隨著跨境電商的越來(lái)越火,大量的賣家開(kāi)始入駐亞馬遜這個(gè)平臺(tái),但是有不少賣家都因?yàn)椴涣私饣镜倪\(yùn)營(yíng)知識(shí)盲目去做,還沒(méi)開(kāi)始就把店鋪?zhàn)鏊懒?。那么亞馬遜有哪些基...
隨著跨境電商的越來(lái)越火,大量的賣家開(kāi)始入駐亞馬遜這個(gè)平臺(tái),但是有不少賣家都因?yàn)椴涣私饣镜倪\(yùn)營(yíng)知識(shí)盲目去做,還沒(méi)開(kāi)始就把店鋪?zhàn)鏊懒?。那么亞馬遜有哪些基礎(chǔ)的運(yùn)營(yíng)技巧呢?
1、亞馬遜注冊(cè)
入駐亞馬遜的材料需要:有限公司的營(yíng)業(yè)執(zhí)照、法人身份證、手機(jī)號(hào)、郵箱、VISA卡。其中一定要知道注冊(cè)亞馬遜店鋪一套資料在一個(gè)站點(diǎn)只能入駐一家店鋪,否則會(huì)產(chǎn)生賬號(hào)關(guān)聯(lián)問(wèn)題,并且一套材料只能使用一次,要是沒(méi)有通過(guò)這一套資料就直接作廢。許多人會(huì)問(wèn),通過(guò)個(gè)人注冊(cè)行不行?可以,但是不建議個(gè)人注冊(cè),因?yàn)楝F(xiàn)在亞馬遜機(jī)制越來(lái)越嚴(yán)格,個(gè)人注冊(cè)通過(guò)率并不是很高。
2、選品
選擇產(chǎn)品的時(shí)候,一定要了解市場(chǎng)消費(fèi)群體的消費(fèi)習(xí)慣,并且給自己要選擇的產(chǎn)品做一個(gè)產(chǎn)品定義,不要盲目的認(rèn)為國(guó)內(nèi)受歡迎的在國(guó)外也會(huì)受歡迎。選定產(chǎn)品類目后,在同類目中選擇性價(jià)比最高的產(chǎn)品,行內(nèi)人一般都是選擇產(chǎn)品質(zhì)量相同,但是體積小的產(chǎn)品,因?yàn)槲锪鞒杀究梢缘玫浇档汀.a(chǎn)品需要有差異化不要覺(jué)得跟賣就能賺到錢。
3、亞馬遜產(chǎn)品Listing
Listing也就是產(chǎn)品展示的頁(yè)面,其中包括了產(chǎn)品標(biāo)題、圖片、五大賣點(diǎn)、產(chǎn)品描述、產(chǎn)品評(píng)價(jià)(Review和feedback)。
(1)產(chǎn)品標(biāo)題,關(guān)鍵詞設(shè)置尤為重要,產(chǎn)品關(guān)鍵詞與客戶搜索關(guān)鍵詞的匹配程度決定了產(chǎn)品曝光,關(guān)鍵詞的設(shè)置盡量合理搭配不要忽略任何種類的關(guān)鍵詞。
(2)產(chǎn)品的圖片,要選擇1000*1000高質(zhì)量畫(huà)質(zhì),圖片搭配一般選擇1張主圖6張附圖形式,在圖片中要充分展示出產(chǎn)品的樣式和特點(diǎn),圖片背景要選擇白底,要是產(chǎn)品存在贈(zèng)品也需要在圖片中展示。(3)五大賣點(diǎn),撰寫(xiě)要充分寫(xiě)出產(chǎn)品的品質(zhì)、功能和售后。
(4)產(chǎn)品描述,就是對(duì)產(chǎn)品信息做一個(gè)補(bǔ)充說(shuō)明,要充分利用產(chǎn)品描述,不要放棄任何一個(gè)吸引客戶的機(jī)會(huì)。
(5)產(chǎn)品評(píng)價(jià),爆款產(chǎn)品的Review一般都是4星以上,基本上所有買家都會(huì)對(duì)Review進(jìn)行查看,簡(jiǎn)單來(lái)說(shuō),它直接決定著買家的要不要購(gòu)買這件產(chǎn)品。
4、服務(wù)
(1)物流方面,采取多種物流搭配方式進(jìn)行物流服務(wù),不同產(chǎn)品選擇不同物流,節(jié)約成本,縮短物流周期
(2)處理訂單,越快的訂單處理,客戶消費(fèi)體驗(yàn)越好
(3)售后問(wèn)題,要認(rèn)真的幫助客戶解決問(wèn)題,遇到差評(píng)分析問(wèn)題,真誠(chéng)的處理差評(píng)定訂單
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