營(yíng)銷已經(jīng)成為亞馬遜賣家的必修,廣告屬于能夠立竿見影的方式,SEO就偏向于細(xì)水長(zhǎng)流,亞馬遜搜索結(jié)果頁(yè)(SERP)以廣告為主,但SEO(搜索引擎優(yōu)化)仍有空間。今天就來分析亞馬遜SEO的運(yùn)作原理,教賣家們?nèi)绾翁岣咦匀慌琶?/p>
營(yíng)銷已經(jīng)成為亞馬遜賣家的必修,廣告屬于能夠立竿見影的方式,SEO就偏向于細(xì)水長(zhǎng)流,亞馬遜搜索結(jié)果頁(yè)(SERP)以廣告為主,但SEO(搜索引擎優(yōu)化)仍有空間。今天就來分析亞馬遜SEO的運(yùn)作原理,教賣家們?nèi)绾翁岣咦匀慌琶?/p>
亞馬遜SEO與谷歌SEO有什么不同
谷歌系統(tǒng)的算法要點(diǎn)有三,一是內(nèi)容,二是系統(tǒng)算法,三是衍生鏈接。良好的用戶體驗(yàn)包括頁(yè)面跳轉(zhuǎn)的速度、實(shí)際搜索結(jié)果與目標(biāo)產(chǎn)品的適配度、產(chǎn)品文案和鏈接(也就是域名上的后綴)。產(chǎn)品的排名將受到系統(tǒng)算法更新、競(jìng)品的各方影響。但這些內(nèi)容在亞馬遜這里就不受用,亞馬遜SEO主要以產(chǎn)品詳情頁(yè)的標(biāo)題、關(guān)鍵詞、描述、后臺(tái)關(guān)鍵詞以及產(chǎn)品和店鋪的歷史銷量、未來預(yù)計(jì)銷量等作為考核賣家店鋪及產(chǎn)品的參數(shù)。兩家的搜索引擎的側(cè)重點(diǎn)不同,總歸是需要廣告營(yíng)銷來填補(bǔ)SEO力不能及的空白。
在亞馬遜,廣告活動(dòng)對(duì)于提高產(chǎn)品權(quán)重的效果可謂卓有成效。
什么是亞馬遜A9算法?
谷歌的做法是以一個(gè)核心的排名算法附加其他幾個(gè)算法綜合計(jì)算。而亞馬遜只有單一系統(tǒng)—A9,用來決定產(chǎn)品在搜索結(jié)果中排名。A9還參與了包括廣告、亞馬遜應(yīng)用的圖像匹配和產(chǎn)品問答版塊的運(yùn)算。
亞馬遜還曾在其官網(wǎng)上解釋該搜索引擎的工作原理:
“A9的宗旨之一,是給客戶提供最優(yōu)的搜索結(jié)果。一旦亞馬遜與客戶的檢索詞條匹配的產(chǎn)品,算法將會(huì)對(duì)它們進(jìn)行打分,將最相關(guān)的產(chǎn)品呈現(xiàn)給用戶。得益于結(jié)構(gòu)化的產(chǎn)品目錄,A9算法將自我學(xué)習(xí)歷史數(shù)據(jù)和對(duì)客戶重要的數(shù)據(jù)摸索其中的規(guī)律,結(jié)合歸納推理演繹模式,擇優(yōu)為消費(fèi)者推薦產(chǎn)品?!?/p>
目前看來,亞馬遜正在放緩對(duì)A9的投資,轉(zhuǎn)而投入諸如Whole Foods、Ring和Blink等項(xiàng)目。
很多亞馬遜賣家都意識(shí)到A9會(huì)更新。原因就在黑帽SEO技術(shù)被利用炮制虛假的評(píng)論,ASIN也不同程度得被復(fù)制和濫用,使得平臺(tái)上充斥著許多垃圾列表,這對(duì)亞馬遜、消費(fèi)者以及安分守己的賣家們來說都是很大的隱患。
A9會(huì)搜刮產(chǎn)品詳情頁(yè)里的標(biāo)題、bullet points(要點(diǎn))、描述以及后臺(tái)設(shè)置的關(guān)鍵詞,結(jié)合系統(tǒng)掌握的相關(guān)產(chǎn)品和消費(fèi)者的其他信息對(duì)產(chǎn)品的相關(guān)度和績(jī)效做綜合評(píng)價(jià),例如:
