還在刷單？澤寶遭集體訴訟，涉案金額將高達(dá)3300萬元！-ESG跨境

去年的跨境圈可謂是經(jīng)歷了一場大的洗禮，作為跨境電商賣家們出海首選的平臺亞馬遜高舉封號之錘，重?fù)裟切┧螠y評的賣家。

如果要問在這場封號潮中受創(chuàng)最重的幾個賣家，大家十之八九會想到大賣澤寶。

現(xiàn)在，澤寶又有了新消息：其美國子公司Sunvalleytec International遭到了美國消費者的集體起訴。

此次美國消費者提起的訴訟也與去年的封號潮息息相關(guān)。

01

澤寶遭集體訴訟，涉案金額3300萬元

據(jù)了解，去年6月外媒調(diào)查揭露澤寶子公司Sunvalleytek International在其產(chǎn)品包裝中夾放禮品卡。當(dāng)時的這篇報道，引發(fā)了美國輿論對亞馬遜留評被操控的憤怒情緒。

對此，一批購買了澤寶產(chǎn)品的美國消費者認(rèn)為，自己正是因為信賴澤寶在亞馬遜上的評分和評論才下單購買的產(chǎn)品，對此他們認(rèn)為澤寶的這種做法，是一種制造虛假評論，欺騙消費者的行為，表示要維權(quán)。

提起本次訴訟的消費者代表David Oh描述了自己的經(jīng)歷：

2019年，他在亞馬遜上看到澤寶的產(chǎn)品評分很高，并認(rèn)為這些好評都是其他消費者的真實留評，便先后購買了澤寶旗下品牌Taotronics的電視音響、電腦音響以及加濕器。

但David在收到產(chǎn)品后卻發(fā)現(xiàn)，產(chǎn)品并沒有評論中描述的那么好，甚至他購買的加濕器只用了幾個月就壞掉了。

于是，這些認(rèn)為自己受到了澤寶欺騙的美國消費者在今年的2月向澤寶提起了集體訴訟。

據(jù)悉，整份訴訟文件長達(dá)28頁，文中逐一列明了澤寶操縱評論的證據(jù)、虛假評論誤導(dǎo)消費者的邏輯、具體違反的美國法律條目等等。

美國消費者們還在起訴書中援引了康奈爾大學(xué)副教授和賓夕法尼亞大學(xué)沃頓商學(xué)院助理教授一篇名為《公司付錢給消費者寫評論，會帶來什么樣的影響？》的論文。

如果最終被裁定為“集體訴訟”，那整個涉案金額將高達(dá)500萬美元，約人民幣3300萬元。

目前，加州法院正在審理此案，暫時還沒有裁定結(jié)果。

02

澤寶更正2021年年報

非亞馬遜渠道營收減少

眾所周知，2021年6月16日澤寶技術(shù)因涉嫌違反亞馬遜平臺規(guī)則，部分店鋪被亞馬遜平臺相繼暫停銷售，其中涉及 RAVPower、Taotronics、VAVA、Anjou、Sable、Hootoo六個品牌。

根據(jù)星徽精密的年報披露，2021年，澤寶技術(shù)在亞馬遜平臺被關(guān)閉站點累計為367個，截至2021年末，以上站點被凍結(jié)資金余額折合人民幣約3223.01萬元。

近日，澤寶母公司星徽股份又發(fā)布了一份2021年年度報告的更正公告。

公告中，星徽股份提到，公司對澤寶技術(shù)所在資產(chǎn)組的商譽計提減值準(zhǔn)備由此前的6.77億元更正為6.80 億元。

并將2021 年澤寶技術(shù)通過自營平臺（獨立站）、沃爾瑪平臺、線下渠道等非亞馬遜渠道實現(xiàn)營業(yè)收入由此前的6.17億元人民幣更正為6.05億元人民幣。

在經(jīng)歷了亞馬遜封號潮的慘烈打擊后，星徽精密加快推進“多平臺，多渠道”經(jīng)營策略， 拓展第三方平臺線上銷售和自營網(wǎng)站銷售，加大了線下渠道推廣力度。但短期內(nèi)澤寶仍無法擺脫封號的負(fù)面影響。

此次集體訴訟，再次給澤寶壓上了一捆稻草。

對于同樣在去年遭受到封號潮的賣家來說，也要提高警惕。但除了澤寶外，暫時還沒有消息表明其他被封號的賣家有同樣的遭遇。

目前，澤寶方面也已經(jīng)委托律師于4月4日進行了回應(yīng)，該案件尚沒有更多的進展。

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