最近,德國(guó)漢堡出了一則爆款新聞。德國(guó)消費(fèi)者協(xié)會(huì)警示民眾,不要在中國(guó)網(wǎng)店購(gòu)物,看似
最近,德國(guó)漢堡出了一則爆款新聞。德國(guó)消費(fèi)者協(xié)會(huì)警示民眾,不要在中國(guó)網(wǎng)店購(gòu)物,看似便宜其實(shí)更貴, 而且漢堡消費(fèi)者咨詢中心還公布了一批收到投訴最多的中國(guó)跨境賣(mài)家網(wǎng)站的名單。這些網(wǎng)站主要出售價(jià)格非常廉價(jià)的服裝,家居用品、電子產(chǎn)品、家具和配件等等。
具體新聞如下:
大致總結(jié)一下,這些網(wǎng)店的被投訴的主要問(wèn)題是:
?質(zhì)量問(wèn)題,產(chǎn)品描述和實(shí)物不匹配:特別是服裝,圖片和實(shí)物相差很大,產(chǎn)品在做工或剪裁上有嚴(yán)重缺陷, 材質(zhì)描述和實(shí)物完全不同,再加上尺碼有很大的出入,買(mǎi)家收到貨以后幾乎沒(méi)有辦法穿
?交貨時(shí)間長(zhǎng)而且需要支付進(jìn)口稅:雖然這些網(wǎng)站域名結(jié)尾是.de, 但是這些產(chǎn)品大都是從中國(guó)發(fā)貨,他們并沒(méi)有在德國(guó)有倉(cāng)庫(kù),所以物流配送時(shí)間長(zhǎng)。而且歐盟稅改以后,取消了22歐元以下小包裹的免稅額度。如果賣(mài)家沒(méi)有IOSS清關(guān)編號(hào),買(mǎi)家在收貨時(shí)需要自己繳納進(jìn)口的VAT增值稅。
?無(wú)法退貨或退貨成很高:因?yàn)橘u(mài)家在歐盟沒(méi)有本地退貨后勤服務(wù),所以造成退貨困難,買(mǎi)家的權(quán)益得不到保障。
所以德國(guó)漢堡消費(fèi)者咨詢中心公告民眾,不要在中國(guó)的網(wǎng)店上下單購(gòu)物。而且公布了這些被投訴最多的中國(guó)購(gòu)物網(wǎng)站的名字。是哪些公司被上了黑名單,賣(mài)家可以自行查看:
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