優(yōu)先配送亞馬遜包裹,以色列郵政遭到1450萬美元
據(jù)外媒報(bào)道,以色列郵政服務(wù)公司收到集體訴訟,索賠金額約1450萬美元。
據(jù)商業(yè)新聞媒體The Marker報(bào)道,這起集體訴訟是由一家網(wǎng)站拍賣企業(yè)的老板 Mordecai Alon發(fā)起的。他聲稱自己在應(yīng)用以色列郵政發(fā)貨時(shí),包裹遲遲未配送。因?yàn)猷]政在配送包裹時(shí),優(yōu)先配送亞馬遜的包裹。這有違花費(fèi)者應(yīng)用郵政服務(wù)的權(quán)益,這種行動(dòng)應(yīng)當(dāng)制止。
然而,以色列郵政優(yōu)先配送亞馬遜的包裹并非新穎事。Alon稱,自2019年10月以來,他收到數(shù)百名客戶投訴未收到自己已經(jīng)發(fā)出的包裹。他也嘗試了購置郵政的特別配送服務(wù),最終包裹也未能按時(shí)送達(dá)。據(jù)估量,大約有10萬個(gè)賣家遭受了相似的問題。
亞馬遜正式推出了以色列站,美國花費(fèi)者的訂單超過49美元可以免運(yùn)費(fèi),超過75美元的訂單須要繳納17%的增值稅。
因此造成亞馬遜訂單激增,尤其是正當(dāng)旺季時(shí)代,以色列郵政服務(wù)忙得不可開交,導(dǎo)致近年來部分逐漸私營化的企業(yè)關(guān)門。
據(jù)以色列公共廣播電臺(tái)報(bào)道,郵政服務(wù)工作人員承認(rèn),由于亞馬遜在以色列的購置力,他們收到指導(dǎo)請(qǐng)求優(yōu)先配送亞馬遜的包裹。
以色列郵政在回應(yīng)關(guān)于訴訟的報(bào)道時(shí)說: “索賠通知書還沒有送到我們的辦公室。送達(dá)后,我們將對(duì)其進(jìn)行審查,并向法庭做出回應(yīng)。”
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