跨境電商熱潮愈演愈烈,作為高大上電商平臺(tái)的杰出代表,Amazon越來(lái)越受到青睞。
跨境電商熱潮愈演愈烈,作為高大上電商平臺(tái)的杰出代表,Amazon越來(lái)越受到青睞。 傳統(tǒng)企業(yè)也好,電商運(yùn)營(yíng)企業(yè)也好,爭(zhēng)相進(jìn)入Amazon,于是乎,開(kāi)賬戶(hù),上線(xiàn),銷(xiāo)售,違規(guī),封號(hào),風(fēng)風(fēng)火火熱鬧一番后,每個(gè)進(jìn)入Amazon平臺(tái)銷(xiāo)售的 電商人在經(jīng)歷了一遍之后,頭腦里都打了個(gè)問(wèn)號(hào)Amazon,真合適我么?甚至于,業(yè)內(nèi)流傳著,沒(méi)有做死幾個(gè)亞馬遜賬號(hào)的,不算大賣(mài)家。其實(shí),第三方平臺(tái)運(yùn)營(yíng),懂規(guī)則,結(jié)合自身定位,則不難,Amazon亦如是。當(dāng)你在決定是否要進(jìn)入Amazon渠道的時(shí)候,不妨問(wèn)問(wèn)自己幾個(gè)問(wèn)題:
1、你的身份&定位是什么?
這是最基本的問(wèn)題,卻也是最本質(zhì)問(wèn)題。首先你是工廠(chǎng)?還是貿(mào)易公司?如果你是工廠(chǎng),那么這意味著你的產(chǎn)品是確定的,注冊(cè)并培植自有品牌幾乎是長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展確定無(wú)疑的路。對(duì)于工廠(chǎng)來(lái)說(shuō),也許定位的概念還未凸顯重要性。但如果你是貿(mào)易公司,定位則會(huì)影響你之后的一系列行為。你需要考慮,你是單純?yōu)楣S(chǎng)做品牌代運(yùn)營(yíng), 還是與工廠(chǎng)合作,培養(yǎng)自有品牌?還是單純賣(mài)賣(mài)貨物即可?
在賬戶(hù)申請(qǐng)上,對(duì)于工廠(chǎng)來(lái)說(shuō),無(wú)論全球開(kāi)店還是各站點(diǎn)開(kāi)店,問(wèn)題都不大。Amazon更歡迎工廠(chǎng)背景的第三方賣(mài)家。如全球開(kāi)店,還可以得到賬戶(hù)經(jīng)理的支持和培訓(xùn)。對(duì)于貿(mào)易公司來(lái)說(shuō),也許直接到各個(gè)站點(diǎn)上開(kāi)店,是更為簡(jiǎn)單快速的方法。這兩者我們的薈員都有,基本操作對(duì)一些小白來(lái)說(shuō)需要通過(guò)我們每天,每周,線(xiàn)上,線(xiàn)下,一對(duì)一,面對(duì)面等多種培訓(xùn)方式都可以很快的上手,不懂外語(yǔ)的會(huì)相對(duì)來(lái)說(shuō)慢一些,但是這并不會(huì)阻礙我們做跨境電商的道路。
2、你的品類(lèi)和貨源是什么?
