對于亞馬遜運(yùn)營而言,Review真的越多越好嗎?-ESG跨境

對于亞馬遜運(yùn)營而言,Review真的越多越好嗎?

亞馬遜觀察
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2021-08-19
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對于亞馬遜運(yùn)營而言,Review真的越多越好嗎?

對于一名亞馬遜跨境電商運(yùn)營而言,信任很多人都在想法設(shè)法取得到Best Seller標(biāo)記,由于這個對商品出售量有很大作用,轉(zhuǎn)化率也很高。但近期有聽過這樣的一件事情:只有兩個review的商品,卻成為了Best Seller。另外一款幾百的review了,卻沒有取得Best Seller的標(biāo)記。很好奇吧,哈哈,大家心坎確定都在想這個不合理吧?
實(shí)際上這是科學(xué)的。由于review跟出售排名沒有直接關(guān)系。亞馬遜跨境電商運(yùn)營經(jīng)驗(yàn)較為豐碩的商家應(yīng)當(dāng)對Review有著比擬全面深刻的認(rèn)識。是的,對于Review,官方是這樣說明的:
“Sales rank isgenerated based on order data and product reviews are not taken intoconsideration. Also number of reviews is not necessarily a direct indication ofthe number of sales”
簡略來說:出售排名是依據(jù)下單數(shù)據(jù)(出售數(shù)目)生成的,并不斟酌商品評論(review),評論數(shù)目也未必是出售數(shù)目的直接指標(biāo)。所以Review的多少與出售排名并沒有絕對的直接關(guān)系。
須要注意的是,出售排名是每小時(shí)更新一次的。
也就是說只要在單位小時(shí)內(nèi),出售量比該類目標(biāo)所有商品都高,那就是Best Seller。
很多人禁不住會問:review越多的話,更能直接影響顧客的花費(fèi)行動,從而帶來更多出售量啊。是的,的確如此。但review少,出售量必定低嗎?未必。由于不是所有商品的留review比例都一樣。每個商品都有自己的特征,市場空間也有所不同。所以留評率也有著較大的差別。有些商品的平均留評率10%,但有些商品才1%。所以這里須要提示一下各位:很多商家在應(yīng)用測評渠道的時(shí)候,特殊是對于新品期的商品,非常盲目。以為Review越多越好,甚至等待100%的留評率。Review越多越好僅限一種情形,那就是自然下單所發(fā)生的自然留評。此外,如果在應(yīng)用傳統(tǒng)的測評渠道,須要格外留心這一點(diǎn)?;诿總€商品的客觀留評比例存在必定的差別,不應(yīng)盲目尋求高留評率。對于新品期的商品,試想一下,一款剛上線的商品,在沒有任何基本評論的情形下,短短一個幾天內(nèi),怎么可能會發(fā)生大批的好評。由于這不符合客觀事實(shí)。這是很顯著的數(shù)據(jù)異常行動,所以亞馬遜抓這種賬號,是很容易的事情。
另外,出售排名跟轉(zhuǎn)化率有關(guān)。

這個其實(shí)很好懂得。舉個例子:假設(shè)亞馬遜給我1000個自然流量,其目標(biāo)就是為了實(shí)現(xiàn)收益更大化。收益起源于實(shí)際發(fā)生的銷量。所以,轉(zhuǎn)化率高,銷量自然更高。亞馬遜平臺的流量也是須要消費(fèi)必定的成本的,轉(zhuǎn)化率高也就意味著可以平臺節(jié)儉更多的引流成本。所以,要珍愛亞馬遜給予的每一個流量,這樣平臺才會給予我們更多的自然流量。

總結(jié)一下:
Review并不是越多越好。Review是一個幫助指標(biāo),相當(dāng)于一個促單的環(huán)節(jié)。Review不在于數(shù)目的多少,而在于質(zhì)量的高下。真正派接影響出售排名的兩個指標(biāo)是:銷量與轉(zhuǎn)化率。

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