亞馬遜賣(mài)家該如何應(yīng)對(duì)因測(cè)評(píng)被限制留評(píng)的情況?
有些商家會(huì)發(fā)明自己的賬號(hào)沒(méi)有進(jìn)行任何違規(guī)操作,卻被限制評(píng)論了,為什么會(huì)涌現(xiàn)這種情形?對(duì)這一情形,有可能是由于體系機(jī)器人的誤刪,也有可能是體系辨認(rèn)出了存在測(cè)評(píng)行動(dòng),那么該怎么辦呢?
一、誤刪
1、在限制帳號(hào)評(píng)論的同時(shí),還刪除了以Listing情勢(shì)涌現(xiàn)的幾個(gè)評(píng)論。這重要是因?yàn)楫a(chǎn)品評(píng)論的數(shù)目超過(guò)產(chǎn)品評(píng)論本身在訂單總數(shù)中所占的比例,從而導(dǎo)致限評(píng)。
假如產(chǎn)品本身的評(píng)論沒(méi)有問(wèn)題,只是超越了本身應(yīng)有的數(shù)目,那么賣(mài)家就不要急著把商品移到新的列表中去。在listing的出售增加之后,當(dāng)評(píng)論數(shù)目到達(dá)訂單的3-5%時(shí),上評(píng)功效自然會(huì)恢復(fù)。
2、如果產(chǎn)品無(wú)貨,也會(huì)導(dǎo)致亞馬遜對(duì)店鋪的審查,從而導(dǎo)致評(píng)論受到限制,而這須要通過(guò)向亞馬遜提出申述來(lái)實(shí)現(xiàn)。然而也有可能是亞馬遜有意把它拖到審查階段。
二,對(duì)于因測(cè)試評(píng)論導(dǎo)致的限制評(píng)論,亞馬遜將通過(guò)以下四個(gè)方面來(lái)斷定評(píng)論中是否有異常:
1、IP地址異常登錄;
2、短時(shí)光內(nèi)買(mǎi)家賬戶頻繁評(píng)論,且存在異常情形;3、賣(mài)家產(chǎn)品Listing上的評(píng)論異常;
4、短時(shí)光內(nèi)對(duì)同一listing多次留評(píng)
如符合上述四個(gè)條件中的一個(gè)或多個(gè),則會(huì)被亞馬遜平臺(tái)判定為存在異常,并極有可能刪除評(píng)論。
面臨此種情形的通常做法是:
1、直接廢棄該listing,創(chuàng)立新listing;
2、創(chuàng)立一個(gè)自發(fā)貨鏈接,將其綁定到原始鏈接上,并應(yīng)用該自發(fā)貨鏈接發(fā)表評(píng)論;
3、捆綁其他listing,共享評(píng)論;
4、小號(hào)跟賣(mài),然后上傳多個(gè)變體,然后在變體上評(píng)論,最后合并;
5、限制留評(píng)listing,要是目前的價(jià)錢(qián)有的賺,而且銷量穩(wěn)固,那就把FBA庫(kù)存給清了。
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