Amazon目前對(duì)于銷(xiāo)售品類(lèi)是有限制的,如果你的品類(lèi)是以下類(lèi)別,那么你要另外申請(qǐng)?jiān)谶@些分類(lèi)下的銷(xiāo)售權(quán)限。目前受限的銷(xiāo)售品類(lèi):
1.汽車(chē)配件/摩托車(chē)&ATV;2.服裝、飾品和行李;3.收藏書(shū)籍;4.娛樂(lè)收藏品;5.工業(yè)和科學(xué);6.珠寶;7.鞋類(lèi);8.體育收藏品;9.玩具和游戲(僅假期內(nèi)審核);10.手表類(lèi)。如果是以上除外的其他品類(lèi),則按照常規(guī)申請(qǐng)即可。除了銷(xiāo)售權(quán)限外,同時(shí),你的品類(lèi)選擇也會(huì)影響你之后的供應(yīng)鏈管理。同時(shí),在品類(lèi)下,你還需要另外考慮你的SKU數(shù)量和分布。雖然Amazon是一個(gè)產(chǎn)品導(dǎo)向型的平臺(tái),也就是它并沒(méi)有很明確的店鋪概念也不需要你大量鋪SKU來(lái)獲得流量與曝光,但是同時(shí),你的SKU數(shù)量將會(huì)影響你選擇的Selling Plan,即你是個(gè)人賣(mài)家還是專(zhuān)業(yè)賣(mài)家。同時(shí),這里還會(huì)涉及產(chǎn)品的組合分布以及具體的產(chǎn)品策略。
3、你的供應(yīng)鏈如何管理?
供應(yīng)鏈管理方面,最基本會(huì)涉及的就是中國(guó)倉(cāng)or海外倉(cāng)。首先你要根據(jù)你的品類(lèi)以及產(chǎn)品的尺寸、重量做個(gè)成本的預(yù)估,評(píng)估是選擇中國(guó)倉(cāng)還是海外倉(cāng)。當(dāng)然如果你的品類(lèi)是消費(fèi)電子、服裝這些輕巧型的,前期中國(guó)倉(cāng)是相對(duì)保守的,并且有很多快遞方式可選擇。這里不做累述,我們重點(diǎn)講海外倉(cāng)。
如果你的品類(lèi)是家居用品或者其他比較重的產(chǎn)品,那么可以重點(diǎn)考慮海外倉(cāng),特別是FBA。你需要根據(jù)產(chǎn)品的尺寸和重量來(lái)對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行判定,之后再根據(jù)產(chǎn)品的所在 級(jí)別來(lái)核算FBA費(fèi)用。就筆者經(jīng)驗(yàn),無(wú)論是Small Over Size Item 還是Standard Size Item,甚至大到壁爐的Over Size Item,F(xiàn)BA的成本都低于一般的快遞配送成本。那么,F(xiàn)BA的成本有多低?
這里舉個(gè)例子,我一直做開(kāi)的Home&Garden類(lèi)目,一個(gè) 1KG左右的家居產(chǎn)品Kitchenware,E郵寶到美國(guó)的費(fèi)用大約是$14.5,F(xiàn)BA的成本大約是$2.02的訂單處理和揀貨費(fèi),加上$1.59的 美國(guó)當(dāng)?shù)嘏渌唾M(fèi),以及頭程快遞均攤下來(lái)約$4的頭程費(fèi)用,預(yù)估$0.12的每月倉(cāng)儲(chǔ)費(fèi),合計(jì)$7.73,供應(yīng)鏈成本節(jié)省了$6.77,這$6.77,嘿 嘿,你懂的。成本之外另一個(gè)重要的點(diǎn)就是時(shí)間,以及由此帶來(lái)的買(mǎi)家體驗(yàn)的改善,這就不用說(shuō)了吧,誰(shuí)愿意買(mǎi)個(gè)東西等上個(gè)把月呢?當(dāng)然,投放海外倉(cāng),對(duì)選品的前期市場(chǎng)分析和品類(lèi)分析都是大挑戰(zhàn)。那么我會(huì)建議,在市場(chǎng)分析的基礎(chǔ)上,小批量多批次的投放海外倉(cāng),既測(cè)試市場(chǎng)反應(yīng),別忘了市場(chǎng)反應(yīng)跟價(jià)格息息相關(guān),另一方面也節(jié)省倉(cāng)儲(chǔ)控制成本和風(fēng)險(xiǎn)。
4、Amazon的平臺(tái)規(guī)則是什么?
