對(duì)于亞馬遜新手來(lái)講,萬(wàn)事開(kāi)頭難,能不能做好一件事,開(kāi)門(mén)能不能“紅”,是需要慎重對(duì)待的,有些細(xì)節(jié)是得上點(diǎn)心。就比如除了了解亞馬遜市場(chǎng)的大概情況,對(duì)于亞馬遜...
對(duì)于亞馬遜新手來(lái)講,萬(wàn)事開(kāi)頭難,能不能做好一件事,開(kāi)門(mén)能不能“紅”,是需要慎重對(duì)待的,有些細(xì)節(jié)是得上點(diǎn)心。就比如除了了解亞馬遜市場(chǎng)的大概情況,對(duì)于亞馬遜物流發(fā)貨模式又可以增進(jìn)哪些了解呢?成大事者,從來(lái)都是打有準(zhǔn)備之仗,不斷學(xué)習(xí)和吸取經(jīng)驗(yàn)是必須的。
亞馬遜FBA發(fā)貨模式
這個(gè)模式是大家都比較熟悉的,簡(jiǎn)單的解釋就是,店鋪進(jìn)行產(chǎn)品的選擇與上傳,經(jīng)過(guò)亞馬遜后臺(tái),運(yùn)營(yíng)人員幫助店家找出要出單的產(chǎn)品和倉(cāng)庫(kù)對(duì)接,然后對(duì)商品進(jìn)行包裝,直接配送給買(mǎi)家,亞馬遜平臺(tái)只收取一些服務(wù)費(fèi)用的模式,讓很多的商家更加輕松和放心的去運(yùn)營(yíng)自己的店鋪。
所以對(duì)于商家來(lái)說(shuō),像個(gè)甩手掌柜。把大多的流程交給亞馬遜平臺(tái)去做了,但是如果出現(xiàn)客戶(hù)對(duì)貨品有疑問(wèn)和不滿(mǎn)或者交易出現(xiàn)不和諧時(shí),處理起來(lái)會(huì)有點(diǎn)棘手,但是這事情發(fā)生的幾率影響不太大。
亞馬遜FBM發(fā)貨模式
同上解釋的方式,F(xiàn)BM是你要出單的商品是和海外倉(cāng)的運(yùn)營(yíng)端聯(lián)系的,只要發(fā)出貨品信息,對(duì)接海外倉(cāng)就可。
這模式的好處是,極大程度地節(jié)省了物品在路上的時(shí)間,能以最短的時(shí)長(zhǎng)把物品寄到顧客填寫(xiě)地址處。不過(guò)海外倉(cāng)容易發(fā)生出現(xiàn)問(wèn)題找不到負(fù)責(zé)人的情況,因?yàn)楹M鈧}(cāng)在目前來(lái)說(shuō),可信度高、穩(wěn)定的倉(cāng)數(shù)量不多,安全系數(shù)是沒(méi)有那么好的。
亞馬遜FBA與FBM的優(yōu)劣勢(shì)對(duì)比
FBA更適合:
1. 高容量的賣(mài)家
2. 零售商準(zhǔn)備將成本降低至有可能的最低利潤(rùn)點(diǎn)
FBA的優(yōu)勢(shì):
Amazon Prime徽章:使用FBA的賣(mài)家可以訪問(wèn)Prime。這意味著他們的產(chǎn)品有資格享受一日免費(fèi)的Prime送貨服務(wù)。憑借超過(guò)100萬(wàn)人次的總理,這使你的產(chǎn)品在一個(gè)更大的觀眾面前。
增強(qiáng)“購(gòu)買(mǎi)力”:賣(mài)家一直試圖找出如何贏得“亞馬遜購(gòu)買(mǎi)力”以增加市場(chǎng)銷(xiāo)量的方法。亞馬遜物流商人更有可能出現(xiàn)在“購(gòu)買(mǎi)框”中,即使它們的價(jià)格高于其他賣(mài)方。
