做亞馬遜必須知道的那些產(chǎn)品質(zhì)量規(guī)則!
很多人都非常擔(dān)憂亞馬遜產(chǎn)品的質(zhì)量,但事實(shí)上,一旦我們懂得了規(guī)矩,我們就可以減少很多擔(dān)憂。這就是為什么我們須要特殊確保我們產(chǎn)品的質(zhì)量。侵權(quán)的類型是什么?
在亞馬遜,有關(guān)商品德量的侵權(quán)大致可分為“嚴(yán)重不一致”和“知識產(chǎn)權(quán)侵權(quán)”:
違背“嚴(yán)重不一致”產(chǎn)品:必需宣布和出售的產(chǎn)品必需完整符合相應(yīng)產(chǎn)品詳細(xì)信息頁面上的描寫和圖片。宣布或分發(fā)“嚴(yán)重不一致”產(chǎn)品違背亞馬遜指南,例如,在詳細(xì)頁面上的產(chǎn)品圖像中,破壞、缺點(diǎn)、毛病分類、毛病描寫或缺失零件的散布;在熱點(diǎn)相干產(chǎn)品的詳細(xì)信息頁面上宣布您的產(chǎn)品以供出售,但您的產(chǎn)品與此頁面上的描寫不完整兼容。
如果您銷售的商品不一致,您必需通過買家的退款或換貨要求。如果您謝絕退款或換貨,買家可以通過亞馬遜購物中心獲得退款。
侵占知識產(chǎn)權(quán):亞馬遜尊敬他人的知識產(chǎn)權(quán)。作為賣家,您有義務(wù)確保交付的商品合法,許可出售或轉(zhuǎn)售,并且這些商品不會侵占他人的知識產(chǎn)權(quán),如著作權(quán)法、專利法、商標(biāo)法、廣告法等;例如,未經(jīng)經(jīng)營者贊成,出售同一風(fēng)行品牌的商品;制作和出售具有雷同風(fēng)行標(biāo)記的貨物;未經(jīng)作者贊成,在自己的產(chǎn)品包裝上應(yīng)用其他方的版權(quán)內(nèi)容。如果您宣布的內(nèi)容侵占了他人的知識產(chǎn)權(quán),亞馬遜可能會撤消您的商品或暫?;虺废某鍪墼试S證。
亞馬遜還應(yīng)對非法產(chǎn)品采用恰當(dāng)辦法;最主要的辦法是:
版權(quán)持有人投訴:如果賣方涉嫌侵占其知識產(chǎn)權(quán),版權(quán)持有人可以通知亞馬遜。亞馬遜將對違背亞馬遜知識產(chǎn)權(quán)政策的賣方采用行為。
關(guān)于假冒偽劣商品的投訴:我們通過對假冒偽劣商品的投訴來辨認(rèn)可能存在的質(zhì)量問題。亞馬遜將對宣布假冒偽劣商品的賣家采用行為。
艱苦的差別:如果產(chǎn)品與宣布詳細(xì)信息頁面上的描寫不同,您可以投訴。亞馬遜將對宣布非常不一致產(chǎn)品的供給商采用行為。
此外,我們對某些品牌、asin或分類產(chǎn)品的宣布施加限制。賣方須要獲得允許能力宣布這些品牌、亞洲或類別的產(chǎn)品。依據(jù)侵權(quán)的嚴(yán)重水平,亞馬遜可能會撤消該商品;出版當(dāng)局的限制;暫停發(fā)放允許證;刪除或凍結(jié)宣布權(quán)限。
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