玩第三方平臺(tái)死得特別快,其中一個(gè)重要的原因就是,不懂規(guī)則不管規(guī)則不看規(guī)則。對(duì)于一個(gè)規(guī)范且成熟的平臺(tái)來(lái)說(shuō),懂規(guī)則,意味著事半功倍。問(wèn)問(wèn)自己,Amazon是怎樣的一個(gè)平臺(tái)我了解么?我有去投入研究過(guò)么?Amazon的排名和曝光規(guī)則是怎樣的?對(duì)賣(mài)家的要求和考核是怎樣的?這些我都懂么?只有基于理解并且懂這些規(guī)則的基礎(chǔ)上,才能有真正的運(yùn)營(yíng)。真正的運(yùn)營(yíng),不是上線(xiàn)鋪貨,不是有單就接,也不是回復(fù)買(mǎi)家,而是,運(yùn)用平臺(tái)規(guī)則,結(jié)合市場(chǎng),有的放矢,有規(guī)劃有核算有評(píng)估的進(jìn)行推廣和運(yùn)營(yíng)。在Amazon 這個(gè)平臺(tái)來(lái)說(shuō),這里的運(yùn)營(yíng)更多是產(chǎn)品和品牌運(yùn)營(yíng),打造的是真正的爆款產(chǎn)品和行業(yè)品牌。把一款產(chǎn)品,從默默無(wú)名,到銷(xiāo)量突破,最后帶動(dòng)產(chǎn)品線(xiàn)其它產(chǎn)品的銷(xiāo)量,再到品牌開(kāi)始凸顯,最后由Amazon收錄為行業(yè)品牌,這過(guò)程,考驗(yàn)的是產(chǎn)品的定位、組合、定價(jià)、推廣、買(mǎi)家體驗(yàn),歸結(jié)到一點(diǎn),就是綜合運(yùn)營(yíng)能力。而這些綜合運(yùn)營(yíng)的能力和經(jīng)驗(yàn)累積,歸結(jié)到最初,又是對(duì)平臺(tái)規(guī)則的熟悉和運(yùn)用。
5、Amazon賣(mài)家聯(lián)盟和站外引流要做嗎?
流量是所有電商的基礎(chǔ),第三方平臺(tái)的流量都很大,我們能引流到其中的一小塊都?jí)蛭覀兤放坪妥誀I(yíng)垂直電商的發(fā)展。亞馬遜自己從不做廣告,不會(huì)全世界的花錢(qián)去推廣亞馬遜,可是為什么亞馬遜有那么大的流量,那么多回流的買(mǎi)家呢?科技出身的亞馬遜能做看不到邊的蛋糕自然也懂得持續(xù)和延續(xù)下去,這就要了解亞馬遜的賣(mài)家聯(lián)盟,這是亞馬遜流量的根本,亞馬遜非??犊臑槊總€(gè)分享的聯(lián)盟成員返利成交傭金的4-10%,自然亞馬遜賣(mài)家聯(lián)盟也都為之甘愿分享亞馬遜上的產(chǎn)品,雖然一切在利益的基礎(chǔ)上,但是也的確是最有效,最直接的方式。賣(mài)家聯(lián)盟分享就可以獲得收入,所以在各大社交網(wǎng)站上都會(huì)做很多的引流,而亞馬遜對(duì)這些站外引流的產(chǎn)品也給予了更多的流量支持。這是一環(huán)扣一環(huán)的,所以要做亞馬遜賣(mài)家聯(lián)盟對(duì)自己的產(chǎn)品推廣,對(duì)亞馬遜的規(guī)則了解都是一個(gè)非常重要。
了解規(guī)則很重要,實(shí)施措施去做更重要,每一個(gè)小的規(guī)則都會(huì)讓你日后倍受益。最后要不幸的說(shuō)一下,亞馬遜的規(guī)則是時(shí)時(shí)變化的,趕腳的感覺(jué)吧,這也是亞馬遜對(duì)每個(gè)新賣(mài)家的支持。
文章撰寫(xiě):薈網(wǎng)Alishe.Gu13428981950
簡(jiǎn)歷:
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-Amazon經(jīng)驗(yàn)1年
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