亞馬遜的飛輪機(jī)制解析
什么是亞馬遜的“飛輪機(jī)制”?貝佐斯從學(xué)者柯林斯的“飛輪理論”中得到啟發(fā):商業(yè)是一種偉大的飛輪,最初的時(shí)候非常笨重,難以推推,但是只要操作得好,許可它滾動(dòng),它就會(huì)滾得越快,最終超過(guò)對(duì)手。
Betzos讓飛輪越滾越快的門路是:高質(zhì)量、低價(jià)錢、豐碩的產(chǎn)品、更好的體驗(yàn)、更多的流量、更多的賣家、更高質(zhì)量、更低價(jià)錢的商品(更劇烈的競(jìng)爭(zhēng))。這樣循環(huán),沒有止境。飛輪的癥結(jié),就是要讓“足夠多的高質(zhì)量,低價(jià)錢的商品”到達(dá)飽和。
飛輪機(jī)制是怎么做到的?非集中式、重產(chǎn)品(listing)、無(wú)店鋪:所有商品完整并列在一起,同臺(tái)PK,競(jìng)價(jià),并由精明的算法來(lái)斷定,誰(shuí)更能吸引買家的青睞(轉(zhuǎn)化率高)。做生意的人都會(huì)去做,不會(huì)做的人也不會(huì)做,無(wú)論你是品牌店鋪還是老賣家。所以在亞馬遜冰涼的飛輪與算法面前,所有賣家一視同仁,普通賣家和品牌賣家,都是為了“燃燒”。
它們要供給連續(xù)的「燃料」,讓飛輪滾轉(zhuǎn),不斷地向更好的產(chǎn)品和更低的價(jià)錢投送,以滿足飛輪迅速運(yùn)轉(zhuǎn)的需求,并博得買家的好感。
任何賣家,不論其范圍大小,都不過(guò)是飛輪上的一顆螺絲釘,為了盡可能低的利潤(rùn),為飛輪的持續(xù)滾動(dòng),貢獻(xiàn)自己的力氣。這時(shí),品牌就沒有尊嚴(yán)了。無(wú)論您的品牌有多老、多大,都無(wú)法獲得額外的優(yōu)待與扶持,您必需親自下水,一個(gè)產(chǎn)品(listing)一件產(chǎn)品與大大小小的賣家PK。正因?yàn)槿绱?,在亞馬遜的平臺(tái)上,有許多大品牌,都沒有做得很精彩的一些小賣家。
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