亞馬遜新手開店注意事項(xiàng)
新手在亞馬遜開店經(jīng)常會(huì)遇到一些問題,如果不能很好地處置這些問題,效果將會(huì)非常嚴(yán)重,不僅要處置好這些問題,最癥結(jié)的是我們要學(xué)會(huì)規(guī)避這些問題,下面我們一起來看看新手在亞馬遜平臺(tái)開店時(shí)須要規(guī)避和注意的問題都有哪些。
一、新賬號的注意事項(xiàng)
1、新賬戶更好在一個(gè)月內(nèi)不能跟賣,現(xiàn)在越來越多的賣家注冊了品牌,進(jìn)行了品牌備案,而對于新賬戶來說,跟賣很可能遇到侵權(quán)問題,這會(huì)增長亞馬遜對你賬號的監(jiān)控,一不留心就會(huì)涌現(xiàn)封號問題。
2、注意固定ip登錄你的帳戶,對于亞馬遜新的賬戶,固定ip登錄很主要,如果在這個(gè)新賬戶階段,賣家經(jīng)常改換ip登錄,很可能會(huì)導(dǎo)致賬戶審核問題,因?yàn)檫@是一個(gè)不安全的操作行動(dòng),因此賣家必定要注意ip固定的安全性。
3、不要過度刷單,刷評價(jià),在亞馬遜上開店,流量和訂單是亞馬遜監(jiān)控的數(shù)據(jù)之一,而且亞馬遜也經(jīng)常因銷量過快而封掉賣家的賬戶,為此亞馬遜新號必需更加當(dāng)心,不要涌現(xiàn)被投訴,銷量過快的情形,這些都會(huì)影響到大家的賬戶安全。
二、產(chǎn)品德量方面的注意事項(xiàng)商品德量是最主要的,如果你的商品過期、不新穎或存在嚴(yán)重的功效性缺點(diǎn),亞馬遜將會(huì)審查并暫停你的賬戶。亞馬遜還會(huì)審查或限制你的帳戶,如果買家報(bào)告說你有訛詐或罰貨問題。此外,如果你的產(chǎn)品遭遇了很多負(fù)面評價(jià),并且評級很低,亞馬遜也會(huì)暫停或者限制你的賬戶。所以,確保產(chǎn)品的高質(zhì)量對商家來說很主要。
三、發(fā)貨延遲或發(fā)貨毛病
依據(jù)亞馬遜的FBA模式,賣家必需在兩天內(nèi)將貨物送到買家手中,最晚三個(gè)工作日。若您超越此時(shí)光,將被視為訂單延遲。亞馬遜把延遲時(shí)光限制在4%,如果超過了4%,你會(huì)收到亞馬遜的警告信息。這一趨勢若連續(xù)下去,您的賬戶將會(huì)被凍結(jié)。
此外,如果賣家毛病地輸入了毛病的訂單跟蹤號,則可能會(huì)使賣家的賬戶被封。盡管這類毛病,平臺(tái)并未設(shè)置上限,但卻可能誘使買家宣布負(fù)面的反饋。
四、物流問題
關(guān)于商品的配送,亞馬遜請求95%的更低追蹤率。亞馬遜請求貨物在17-28天內(nèi)達(dá)到買家手中。若買家投訴超過了期限,則可能導(dǎo)致您的賬戶被審查或限制。所以你須要選擇快遞商,F(xiàn)BA或者其他配送方法來保證買家能及時(shí)收到貨。
五、異常賬戶表示
亞馬遜會(huì)提示你,當(dāng)你的新賬戶出售增加過快的話。此外,出售波動(dòng),回復(fù)延遲,以及一系列未回復(fù)問題的涌現(xiàn),都會(huì)給您的帳戶帶來被審查或暫停的風(fēng)險(xiǎn)。
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