亞馬遜產(chǎn)品列表中經(jīng)常存在的5點(diǎn)缺陷-ESG跨境

亞馬遜產(chǎn)品列表中經(jīng)常存在的5點(diǎn)缺陷

亞馬遜觀察
亞馬遜觀察
2021-10-20
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亞馬遜產(chǎn)品列表中經(jīng)常存在的5點(diǎn)缺陷

亞馬遜存在很多的偶然性。如果賣(mài)家保持馬虎和不注意細(xì)節(jié)可能會(huì)僥幸過(guò)關(guān),但事后往往會(huì)因?yàn)檠a(bǔ)償錯(cuò)誤而消費(fèi)大批時(shí)光。這在亞馬遜上是實(shí)際存在的,特殊是在產(chǎn)品列表方面。

如果賣(mài)家想做的好取得較高的出售額,那么就要消費(fèi)更多的時(shí)光和精神進(jìn)行產(chǎn)品列表的優(yōu)化。有時(shí)候可以通過(guò)消除法來(lái)完美產(chǎn)品列表,通過(guò)這種辦法會(huì)發(fā)明亞馬遜產(chǎn)品列表中經(jīng)常存在以下5點(diǎn)常見(jiàn)的缺點(diǎn)。

1、產(chǎn)品或品牌不突出

花時(shí)光看亞馬遜產(chǎn)品列表的時(shí)候會(huì)發(fā)明,例如Alexa的Echo智能揚(yáng)聲器是亞馬遜的自有品牌,他們會(huì)優(yōu)化所有可用的出售工具,因此查看他們的產(chǎn)品是查看產(chǎn)品列表更佳的借鑒辦法。注意圖片的數(shù)目和質(zhì)量,視頻的存在,以及頂部產(chǎn)品描寫(xiě)的完全性。然后向下滾動(dòng),看看媒體的評(píng)價(jià),包含非常大的照片和其他解釋?zhuān)记杉?xì)節(jié)以及客戶(hù)問(wèn)題的答案數(shù)目。

雖然并不是每個(gè)產(chǎn)品都須要雷同的細(xì)節(jié),但它可以讓您深刻懂得如何制造品牌,并在產(chǎn)品列表中表示的透辟和雅觀。很顯著,亞馬遜已經(jīng)進(jìn)行無(wú)數(shù)的測(cè)試,以更大限度地進(jìn)步轉(zhuǎn)化率,并肯定哪些類(lèi)型的圖片和信息可以將訪客轉(zhuǎn)化為客戶(hù)。

2、不精確或誤導(dǎo)性的產(chǎn)品聲明

亞馬遜良好業(yè)務(wù)實(shí)踐意味著做出精確和真實(shí)的陳說(shuō)。那個(gè)騙一次不回來(lái)的時(shí)期已經(jīng)停止。如今,通過(guò)客戶(hù)評(píng)論,社交媒體以及反復(fù)和推舉業(yè)務(wù)變得非常主要,每個(gè)產(chǎn)品都須要更大水平的老實(shí)和透明,這樣能力贏得更多的好評(píng)。賣(mài)家可以搜索現(xiàn)有的亞馬遜列表,確保它們代表產(chǎn)品以及品牌主功效。

3、未答復(fù)或答復(fù)有誤的問(wèn)題

亞馬遜為買(mǎi)家和潛在買(mǎi)家供給了在每個(gè)產(chǎn)品細(xì)節(jié)頁(yè)面上提問(wèn)的機(jī)遇。它位于頁(yè)面下方的“客戶(hù)問(wèn)題與解答”部分下。在某些情形下,所提出的問(wèn)題將由已購(gòu)置產(chǎn)品的客戶(hù)來(lái)答復(fù)。在其他情形下,賣(mài)家將供給答案。無(wú)論哪種方法,都要定期檢討頁(yè)面上的新問(wèn)題,并自動(dòng)答復(fù)。

4、負(fù)面評(píng)論

每一個(gè)產(chǎn)品的評(píng)價(jià)都是花費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品德量、適用性、包裝和整體滿意度的真實(shí)反應(yīng)。顯然分?jǐn)?shù)越高越好。這就是為什么要關(guān)注負(fù)面評(píng)價(jià),并在恰當(dāng)?shù)臅r(shí)候采用行為的主要性。

賣(mài)家應(yīng)當(dāng)從三方面斟酌負(fù)面評(píng)價(jià):作為一個(gè)直接從客戶(hù)那里得到產(chǎn)品有價(jià)值反饋的機(jī)遇,這樣就可以懟產(chǎn)品進(jìn)行改良;當(dāng)產(chǎn)品或包裝存在不足時(shí),賣(mài)家可以供給其他客戶(hù)可見(jiàn)的方法解決問(wèn)題;發(fā)明客戶(hù)可能已收到假冒產(chǎn)品,這也是一個(gè)機(jī)遇賣(mài)家可以向亞馬遜報(bào)告情形并公開(kāi)供給用真品調(diào)換假冒產(chǎn)品,這會(huì)讓客戶(hù)看到賣(mài)家的善意。以上這些方法將贊助賣(mài)家改良負(fù)面評(píng)論,更大限度優(yōu)化每個(gè)列表的出售潛力。

5、反復(fù)列表

亞馬遜體系會(huì)為其市場(chǎng)上為每個(gè)奇特產(chǎn)品分配單個(gè)ASIN。如果同一項(xiàng)目在兩個(gè)不同的ASIN下被意外列出兩次,則會(huì)給客戶(hù)帶來(lái)糟糕的體驗(yàn)。

如果其他ASIN導(dǎo)致反復(fù)的產(chǎn)品列表,則應(yīng)將其刪除。如果公司創(chuàng)立了兩個(gè)列表,另一種選擇是合并反復(fù)的產(chǎn)品詳細(xì)信息頁(yè)面。如果創(chuàng)立了反復(fù)的商家信息,則可能會(huì)被舉報(bào)為亞馬遜賣(mài)家支撐的違規(guī)行動(dòng)。您可以通過(guò)Amazon Seller Central中的“贊助”菜單合并,刪除或報(bào)告反復(fù)的違規(guī)行動(dòng)。

以上5點(diǎn)是賣(mài)家優(yōu)化亞馬遜產(chǎn)品列表時(shí)最容易疏忽的問(wèn)題,大家可以進(jìn)行自查一下。

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特別聲明:以上文章內(nèi)容僅代表作者本人觀點(diǎn),不代表ESG跨境電商觀點(diǎn)或立場(chǎng)。如有關(guān)于作品內(nèi)容、版權(quán)或其它問(wèn)題請(qǐng)于作品發(fā)表后的30日內(nèi)與ESG跨境電商聯(lián)系。

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