亞馬遜刪評(píng)原因及應(yīng)對(duì)方法-ESG跨境

最近很多亞馬遜商家對(duì)平臺(tái)刪除評(píng)論的行動(dòng)覺(jué)得迷惑，好好的評(píng)論為什么就遭到了亞馬遜的刪除呢，是哪些原因造成的評(píng)論刪除呢？要知道，亞馬遜不會(huì)好端端地刪除賣家店鋪的評(píng)論的，除非你有評(píng)論違規(guī)行動(dòng)。

亞馬遜刪除評(píng)價(jià)的原因:

1.留評(píng)時(shí)光太短。

亞馬遜的規(guī)矩以為如果買(mǎi)家在你產(chǎn)品的頁(yè)面停留時(shí)光并不長(zhǎng)的，但是卻給與了好評(píng)，特殊是五星好評(píng)，那么亞馬遜將把該評(píng)論定義為假評(píng)論。

亞馬遜還會(huì)判定該賣家把持了信譽(yù)評(píng)價(jià)體系，刪除該評(píng)價(jià)，因此賣家經(jīng)常會(huì)遇到真正的買(mǎi)方5星好評(píng)被體系無(wú)辜刪除。

但是，如果是中等評(píng)價(jià)或者差評(píng)的話，這個(gè)評(píng)價(jià)會(huì)被以為是真實(shí)的，不會(huì)被刪除。

2.留評(píng)率過(guò)低。

很多賣方的店鋪還沒(méi)有開(kāi)張，已經(jīng)預(yù)備好印刷，評(píng)價(jià)率過(guò)高，風(fēng)險(xiǎn)非常大。

3、持續(xù)的5星好評(píng)。

持續(xù)涌現(xiàn)多個(gè)五星好評(píng)必定會(huì)影響產(chǎn)品的listing，導(dǎo)致平臺(tái)的疑惑，從而進(jìn)行跟蹤。

4、買(mǎi)家賬戶不安全。

這點(diǎn)我想不用給大家多說(shuō)，一般賣家尋找測(cè)評(píng)人，大都會(huì)說(shuō)自己的買(mǎi)家賬戶沒(méi)有問(wèn)題，這其實(shí)不太可靠，沒(méi)有可信度。

應(yīng)對(duì)辦法:

1、遵照規(guī)矩。

首先要做的就是遵照亞馬遜平臺(tái)的規(guī)矩。如果賣家不知道自己的listing因?yàn)槭裁丛蚴艿接绊懙脑?，那么很有可能是采取了灰帽或者黑帽技巧?/p>

2、不要在短時(shí)光內(nèi)大批索要評(píng)價(jià)。

許多賣家應(yīng)用亞馬遜主動(dòng)回復(fù)程序、電子郵件或Messenger向客戶發(fā)表評(píng)論。如果獲得評(píng)論的速度進(jìn)步，亞馬遜的留評(píng)行動(dòng)會(huì)動(dòng)身亞馬遜異常的算法，因此盡量避免評(píng)論在短期內(nèi)快速上升的情形。

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