亞馬遜賣家想修改品牌的經驗總結
許多跨境賣家經營店久了,想要轉變自己的品牌,其實很多人都不寧愿,但又不得不這樣做:以前用別人授權過的商標,現在想換成自己的商標,那就要修正品牌了…
但現在改版的品牌并不比以前好,以前還可以在后臺自己進行簡略的操作,但現在須要和亞馬遜客服接洽能力修正,很多賣家朋友反饋,修正品牌須要供給完全的產品包裝圖,包裝圖上的產品必需貼有UPC碼及l(fā)ogo,以證明你要修正的商標是屬于你的等等請求,有時候即使?jié)M足以上請求也無法修正。
針對以上問題,做了品牌改革的經驗總結——實際上,更改品牌的步驟大致分為兩種情形:
一是上架時光是半年之內,比擬好改,不用接洽客服就能改勝利。
二是上架時光超過半年甚至一年,這類的特殊難搞,須要搞好網站,開英文客服case。
以下是一種說法:
第一種辦法是針對上架時光在半年內。先應用模版工具,將五點sku,asin這些信息全體填入表格。(請注意,轉變品牌先拆分)。表首次上載選擇刪除。在勝利刪除后,再次填寫update,記住此時品牌填寫A空白B的格局。所以就不會有毛病的報錯,可以上傳勝利。完成上傳后,幾分鐘內你就可以直接在后臺點開編纂,將品牌那一欄中的“A空格B”改為“B”,這段時光沒有報錯。大概等上10分鐘左右,這個牌子就修正勝利了。做完所有的修正之后,就去做合并的操作。
這個辦法雖然比擬便利,但是有些鏈接賣的不錯,怕又刪掉了影響銷量,更有甚者,我們在刪除上一個品牌的時候有時會報錯,這個時候我們須要把一些字母再刪除,多檢討一下,只剩下新品牌的出售方法。
第二種辦法是上架時光超過半年甚至一年。
通常,這個須要寫一個英文Case。請記住,這個case不會在后臺運行,而是會在亞馬遜的品牌界面打開https://brandservices.amazon.com/(打開這個鏈接)。上架時光超過半年甚至一年的品牌鏈接如果只有一家的話,找服務商也可以修正,速度還快,但你要是鏈接太多,為了省錢可以直接用品牌官網,直接開個shopify試用,14天后關閉套餐豈不美哉!
在網站搞定之后,須要把后臺調到英文模式下,然后到品牌旗艦店找客服(品牌旗艦店那里,點管理店,點亞馬遜品牌注冊,再點品牌客服),接下來不能選擇品牌旗艦店的客服服務。由于選擇品牌他會犯毛病,導致你無法打開大作。
但有趣的一點是,開case時,你問我這邊有沒有報錯,愿望他們那邊能幫忙更新一下,然后一般給你回復是讓你自己把鏈接刪除24小時左右還是你這邊去改?
在這個時候,你只是說所有的辦法都試過了還是報錯了,把毛病的截圖發(fā)給他,當然你也可以給他發(fā)郵件,如果須要的話,接洽我將內容格局發(fā)給你。通常這段時光客戶服務人員會幫您更改,通知您24小時內將品牌信息更新完成,其實只用兩分鐘就能在前臺看到品牌修正勝利。
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