

Listing也就是產(chǎn)品展示的頁面，其中包括了產(chǎn)品標(biāo)題、圖片、五大賣點(diǎn)、產(chǎn)品描述、產(chǎn)品評價(jià)(Review和feedback)。

(1)產(chǎn)品標(biāo)題，關(guān)鍵詞設(shè)置尤為重要，產(chǎn)品關(guān)鍵詞與客戶搜索關(guān)鍵詞的匹配程度決定了產(chǎn)品曝光，關(guān)鍵詞的設(shè)置盡量合理搭配不要忽略任何種類的關(guān)鍵詞。

(3)五大賣點(diǎn)，撰寫要充分寫出產(chǎn)品的品質(zhì)、功能和售后。

(4)產(chǎn)品描述，就是對產(chǎn)品信息做一個(gè)補(bǔ)充說明，要充分利用產(chǎn)品描述，不要放棄任何一個(gè)吸引客戶的機(jī)會。

(5)產(chǎn)品評價(jià)，爆款產(chǎn)品的Review一般都是4星以上，基本上所有買家都會對Review進(jìn)行查看，簡單來說，它直接決定著買家的要不要購買這件產(chǎn)品。

4、服務(wù)

(1)物流方面，采取多種物流搭配方式進(jìn)行物流服務(wù)，不同產(chǎn)品選擇不同物流，節(jié)約成本，縮短物流周期

(2)處理訂單，越快的訂單處理，客戶消費(fèi)體驗(yàn)越好

(3)售后問題，要認(rèn)真的幫助客戶解決問題，遇到差評分析問題，真誠的處理差評定訂單

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