亞馬遜新手賣家經(jīng)常遇到的5個(gè)坑-ESG跨境

這個(gè)失誤其實(shí)還挺多人犯過。

這位因?yàn)檎緝?nèi)信聯(lián)系買家被封店鋪的賣家，是因?yàn)樽约旱赇伒囊粋€(gè)差評。

這個(gè)差評的內(nèi)容，他感覺并不是來自自己的產(chǎn)品。

所以，他就在站內(nèi)信中試著聯(lián)系了一下買家。

買家也回復(fù)了，承認(rèn)是自己留錯(cuò)了。

這里表達(dá)是亞馬遜嚴(yán)格監(jiān)控的表達(dá)方式，可以說這位賣家直接撞在槍口上了。

店鋪被封以后，又花了幾千塊錢去服務(wù)商那里申訴。

結(jié)果還是沒有通過，又多損失了幾千塊。

所以，在站內(nèi)信的溝通中，賣家一地要牢記亞馬遜的“紅線”在哪里。

不要隨隨便便去使用“five star”、“positive review”這類的詞匯，這樣的詞匯基本屬于必殺型描述。（來源：跨境賣家集中營 作者：跨境老鳥Mike）

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