收了那么多垃圾短信、郵件，還不知道你的開發(fā)信問題出在哪里？！-ESG跨境

大數(shù)據(jù)時(shí)代，正是因?yàn)槿缃瘾@取客戶信息的渠道過多，大多外貿(mào)人并不過分注重開發(fā)信的質(zhì)量，只會去復(fù)制黏貼，從而淪為“垃圾郵件”中的一員。

今天從我們平時(shí)收到的各種垃圾郵件、垃圾短信、推銷電話，來總結(jié)一下你們寫開發(fā)信時(shí)的誤區(qū)。

1

敏感內(nèi)容過多，被直接攔截

現(xiàn)在許多手機(jī)都有垃圾信息屏蔽功能，推銷電話也大多被標(biāo)記為“中介、推銷、廣告、保險(xiǎn)...”，看到此類信息，想必大家都不會去處理。

而寫開發(fā)信的過程中，許多人為了吸引客戶的注意會在標(biāo)題以及文章中使用很多夸張的誘惑性的語言措辭如：best price，top quality等，又或者附上大量的產(chǎn)品圖片，從而被當(dāng)成垃圾郵件直接攔截甚至直接被標(biāo)記拉入黑名單。

所以在寫開發(fā)信的過程中，一定要避免過多的使用推銷性質(zhì)的語句，使用大量的圖片等。

2

標(biāo)題沒有戳中需求，被直接忽略

奶粉對于“單身狗”沒有任何吸引力，“服裝推薦”對于經(jīng)常購買的人來說也太過于籠統(tǒng)沒有“入冬羽絨服推薦”來的誘惑。

很多人為了群發(fā)方便，在推薦的時(shí)候僅精確到產(chǎn)品的品類，卻沒有去考慮這個(gè)采購商目前最需要的是這個(gè)品類嗎？他有沒有更加精準(zhǔn)的產(chǎn)品需求呢？

抓住用戶最直接最準(zhǔn)確的需求是外貿(mào)人寫開發(fā)信的基本要求，在標(biāo)題中精確到產(chǎn)品而不是品類會增加客戶打開概率。

3

內(nèi)容太過繁雜，懶得看

打開郵件，前面是長篇大論的文字介紹，半天看不到重點(diǎn)，現(xiàn)在大家的時(shí)間那么寶貴，誰要聽你廢話？30秒內(nèi)看不見重點(diǎn)，直接關(guān)閉。

寫開發(fā)信的時(shí)候很多人習(xí)慣在開頭介紹自己、介紹企業(yè)、介紹一些他自以為的產(chǎn)品優(yōu)勢，不好意思，在不確定你的產(chǎn)品能吸引他之前，這些信息他都沒必要知道。

沒必要在第一封開發(fā)信上過多的介紹自己介紹公司，一句話概括，如果貴公司跟他們國家地區(qū)的行業(yè)標(biāo)桿合作過，倒是也可以一提。

同時(shí)，也不要過多的介紹產(chǎn)品，這不是一封產(chǎn)品說明書，把要點(diǎn)總結(jié)概括，并配一張高質(zhì)量的產(chǎn)品圖吸引用戶注意力就夠了。

4

沒有說明我能得到什么，看過就算了

小樣免費(fèi)申請郵件、VIP免費(fèi)申請、新品搶先試用的郵件回復(fù)率總是比其他推銷郵件的回復(fù)率高。包郵、限時(shí)活動(dòng)、秒發(fā)貨的信息總是更能吸引關(guān)注。

很多人在寫開發(fā)信的時(shí)候總是在產(chǎn)品介紹完就結(jié)束了，或是給一個(gè)很籠統(tǒng)的概念，比如我們能給保證最好的質(zhì)量、最好的價(jià)格、最好的服務(wù)、最快的交貨周期等等，誰知道你這個(gè)“最”是相對于什么來說的。

寫開發(fā)信時(shí)一定要給客戶一些具體的數(shù)據(jù)信息，比如年底了客戶擔(dān)心交貨周期，你就抓住這點(diǎn)說明多久內(nèi)能交貨。同時(shí)在后提一句，如果您對我們的產(chǎn)品感興趣，我們能夠免費(fèi)提供樣品，這能使回復(fù)率大大提升，當(dāng)然這僅適用于價(jià)值不是很高的產(chǎn)品。亦或者在結(jié)尾的時(shí)候拋一個(gè)話題給他，如果您感興趣，我會給您提供更多詳細(xì)的資料和具體的報(bào)價(jià)等，也能達(dá)到提高回復(fù)率的效果。

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