亞馬遜產(chǎn)品列表中經(jīng)常存在的5點缺陷
做亞馬遜存在很多的偶然性。如果賣家保持馬虎和不注意細節(jié)可能會僥幸過關(guān),但事后往往會因為補償錯誤而消費大批時光。這在亞馬遜上是實際存在的,特殊是在產(chǎn)品列表方面。
如果賣家想做的好取得較高的出售額,那么就要消費更多的時光和精神進行產(chǎn)品列表的優(yōu)化。有時候可以通過消除法來完美產(chǎn)品列表,通過這種辦法會發(fā)明亞馬遜產(chǎn)品列表中經(jīng)常存在以下5點常見的缺點。
1、產(chǎn)品或品牌不突出
花時光看亞馬遜產(chǎn)品列表的時候會發(fā)明,例如Alexa的Echo智能揚聲器是亞馬遜的自有品牌,他們會優(yōu)化所有可用的出售工具,因此查看他們的產(chǎn)品是查看產(chǎn)品列表更佳的借鑒辦法。注意圖片的數(shù)目和質(zhì)量,視頻的存在,以及頂部產(chǎn)品描寫的完全性。然后向下滾動,看看媒體的評價,包含非常大的照片和其他解釋,技巧細節(jié)以及客戶問題的答案數(shù)目。
雖然并不是每個產(chǎn)品都須要雷同的細節(jié),但它可以讓您深刻懂得如何制造品牌,并在產(chǎn)品列表中表示的透辟和雅觀。很顯著,亞馬遜已經(jīng)進行無數(shù)的測試,以更大限度地進步轉(zhuǎn)化率,并肯定哪些類型的圖片和信息可以將訪客轉(zhuǎn)化為客戶。
2、不精確或誤導(dǎo)性的產(chǎn)品聲明
亞馬遜良好業(yè)務(wù)實踐意味著做出精確和真實的陳說。那個騙一次不回來的時期已經(jīng)停止。如今,通過客戶評論,社交媒體以及反復(fù)和推舉業(yè)務(wù)變得非常主要,每個產(chǎn)品都須要更大水平的老實和透明,這樣能力贏得更多的好評。賣家可以搜索現(xiàn)有的亞馬遜列表,確保它們代表產(chǎn)品以及品牌主功效。
3、未答復(fù)或答復(fù)有誤的問題亞馬遜為買家和潛在買家供給了在每個產(chǎn)品細節(jié)頁面上提問的機遇。它位于頁面下方的“客戶問題與解答”部分下。在某些情形下,所提出的問題將由已購置產(chǎn)品的客戶來答復(fù)。在其他情形下,賣家將供給答案。無論哪種方法,都要定期檢討頁面上的新問題,并自動答復(fù)。
4、負面評論
每一個產(chǎn)品的評價都是花費者對產(chǎn)品德量、適用性、包裝和整體滿意度的真實反應(yīng)。顯然分數(shù)越高越好。這就是為什么要關(guān)注負面評價,并在恰當?shù)臅r候采用行為的主要性。
賣家應(yīng)當從三方面斟酌負面評價:作為一個直接從客戶那里得到產(chǎn)品有價值反饋的機遇,這樣就可以懟產(chǎn)品進行改良;當產(chǎn)品或包裝存在不足時,賣家可以供給其他客戶可見的方法解決問題;發(fā)明客戶可能已收到假冒產(chǎn)品,這也是一個機遇賣家可以向亞馬遜報告情形并公開供給用真品調(diào)換假冒產(chǎn)品,這會讓客戶看到賣家的善意。以上這些方法將贊助賣家改良負面評論,更大限度優(yōu)化每個列表的出售潛力。
5、反復(fù)列表
亞馬遜體系會為其市場上為每個奇特產(chǎn)品分配單個ASIN。如果同一項目在兩個不同的ASIN下被意外列出兩次,則會給客戶帶來糟糕的體驗。
如果其他ASIN導(dǎo)致反復(fù)的產(chǎn)品列表,則應(yīng)將其刪除。如果公司創(chuàng)立了兩個列表,另一種選擇是合并反復(fù)的產(chǎn)品詳細信息頁面。如果創(chuàng)立了反復(fù)的商家信息,則可能會被舉報為亞馬遜賣家支撐的違規(guī)行動。您可以通過Amazon Seller Central中的“贊助”菜單合并,刪除或報告反復(fù)的違規(guī)行動。
以上5點是賣家優(yōu)化亞馬遜產(chǎn)品列表時最容易疏忽的問題,大家可以進行自查一下。
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