較高的客戶(hù)服務(wù)評(píng)級(jí):您可以利用Amazon廣泛而有效的客戶(hù)服務(wù)網(wǎng)絡(luò)。任何與客戶(hù)服務(wù)或履行相關(guān)的負(fù)面反饋將被Amazon淘汰。
對(duì)于銷(xiāo)售大型,重型或低價(jià)商品的零售商而言,F(xiàn)BA更適合他們。因?yàn)樗麄兊漠a(chǎn)品包裝屬于勞動(dòng)密集型,而且獨(dú)立的運(yùn)輸成本可能令人望而卻步。
FBM更適合:
1. 獨(dú)家產(chǎn)品
2. 小體積或一次性產(chǎn)品
3. 想要使用賣(mài)家配送機(jī)制的賣(mài)家
FBM的優(yōu)勢(shì):
更好的控制:您可以控制和訪問(wèn)庫(kù)存,處理退貨并直接提供客戶(hù)服務(wù),從而使您的品牌以一致的方式吸引客戶(hù)。
談判運(yùn)費(fèi)的能力:大批量零售商可以獲得優(yōu)惠折扣
電子商務(wù) 營(yíng)銷(xiāo)機(jī)會(huì):將產(chǎn)品包裝在品牌包裝中,并在其中包括營(yíng)銷(xiāo)材料。
減少意外成本:不會(huì)因亞馬遜價(jià)格變化而不可避免地遭受損失。
一個(gè)庫(kù)存:如果您在多個(gè)市場(chǎng)和平臺(tái)上銷(xiāo)售產(chǎn)品,則很有用FBA的劣勢(shì):
發(fā)往海外倉(cāng)庫(kù)的成本,亞馬遜倉(cāng)儲(chǔ)費(fèi)用、配送費(fèi)用,賣(mài)貨壓力大,賣(mài)不出去就會(huì)積壓在亞馬遜倉(cāng)庫(kù),總之就是花錢(qián)多。
FBM的劣勢(shì):
發(fā)貨時(shí)間長(zhǎng),配送、服務(wù)、售后繁瑣費(fèi)心
亞馬遜FBA和FBM兩種模式該如何選擇?
亞馬遜FBA適合那些沒(méi)有能力有效存儲(chǔ),處理,運(yùn)送和提供客戶(hù)服務(wù)的企業(yè)。在您將時(shí)間投入到其他領(lǐng)域(例如電子商務(wù)營(yíng)銷(xiāo)和采購(gòu))時(shí),Amazon將負(fù)責(zé)所有這些工作?!≠u(mài)家評(píng)分對(duì)于在Amazon Marketplace上取得成功至關(guān)重要,因此,如果您不能自己有效地提供這些服務(wù),請(qǐng)選擇FBA。
亞馬遜FBM適用于利潤(rùn)微薄的大型重型物品(超過(guò)20磅)。還建議一次性使用或獨(dú)家產(chǎn)品。如果庫(kù)存周轉(zhuǎn)緩慢,F(xiàn)BM也將避免亞馬遜的倉(cāng)儲(chǔ)費(fèi)?! ⊥ㄟ^(guò)多種渠道銷(xiāo)售的老牌企業(yè)很可能已經(jīng)具備了運(yùn)輸和客戶(hù)服務(wù)。如果他們想提高效率,則只需投資購(gòu)買(mǎi)專(zhuān)門(mén)的支持軟件。想要建立自己的獨(dú)立品牌的初創(chuàng)企業(yè)也可以選擇Amazon FBM選項(xiàng)。
亞馬遜賣(mài)家首先要了解的就是FBA和FBM物流方面的知識(shí),您想做亞馬遜的賣(mài)家,一個(gè)最重要的決策就是你要做 FBA 還是 FBM 模式,相信看完上面的介紹您已經(jīng)知道了該如何選擇FBA改善FBM。
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