跨境資訊速讀:亞馬遜將更新賣家退貨退款信息!Shopee這一標準有更新!-ESG跨境

跨境資訊速讀:亞馬遜將更新賣家退貨退款信息!Shopee這一標準有更新!

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2022-07-04
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今日要聞提示1.亞馬遜將更新所有美國站賣家的退貨和退款信息;2.全球速賣通增加中

今日要聞提示

1.亞馬遜將更新所有美國站賣家的退貨和退款信息;

2.全球速賣通增加中國-巴西貨運包機數量;

3.Shopee波蘭站更新訂單未完成率與遲發(fā)貨率標準;

4.敦煌網新增品牌知識產權保護;

5.圓通航空開通“西安-塔什干”航線。

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亞馬遜-

亞馬遜將更新所有美國站賣家的退貨和退款信息

亞馬遜美國站發(fā)布公告稱,從2022年8月1日起,所有亞馬遜賣家資料頁面上的退貨和退款政策信息都將更新,以向買家提供新的亞馬遜退貨和退款政策。幾乎所有美國賣家都已經向買家顯示了新更新的退貨退款政策,但是隨著這一政策的更新,賣家將無法在您的信息和政策中設置自定義退貨和退款。亞馬遜的退貨和退款政策確保為買家提供一致的退貨體驗,并適用于美國站所有賣家。此更新可確保向買家反映新更新的亞馬遜退貨和退款政策。

-eBay-

eBay

建議認證對接倉賣家設置0-1天訂單處理時間

eBay平臺發(fā)布公告稱,在eBay美國站和英國站,如果賣家的物品刊登符合“超優(yōu)秀評級刊登”(Top Rated Plus)的要求,將可以享受10%的成交費折扣,同時物品刊登頁面還會展示“超優(yōu)秀評級刊登”徽章,獲得更多流量、更多曝光。公告稱,設置0-1天訂單處理時間(美國站)、3天送達時效(英國站)是獲取“超優(yōu)秀評級刊登”徽章的重要條件。eBay建議帳號已經取得優(yōu)秀評級(eTRS)的賣家即刻檢視自己美國、英國海外倉交易的訂單處理時間及派送時效,并調整訂單處理時間和送達時效的設置,從而滿足“超優(yōu)秀評級刊登”的條件。

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速賣通-

全球速賣通增加中國-巴西貨運包機數量

全球速賣通近日宣布,將增加從中國飛往巴西的貨運航班次數,為即將到來的“Joga no Carrin”大促做準備,更好地應對包裹量激增的情況。據悉,全球速賣通將每周從中國飛往巴西的包機數量由6趟增至8趟,增加航班數量確保大促期間的國際包裹能夠在7天內完成交付。

-Shopee-

Shopee

波蘭站更新訂單未完成率與遲發(fā)貨率標準

Shopee近日發(fā)布通知稱,為鼓勵在波蘭站運營的賣家有更好的交易表現,并使其在市場更具備競爭力,Shopee將收緊波蘭站點的訂單未完成率(NFR)和遲發(fā)貨率(LSR)的扣分標準。更新后的扣分標準政策的生效時間為:2022年7月11日起(查看過去7天情況)。

Shopee

波蘭站發(fā)貨系統(tǒng)升級

Shopee近日發(fā)布通知稱,為了進一步完善平臺功能,更好地為賣家提供服務,Shopee波蘭站于6月29日(周三)8:00-13:30(中國時間)進行系統(tǒng)升級維護,在此期間賣家無法操作發(fā)貨。賣家可以在系統(tǒng)升級完成后,重新操作發(fā)貨。對于受影響的訂單平臺將自動豁免罰分,并延長1個工作日備貨時長(DTS)。

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敦煌網-

敦煌網新增品牌知識產權保護

敦煌網近日發(fā)布公告稱,近期,平臺接到相關品牌方的相關投訴,有部分賣家銷售的產品涉及侵犯USPC、Proto Pipe、SHERLOCK HOLMES、Crazy Forts、WEST VIRGINIA UNIVERSITY等品牌的相關知識產權。請廣大賣家對店鋪的產品信息進行自查(包括下架的產品),如未經授權,請立即刪除相關產品,確保店鋪所有產品均不存在侵犯知識產權的問題。如在監(jiān)控或審核的過程中,發(fā)現賣家賬戶存在侵權問題,平臺將根據《敦煌網賣家違規(guī)管理規(guī)則》的相關規(guī)則進行處罰,違規(guī)情節(jié)嚴重者,平臺將直接給予關閉賬戶的處罰。

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阿里國際站-

阿里國際站調整機械行業(yè)售后服務定義和服務管控

阿里巴巴國際站近日發(fā)布公告稱,平臺致力于將Alibaba.com打造為海外B類買家首選平臺,為了更好的保障買家體驗,促進市場健康,提升商家售后履約,平臺調整了機械行業(yè)本地售后服務的定義和服務管控。此次規(guī)則變更適用于機械遠程質保服務及本地售后服務。此次規(guī)則于2022年6月29日起進行公示,并于2022年7月6日起正式生效執(zhí)行。

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物流-

圓通航空開通“西安-塔什干”航線

近日,由圓通航空波音757全貨機執(zhí)飛的YG9047航班準點降落在中亞最大的城市——烏茲別克斯坦首都塔什干。據悉,本次航班是圓通航空與土耳其航空成為戰(zhàn)略合作伙伴后的首個成果。雙方將打造“西安—塔什干—伊斯坦布爾”的洲際貨運航線,該航線開通后,圓通航空將以波音757全貨機每周執(zhí)飛4班西安塔什干航線。通過與土耳其航空的合作接力,來自國內各地的貨物抵達萬里之遙的伊斯坦布爾乃至整個歐洲。

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