亞馬遜實(shí)操:賣家后臺首頁講解
當(dāng)我們注冊好亞馬遜賬號后,登陸亞馬遜賣家后臺,出現(xiàn)出來的是一個賣家后臺首頁,上面通過好幾個模塊預(yù)覽展現(xiàn)了賣家店鋪方方面面的數(shù)據(jù),以便利賣家及時發(fā)明問題和處置業(yè)務(wù)。接下來我給大家詳細(xì)講授一下各個模塊的功效。
首先是最上方的菜單欄
從左至右依次:
一個小旗子:它的作用是展現(xiàn)一些非常主要的通知,比如更改了銀行賬號或者產(chǎn)品被投訴下架之類的信息,如果有這種信息,這個小旗子就會有紅色的數(shù)字提醒,數(shù)字代表通知的數(shù)目。
目錄:這個工具欄鼠標(biāo)移上去會顯示添加新商品和補(bǔ)全草稿兩個子菜單,作用就是給我們上架商品的。
庫存:這里是我們經(jīng)營店鋪的一個主要菜單,里面有管理商品庫存,編纂商品資料,管理fba庫存等主要功效,今天只講首頁功效,后續(xù)文章會對這個處所重點(diǎn)介紹。
定價:這里是給賣家剖析價錢的處所,比如多少商品是有buybox的,我們自定義的更低售價和更高售價,以及亞馬遜給我們的傭金折扣信息。
訂單:這里是查看訂單詳情,發(fā)貨、管理退貨的處所。
廣告:這里不單是廣告籌劃的管理,還有A+的管理,秒殺運(yùn)動提報,優(yōu)惠券和促銷的樹立等功效。
店鋪:這是給做過品牌備案的店鋪樹立旗艦店鋪展現(xiàn)頁的處所。
數(shù)據(jù)報告:我們店鋪經(jīng)營的各種數(shù)據(jù)都在這里,包含了收款數(shù)據(jù)、出售數(shù)據(jù)、庫存數(shù)據(jù)等。
績效:這里是展現(xiàn)我們店鋪管理的各項(xiàng)數(shù)值是否滿足亞馬遜的績效考察的處所。是我們每天都要來查看的,以及最開端那個小旗子的信息就來自這里面的事跡通知。
B2B:這里展現(xiàn)的是amazon business業(yè)務(wù)信息。
紅色涂抹的地域:這個是我們的店鋪名稱。
后面方框中展現(xiàn)的一個是我們當(dāng)前的店鋪是哪個站點(diǎn),另一個是選擇的語言。
搜索框:我們有任何疑問都可以在搜索框中查詢,尋找答案。是后面贊助菜單的快捷拜訪入口。
買家信息:展現(xiàn)買家給我們賣家發(fā)的資訊。
贊助:同搜索框,點(diǎn)擊贊助跳出的信息框最下方有一個接洽我們,這里是我們接洽賣家支撐的入口,也就是建case的處所。
設(shè)置:這里是我們賣家通用信息設(shè)置的處所,包含賬號信息,配送設(shè)置、登陸密碼,亞馬遜物流等信息設(shè)置。
上圖地位在賣家后來首頁左側(cè)最上方,展現(xiàn)的是我們的訂單信息預(yù)覽,如果有訂單,那么就會顯示訂單的具體數(shù)量。
上圖是在左側(cè)第二個模塊,展現(xiàn)的是有沒有買家信息,有沒有索賠,亞馬遜規(guī)矩中請求賣家在接到買家信息后必需24小時內(nèi)回復(fù)買家,所以這里有一個時光的劃分。當(dāng)我們績效不達(dá)標(biāo)的時候,賬戶狀態(tài)這里會顯示危險之類的提醒,下方則是買家給我們的評價,這里評價只統(tǒng)計買家通過訂單給予的評價,不是商品頁面上的review。
上圖是左側(cè)第三模塊,這里是亞馬遜的官方賣家論壇,分享,交換,反饋互動的處所。
上圖是賣家首頁居中最上方地位,會展現(xiàn)一些亞馬遜對我們店鋪的出售建議,庫存建議等信息
上圖是展現(xiàn)amazon business業(yè)務(wù),由于亞馬遜最近一兩年在推廣這一塊,所以這個模塊放在了重點(diǎn)地位展現(xiàn)
上圖是中間第三個模塊,展現(xiàn)亞馬遜的一些主要通知,比如規(guī)矩調(diào)劑,fba費(fèi)用調(diào)劑等,這里建議大家切換到英語版面,英語版面的通知是最及時完全的,中文界面的通知通常滯后和不全。
上圖是中間第四模塊,展現(xiàn)了亞馬遜對我們賣家開放的一些出售工具。
右側(cè)第一模塊顯示我們的可收款余額,亞馬遜每14天向賣家打款一次。
右側(cè)第二模塊是展現(xiàn)我們向賣家支撐反饋的問題的處置情形,也是case處置情形如果有反饋信息給我們,這里就會顯示數(shù)目。
右側(cè)第三模塊顯示的是我們的出售金額,從當(dāng)天到最近30天的出售統(tǒng)計。
右側(cè)第四模塊顯示我們?nèi)虺鍪鄣纳唐坊\罩情形,比如北美會顯示美國、加拿大、墨西哥,如果是歐洲則顯示 英德法意西五國。
如果有應(yīng)用fba,右側(cè)還會增長一個fba庫存績效模塊,顯示我們fba庫存是否庫齡過長,有沒有冗余庫存,以及庫存績效分。
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