受疫情影響 亞馬遜延長(zhǎng)多個(gè)市場(chǎng)退貨窗口時(shí)間-ESG跨境

本月初，亞馬遜宣告將美國(guó)客戶的退貨窗口暫時(shí)延伸至5月31日，讓人們有更多的時(shí)光在冠狀病毒風(fēng)行期間將商品寄回。今天亞馬遜官方再次宣告，土耳其、意大利、西班牙、法國(guó)和荷蘭等國(guó)度和地域也推出了相似的退貨政策。

目前3月1日至4月30日期間在美國(guó)和加拿大購(gòu)置的產(chǎn)品，最遲退貨時(shí)光可以延伸至5月31日。而對(duì)于歐洲國(guó)度，退貨窗口期實(shí)用于2月15日到4月30日期間購(gòu)置的商品，想退貨的亞馬遜客戶可以通過(guò)該公司網(wǎng)站上的在線退貨門戶開(kāi)端辦理退貨手續(xù)。

“我們的客戶、員工和我們所服務(wù)的社區(qū)的健康和福祉對(duì)我們來(lái)說(shuō)是最主要的，”退貨政策頁(yè)面頂部的聲明說(shuō)，“因此，我們暫時(shí)延伸了退貨窗口，以給您更多的時(shí)光來(lái)寄回物品。”亞馬遜為其獨(dú)立商家的頁(yè)面上也參加了相似的解釋，并請(qǐng)求這些賣家配合亞馬遜為客戶供給新的退貨時(shí)光窗口。

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