·消費(fèi)者個(gè)人特征,如年齡、性別等;
·消費(fèi)者在亞馬遜的瀏覽和購(gòu)買記錄;
·產(chǎn)品的歷史銷量和評(píng)分;
優(yōu)化listing
優(yōu)化listing是亞馬遜SEO的第一步。正如文章開頭所述,如果想提高產(chǎn)品亞馬遜上的搜索排名,在listing內(nèi)容上下功夫是必須的。
首先要做的,是搜集關(guān)鍵詞。品牌關(guān)鍵詞只占到亞馬遜22%的搜索量,所以賣家需要研究的,是消費(fèi)者使用的普通詞匯,而不僅僅是品牌名稱。一旦掌握產(chǎn)品關(guān)鍵詞,賣家需要在產(chǎn)品的標(biāo)題、bullet points、描述和后臺(tái)關(guān)鍵詞設(shè)置中插入備選關(guān)鍵詞,其他部分也不能遺漏,如產(chǎn)品圖和A+ content。這里推薦幾個(gè)好用的關(guān)鍵詞助手軟件:Helium 10,Jungle Scout,SellerMotor和Egrow.io。
1、優(yōu)化產(chǎn)品標(biāo)題
標(biāo)題是消費(fèi)者點(diǎn)擊進(jìn)入產(chǎn)品詳情頁(yè)的門戶,他們通常的做法是,在搜索欄里輸入產(chǎn)品關(guān)鍵詞或重點(diǎn)字段,或者瀏覽一個(gè)類別,使用左側(cè)的過濾工具進(jìn)行一輪篩選,然后在根據(jù)產(chǎn)品標(biāo)題做選擇,這就是標(biāo)題中至關(guān)重要的原因之一,標(biāo)題能夠在最短的時(shí)間內(nèi)告知消費(fèi)者產(chǎn)品基本信息,一些去同質(zhì)化的內(nèi)容。比如一些國(guó)際賣家喜歡在標(biāo)題插入原產(chǎn)國(guó)以便消費(fèi)者能在第一時(shí)間內(nèi)區(qū)分產(chǎn)品來源,一般的產(chǎn)品標(biāo)題都會(huì)包含以下內(nèi)容:
·品牌;
·數(shù)量;
·亮點(diǎn);
·主要材質(zhì);
·原產(chǎn)地;
·顏色;
·尺寸;
·重點(diǎn)關(guān)鍵詞;
·具體的做法:
·查看競(jìng)品標(biāo)題,特別是大賣怎么起的標(biāo)題;
·最多可以輸入150個(gè)字符(包括空格);
·手機(jī)端(包括亞馬遜app)約60個(gè)字符(包括空格),因此要把最重要的信息放在標(biāo)題前端;
·表情符號(hào)大多情況下是允許使用的,emoji能讓標(biāo)題更加生動(dòng),抓人眼球;
·詞組之間要使用分隔符;
·不可以使用HTML代碼作為標(biāo)題;
2、優(yōu)化bullet points(要點(diǎn))
Bullet points繼標(biāo)題之后消費(fèi)者瀏覽的第2個(gè)產(chǎn)品信息,重要性不言而喻。bullet points應(yīng)該包括以下內(nèi)容:
·主要用途;
·適用情形;
·售后詳情;
·區(qū)別于同類產(chǎn)品的要點(diǎn);
·保證寫滿5個(gè)要點(diǎn)的前提下可以沖11個(gè)要點(diǎn);
·每個(gè)要點(diǎn)不超過1000個(gè)字符或25個(gè)單詞;
·結(jié)構(gòu)要點(diǎn),開頭先對(duì)功能做一個(gè)簡(jiǎn)短的總結(jié),然后簡(jiǎn)單講述工作原理;
·不要重復(fù)標(biāo)題中的關(guān)鍵詞,標(biāo)題里塞不下的關(guān)鍵詞可以放到要點(diǎn)這兒;
·要點(diǎn)可以插入表情符號(hào);
·不可使用HTML代碼;
3、優(yōu)化產(chǎn)品描述
