亞馬遜求助社交媒體巨頭打擊虛假評論
6月17日資訊,據(jù)報道,網(wǎng)絡(luò)水軍宣布的虛偽商品購置好評讓亞馬遜困擾,該公司最近開端向社交媒體巨頭求助,以遏制虛偽評論的猖狂。
亞馬遜昨日發(fā)文表現(xiàn),不良之徒正在應(yīng)用美國社交媒體來購置或者出售虛偽買家評論,這給該公司打擊虛偽評論的籌劃帶來更大難度。
據(jù)介紹,有些水軍應(yīng)用自己的社交媒體賬號,有些則雇傭第三方進行滲透,他們正在應(yīng)用亞馬遜之外的平臺組織虛偽評論運動,以此規(guī)避亞馬遜的監(jiān)管。
亞馬遜表現(xiàn),該公司曾經(jīng)在社交媒體上標(biāo)注與虛偽評論有關(guān)的賬號或群組,但是媒體平臺在刪除方面表示遲鈍,不過近來平臺的反響速度有所改良。亞馬遜對于社交媒體以更快的速度刪除賬號表現(xiàn)感激,但同時以為他們還須要投入更多資源,在亞馬遜舉報之前發(fā)明并且刪除有關(guān)虛偽評論運動的帖子。
據(jù)悉,2018年,英國花費者權(quán)益組織“Which”曾經(jīng)在Facebook進行調(diào)查,成果發(fā)明了多個有關(guān)“有獎虛偽評論”的群組,涉及數(shù)萬名成員。成員被請求在亞馬遜購置商品后給予好評,隨后將會通過paypal進行現(xiàn)金返還。
各國監(jiān)管部門已經(jīng)注意到了Facebook平臺上的虛偽評論水軍。去年,英國競爭市場局稱,F(xiàn)acebook許諾在發(fā)明、調(diào)查和刪除虛偽評論群組上進行改良。該局后續(xù)的調(diào)查發(fā)明,F(xiàn)acebook刪除了1.6萬個進行虛偽評論的群組。
Facebook曾表現(xiàn),制止有關(guān)虛偽評論的運動,另外已經(jīng)通過人工和算法等方法發(fā)明并刪除內(nèi)容。
亞馬遜去年也稱,該公司在花費者看到之前,已經(jīng)提前刪除了超過2億條疑似虛偽好評。
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