被舉報(bào)在亞馬遜賣(mài)假貨，還有救嗎？-ESG跨境

近來(lái)有朋友問(wèn)我，如果被判銷(xiāo)售假貨，能有多大把握起訴回來(lái)？那么連連小編今天就來(lái)跟大家聊聊，如果被亞馬遜判定為賣(mài)假貨的話，是否還有救？我們從3個(gè)方面來(lái)分析…

一、怎樣判斷店鋪被投訴銷(xiāo)售假貨？

如商家收到亞馬遜發(fā)來(lái)的以下郵件：

"我們收到了商品真?zhèn)涡缘耐对V郵件。為了確保買(mǎi)家能放心地在上購(gòu)物，我們會(huì)認(rèn)真嚴(yán)肅地對(duì)待“仿造或假冒商品”的投訴。亞馬遜平臺(tái)是不允許出售假冒商品的。

按照亞馬遜《商業(yè)解決方案協(xié)議》第三條，您的賬戶(hù)已被暫時(shí)關(guān)閉，商品也已下架。在您配合我們核查解決投訴期間，店鋪的資金將被保留，但不能轉(zhuǎn)現(xiàn)。

那意味著你的店鋪正在因銷(xiāo)售假貨而被封店。

二、賣(mài)假貨能否通過(guò)申訴成功解封？

三、售價(jià)申訴需要準(zhǔn)備哪些材料？

一般而言，在亞馬遜平臺(tái)發(fā)送給商家的郵件中都會(huì)有提示，申訴所需的資料有發(fā)票、收據(jù)、合同、送貨單等。

并且商家除了要保證上述資料的真實(shí)性外，還需要保證資料的完整性，即發(fā)票、收據(jù)、產(chǎn)品在進(jìn)貨經(jīng)銷(xiāo)商處的正規(guī)品牌授權(quán)證書(shū)、產(chǎn)品購(gòu)買(mǎi)發(fā)票等相關(guān)資料的匹配。

提供經(jīng)銷(xiāo)商的采購(gòu)發(fā)票及授權(quán)書(shū)也是必要的，因?yàn)橹挥刑峁┠鷱慕?jīng)銷(xiāo)商處拿貨的發(fā)票、收據(jù)等資料，才能證明該產(chǎn)品是經(jīng)品牌方授權(quán)的，且該產(chǎn)品是真實(shí)的。

要是沒(méi)有發(fā)票呢？

由于許多賣(mài)家在進(jìn)貨時(shí)是為了節(jié)約成本，所以不會(huì)去開(kāi)發(fā)票，這樣一旦遇到侵權(quán)投訴，就沒(méi)有發(fā)票作為證明。對(duì)于這種情況，產(chǎn)品剛進(jìn)貨未滿(mǎn)30天，您可以考慮把發(fā)票補(bǔ)開(kāi)一下。

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