很少有人會(huì)精讀產(chǎn)品描述(description),但產(chǎn)品描述一定程度上彌補(bǔ)了標(biāo)題和要點(diǎn)的不足,起到補(bǔ)充解釋的作用。賣家可在描述版塊插入不超過2000個(gè)字符,空格和HTML代碼(可視化編輯器)也會(huì)被計(jì)入在內(nèi)。賣家們?cè)谧珜懨枋鰰r(shí)請(qǐng)注意以下幾點(diǎn):
·描述要盡可能的得詳實(shí);
·在描述里給消費(fèi)者打預(yù)防針,提前對(duì)可能牽制消費(fèi)者購(gòu)物的問題做出回應(yīng);
·研究客戶的評(píng)論,好的壞的都要重視;
·問答(FAQ)、使用方法、法律免責(zé)聲明都要清楚羅列;
·用加粗、小標(biāo)、斷句,給文章段落劃分層次;
·可讀性很重要,每句話盡量不要超過25個(gè)單詞;·可以在描述中加入表情符號(hào);
·“”放在句首可加粗字段;“
”可換行,掌握HTML代碼是美化描述的關(guān)鍵;
·可以使用一個(gè)可視化HTML編輯器,如HTML5-Editor.net編輯;
4、優(yōu)化產(chǎn)品圖
圖片是產(chǎn)品的門面,一張好的圖片勝過賣家的千言萬語(yǔ),人都是視覺動(dòng)物,好的圖片不僅能夠引起消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品美感的認(rèn)同,顏值也能一定程度上包容產(chǎn)品瑕疵或性價(jià)比等缺陷。產(chǎn)品圖即使不直接影響產(chǎn)品的搜索排名,對(duì)轉(zhuǎn)化率也有間接推動(dòng)的作用。賣家最多可以上傳7張圖片。賣家應(yīng)該從若干個(gè)視角為產(chǎn)品圖做策劃,一般情況下,前景圖、后視圖、側(cè)邊圖、裝箱圖、包裝圖、使用說明圖、在用狀態(tài)圖,是構(gòu)成產(chǎn)品圖格局常見的幾個(gè)部分。另外一些產(chǎn)品圖維度:
·圖片大小需設(shè)置為1000×1000;
·盡量減少圖片周圍的白色邊;
·可以包含一些文字,但不宜過多,平臺(tái)審核時(shí)可能會(huì)不予以通過;
·如果是捆綁銷售、贈(zèng)送贈(zèng)品或是滿減,消費(fèi)者希望賣家能給出一個(gè)預(yù)期承諾,所以產(chǎn)品圖應(yīng)該包含消費(fèi)者選擇相應(yīng)組合套餐的所有產(chǎn)品;
·產(chǎn)品尺寸;
·可以選擇一個(gè)物件,比如一只手,放在產(chǎn)品旁做參照,有喜歡參照尺碼表的人也有喜歡具象化的人,賣家要盡可能都照顧到;
·如果賣家有A+頁(yè)面,那么可獲得上傳視頻或是滾動(dòng)輪播產(chǎn)品圖的權(quán)限,賣家可以好好利用起來;
5、后臺(tái)關(guān)鍵詞設(shè)置
后臺(tái)關(guān)鍵詞顧名思義通過后臺(tái)添加,A9搜索引擎可以關(guān)聯(lián)到后臺(tái)設(shè)置的關(guān)鍵詞,但消費(fèi)者不可見。
后端關(guān)鍵詞有兩種類型:一是標(biāo)準(zhǔn)版(Standard keywords),只能容納50個(gè)字符;二是鉑金版(Platinum keywords),鉑金版可容納100個(gè)字符,僅賣家店鋪旗下有產(chǎn)品沖進(jìn)某類目或關(guān)鍵詞下的暢銷榜才能獲得該權(quán)限。以下是撰寫后臺(tái)關(guān)鍵詞的幾個(gè)要點(diǎn):
·標(biāo)題、要點(diǎn)和描述尚未使用的關(guān)鍵詞可以放到這個(gè)位置;
