亞馬遜做好5方面爆款就離你不遠了-ESG跨境

對于亞馬遜來說，平臺所有產(chǎn)品都是依照產(chǎn)品搜索算法展示的，由于亞馬遜自始至終都愿望通過每一位潛在買家更大化其營收，那么對于賣家來說，保護好客戶評價，避免延遲發(fā)貨等等就是A9體系考察的目的之一。

1）解決差評—差評對賣家的店面的而言根本上是毀滅性的，在一些狀態(tài)下，特殊是在是與仿貨有關(guān)的評論，可能會致使亞馬遜傳出72鐘頭的警告，中止你的賣家賬號，除非是賣家可以證實其產(chǎn)品的真實有效。但依然有一些方法能夠協(xié)助賣家消除差評。針對一些合規(guī)管理的差評種類，你能與店鋪買家聯(lián)絡，以友善的心態(tài)，并表達能協(xié)助她們處置產(chǎn)品有關(guān)的難題，進而獲得店鋪買家的諒解以刪掉或修改評論。除此之外也有一些差評種類是能夠 聯(lián)絡亞馬遜開展消除的，如評論內(nèi)容不確實、仇恨觀點和人身安全攻擊才能內(nèi)容及其傳揚違法運動這些。

處置這一難題的方法很立即，進到產(chǎn)品寶貝詳情面，點一下不太好的評論，點一下“reportabuse”（匯報亂用）。在開啟的彈出對話框中，能夠 列舉請求的緣故。

2）防止延遲發(fā)貨——在預估發(fā)貨時光以后才進行派送肯定的全體訂單，亞馬遜將視作遲發(fā)貨。其盤算方法為延遲時光的訂單總數(shù)除于給出時光規(guī)模內(nèi)的訂單數(shù)目，遲發(fā)貨率僅實用自發(fā)貨賣家。亞馬遜請求，賣家應堅持在4%下列的的遲發(fā)率，不然將會造成帳戶凍潔。因而賣家必需保證能在預估發(fā)貨時光前肯定訂單發(fā)貨，除防止亞馬遜的處分之外，還能下降賣家的負面信息看法反饋和負面信息賣家感受。

3）訂單不及格率（ODR）——訂單不及格率是考量賣家出示優(yōu)秀店鋪買家感受工作才能的癥結(jié)指標值。其盤算辦法為某時光規(guī)模內(nèi)全體涉及1-2星差評和Claim糾紛案件（包括A-Z和Chargeback）的訂單除于這一段時光內(nèi)總訂單數(shù)所算出的百分數(shù)。ODR包含三種種類：負面信息成交轉(zhuǎn)化率、亞馬遜商城體系買賣確保理賠率、透支卡不付率。亞馬遜規(guī)定該指標值不能超越1%，不然對審批你的店面，比擬嚴重乃至消除市場出售管理權(quán)限。

4）跳失率—跳失率指店鋪買家查詢你的listing后跳回百度搜索或是點一下別的有關(guān)產(chǎn)品的時間百分數(shù)。跳失率較低的產(chǎn)品排行更高，轉(zhuǎn)換率也更高。

5）存貨管理——庫存量官方網(wǎng)站經(jīng)常被賣家所疏忽。當你的存貨管理不善，造成斷貨或撤銷訂單，那麼你的排行將會下降，也會給亞馬遜留有不太好的印像。除此之外，要是沒有實時監(jiān)控體系庫存量狀態(tài)，也有將會造成庫存量庫存積存，使庫存量成本費大大增長。因而要時刻搞好庫存量紀錄，懂得什么產(chǎn)品能夠 立即市場出售。

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