亞馬遜商家規(guī)則細(xì)品
現(xiàn)在到亞馬遜平臺開店的賣家是非常多的,想要做好亞馬遜店鋪,除了要控制運(yùn)營技能之外,最最主要的就是要懂得亞馬遜平臺的商家規(guī)矩,這樣就不用擔(dān)憂因違規(guī)給店鋪帶來不必要的影響了。關(guān)于亞馬遜品臺商家規(guī)矩,大家又懂得多少呢?
1、制止注冊多個(gè)亞馬遜賬號
亞馬遜是規(guī)定一個(gè)賣家只能有一個(gè)賬號和店鋪的,如果被品臺發(fā)明有多個(gè)賬戶的話,就會(huì)被請求注銷其中一個(gè)賬戶,甚至是封店的。這最常見的一個(gè)情形就是賬戶關(guān)聯(lián),也就是在同一個(gè)IP登錄兩個(gè)及以上的店鋪,或者是兩個(gè)店鋪出售的產(chǎn)品高度類似,這些都會(huì)被亞馬遜以為是一人操作多個(gè)店鋪的。
2、私下給買家發(fā)郵件
亞馬遜是不許可除了訂單配送及客服服務(wù)這兩種情形之外的其他情形,賣家私自給買家發(fā)送郵件的,特殊是營銷性質(zhì)的郵件,必定是不可以,如果被舉報(bào)的話,效果是不容疏忽的。
3、將買家引誘至其他平臺
亞馬遜賣家不可以通過營銷信息、廣告、URL等方法,將買家引誘至其他品臺上的,亞馬遜也有相應(yīng)的機(jī)制去避免這一情形的產(chǎn)生。如果被平臺發(fā)明的話,那么是會(huì)予以警告,更嚴(yán)重的可能會(huì)被封號的。4、掌握評論和排名
Listing評論和排名,對于亞馬遜賣家來說都是很主要的,決議能否有更多曝光和銷量。但是不能為了這個(gè)目標(biāo),就通過返現(xiàn)、折扣、刷單等方法去操控評論和排名。被亞馬遜發(fā)明的話,效果也是很嚴(yán)重的。
5、產(chǎn)品侵權(quán)
亞馬遜對產(chǎn)品的品牌請求是比擬嚴(yán)厲的,例如如果沒有商標(biāo)注冊或者品牌授權(quán)的話,那么Lisiting是很容易被下架的。如果被投訴品牌侵權(quán)的話,那么更是會(huì)被封店,有可能還須要繳納巨額的侵權(quán)費(fèi)。
6、訂單缺點(diǎn)率
訂單缺點(diǎn)率是亞馬遜斷定賣方可否展現(xiàn)良好買家體驗(yàn)的基本指標(biāo),如果這個(gè)指標(biāo)高于1%的話,那么你的亞馬遜賬戶就會(huì)被停用。影響亞馬遜訂單缺點(diǎn)率的指標(biāo)重要有負(fù)面反饋、A-to-Z索賠、客服回復(fù)時(shí)光、退貨、賣家撤消訂單等,大家要注意做好這些方面的優(yōu)化。
以上只是部分亞馬遜平臺商家規(guī)矩介紹。懂得并熟習(xí)亞馬遜品臺規(guī)矩是很主要的,大家也要自行去亞馬遜品臺懂得更多開店、運(yùn)營的規(guī)矩,并悉知,這樣對做好店鋪運(yùn)營也有更大的贊助的。更主要的就是,不用擔(dān)憂店鋪會(huì)違規(guī)了。
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