·請(qǐng)勿使用感嘆號(hào),感嘆號(hào)的實(shí)際用途是精準(zhǔn)匹配,后臺(tái)關(guān)鍵詞添加感嘆號(hào)是驢唇不對(duì)馬嘴;
·請(qǐng)勿使用 "和 "、 "的 "等連接詞和助詞;
·請(qǐng)勿插入不相關(guān)的詞匯;
·單詞使用單數(shù)形式,請(qǐng)勿使用復(fù)數(shù)形式;
·如果賣家們對(duì)如何選擇關(guān)鍵詞無從下手,這里推薦幾個(gè)軟件助手以及凝練關(guān)鍵詞的幾個(gè)辦法,幫助賣家們發(fā)散思維:Egrow.io、Keyword Inspector都是在業(yè)界評(píng)價(jià)比較受歡迎的軟件助手,只需掌握競(jìng)品的ASIN,在軟件助手的幫助下就可以知道同類產(chǎn)品關(guān)鍵詞的設(shè)置情況,知己知彼方能百戰(zhàn)百勝;
·從PPC(點(diǎn)擊付費(fèi)廣告)報(bào)告中提煉關(guān)鍵詞—系統(tǒng)將根據(jù)消費(fèi)者在搜索欄輸入的字符展示賣家廣告,或是根據(jù)其購(gòu)買歷史選擇性地展示廣告以起到推廣營(yíng)銷的作用,賣家可以利用系統(tǒng)對(duì)流量入口的統(tǒng)計(jì)進(jìn)一步提煉關(guān)鍵詞;
·查看產(chǎn)品屬性,尺寸、重量、材質(zhì)和其他具體特征,所有這些產(chǎn)品屬性都可以成為A9算法的索引;
影響亞馬遜產(chǎn)品排名的幾大因素
·庫(kù)存;
·歷史銷量;
·平臺(tái)背書(Amazon’s Choice、Best Seller、Deal of the Day等亞馬遜給予產(chǎn)品或店鋪的殊榮);
·月銷量;
·產(chǎn)品評(píng)分、review數(shù)量以及賣家回復(fù);
·物流。大致有3種:一是亞馬遜承運(yùn)有Prime標(biāo)識(shí)的產(chǎn)品;二是第三方承運(yùn)有Prime標(biāo)識(shí)的產(chǎn)品;三是代發(fā)貨;
·產(chǎn)品點(diǎn)擊率;
·產(chǎn)品曝光量;
·產(chǎn)品類目設(shè)置;
·產(chǎn)品描述;
·A+頁(yè)面內(nèi)容;
·產(chǎn)品圖數(shù)量;
·整體優(yōu)化;
“負(fù)面清單”
如果賣家?guī)齑婧谋M,那么將離“失寵”不遠(yuǎn)。平臺(tái)就是這么得現(xiàn)實(shí),賣家可能面臨的境遇包括:
·產(chǎn)品在原先品牌關(guān)鍵詞項(xiàng)下不可見;
·失去黃金購(gòu)物車展位;
·廣告活動(dòng)被自動(dòng)叫停;
另外,以下幾種情況可能會(huì)對(duì)賣家產(chǎn)品排名有消極影響:
·產(chǎn)品在亞馬遜不可售或未被打上Prime標(biāo)簽;
·產(chǎn)品描述粗制濫造;
·錯(cuò)別字太多,瀏覽觀感差;
·插入過多表情符號(hào);
·內(nèi)容違規(guī),比如在描述中使用 "best seller for 2019";
·刷評(píng)論;
·產(chǎn)品信息造假;
·短時(shí)間內(nèi)出現(xiàn)銷量漲幅十分異常,平臺(tái)有理由認(rèn)為賣家出單的渠道不合規(guī);
·曾使用黑帽科技,如多次搜索產(chǎn)品,重復(fù)點(diǎn)擊產(chǎn)品詳情,以及反復(fù)將產(chǎn)品加至購(gòu)物車,這些增加產(chǎn)品權(quán)重的旁門左道不僅會(huì)引起平臺(tái)的注意觸發(fā)警告,事實(shí)上也是無用功。
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