亞馬遜Prime Day剛定檔就有大批listing被下架,到底什么原因?qū)е虏痪们?,亞馬遜官方宣布今年的Prime Day將在7月12日至13日舉行。據(jù)悉,此次覆蓋的站點(diǎn)數(shù)量達(dá)到24個(gè),為史上最多。期待已久的促銷活動(dòng)終于到來(lái),但亞馬遜賣家并不太平。一些賣家發(fā)現(xiàn)自己的產(chǎn)品被正式下架。雖然后來(lái)大部分鏈接都恢復(fù)了,但是很多人......
有的賣家虛驚一場(chǎng),有的賣家因?yàn)榍謾?quán)被下架甚至封殺。隨著旺季的臨近,賣家一定不能觸碰侵權(quán)的紅線,否則不僅會(huì)失去參與促銷的機(jī)會(huì),前期的一切努力也將付之東流。
侵權(quán)風(fēng)險(xiǎn)有多大?侵權(quán)行為主要有商標(biāo)侵權(quán),著作權(quán)侵權(quán),專利侵權(quán)。賣家可以根據(jù)以下幾點(diǎn)進(jìn)行自查:
①產(chǎn)品名稱、清單、產(chǎn)品本身或產(chǎn)品包裝有注冊(cè)商標(biāo)或標(biāo)識(shí);他人的;
②未經(jīng)授權(quán)使用他人享有著作權(quán)的作品,盜用圖片或從網(wǎng)上下載圖片作為產(chǎn)品圖片;
③銷售的產(chǎn)品與擁有外觀專利權(quán)的產(chǎn)品高度相似,或者銷售的產(chǎn)品屬于他人專利權(quán)利要求的保護(hù)范圍。
上述行為存在較高的侵權(quán)風(fēng)險(xiǎn),尤其是房源和產(chǎn)品圖片。這兩個(gè)部分是促進(jìn)訂單成交的關(guān)鍵,但也是最容易踩到的地方,賣家需要特別注意。如何處理侵權(quán)投訴?如果不小心收到侵權(quán)投訴,賣家不要瞎投訴。首先澄清以下問題:
①對(duì)方是誰(shuí)?②什么是侵犯對(duì)方權(quán)利的或?qū)@?/p>
上述問題的答案通??梢栽趤嗰R遜的侵權(quán)郵件中找到,郵件中通常包含投訴人的聯(lián)系方式、ASIN號(hào)、投訴原因等信息。
如果郵件中沒有提到具體的侵權(quán)原因,賣家可以先聯(lián)系投訴人,進(jìn)行友好協(xié)商。如果賣家多次給投訴人發(fā)郵件,對(duì)方?jīng)]有回復(fù),不知道具體侵權(quán)信息,可以通過(guò)郵件聯(lián)系亞馬遜。
賣家在發(fā)現(xiàn)侵權(quán)原因后,需要確認(rèn)是否侵權(quán)。一般有以下兩種情況:
①侵權(quán)確實(shí)存在;②無(wú)論侵權(quán)是否有爭(zhēng)議,首先刪除侵權(quán)列表,及時(shí)停止侵權(quán)。然后給亞馬遜寫封郵件。投訴信包括以下幾點(diǎn):態(tài)度誠(chéng)懇,無(wú)先例,改進(jìn)方案等。
以上就是和賣家分享的亞馬遜Prime Day剛敲定就有大量房源下架的原因。希望對(duì)亞馬遜賣家有幫助。憑借專業(yè)周到的服務(wù),國(guó)際公司不斷讓用戶安心、放心地開展跨境業(yè)務(wù),幫助更多用戶以更高效的方式將優(yōu)秀的產(chǎn)品和服務(wù)帶到全球市場(chǎng),實(shí)現(xiàn)更好的運(yùn)營(yíng)。
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