亞馬遜被封該怎么申訴？亞馬遜賬號申訴三步曲，你做對了嗎？-ESG跨境

發(fā)明亞馬遜賬號被封，第一件事確定是申述，看看姐夫能不能手留情，把賬號要回來了。今天就來說說申述的三步曲。

第一步：如何知道關(guān)店的原因？

很多賣家朋友在關(guān)店后，通常面對英文或外文通知郵件一臉茫然，不知道從何看起。其實在通知郵件中，亞馬遜會直接告知你關(guān)店的原因，不用猜也不用問人，看不懂直接扔google翻譯就可以了。

看到以下這句紅色字體的話，就能斷定自己的店鋪是什么事被關(guān)了。

Why is this happening?

You have used more than one account to sell on our site.——帳號關(guān)聯(lián)

Sellers on Amazon.com are not allowed to list items without a valid credit card on file.——資料審核

You have one more violations against the ASIN Creation policy——ASIN違規(guī)

The Amazon’s Selling Policies and Seller Code of Conduct prohibit——違背出售政策

Because you are manipulating product reviews——把持評論（刷單）

You have been manipulaitng ratings,feedback,or customer reviews on Amazon.——把持等級、反饋信息以及買家評論

You have manipulated customer reviews on your products.——在銷售產(chǎn)品中把持評論

An unauthorized party has continued to access your account.——帳號安全

Sellers on Amazon.com are not allowed to create listings that violate Amazon selling policies.——違背亞馬遜出售政策

總之，想知道自己犯了什么錯，直接看到“Why is this happening?“下面的句子就可以了。

第二步：知道錯了的下一步

知道自己錯在哪里之后，就要看亞馬遜須要承認(rèn)毛病時供給的資料以及在寫POA前要做什么騷操作了，在哪里看？

What’s next?

1. To prevent your account from being temporarily deactivated, please send us the below information within 24 hours.（資料會在這行句子下面列出）

2.How do I reactivate my listings?；

Please modify your product and product detail page to ensure they do not violate Amazon listing policies.

3. How do I reactivate my listing?

To reactivate your listing you may provide one of the following:A letter of authorization or a licensing agreement from the manufacturer or Rights Owner demonstrating

4. How do I reactivate my account?

To reactivate your selling account, please submit a plan of action that describes:（下面會有一串的詳細(xì)描寫）

每個店鋪情形不同，所以涌現(xiàn)的內(nèi)容的也會有所不同，但是賣家朋友們看到這種句子，留心下自己店鋪的情形，依照上面的提醒一步一步往下操作，切不可想怎么操作就怎么操作，白白糟蹋了時光和機(jī)遇。

最后一步

What happens if I do not provide the requested information?——亞馬遜會告知你，如果不依照條件供給相干的資料的成果。

If we do not receive the requested information, your listings will remain inactive.——假如亞馬遜團(tuán)隊沒有收到相干信息，Listing不能激活。

How do I reactivate my account? ——如何激活帳戶？（在這行字的下面，會有具體的辦法，依照亞馬遜的指導(dǎo)進(jìn)行操作即可）

根本上，亞馬遜的通知郵件都會列舉以上的幾大點(diǎn)請求，這里面的信息量還不少，賣家們必定要詳細(xì)瀏覽，依據(jù)自己店鋪的情形預(yù)備好資料，提交申述信。

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