亞馬遜賣家被侵權(quán)投訴后聯(lián)系投訴人無果該怎么解決？-ESG跨境

到目前為止，對所有亞馬遜賣家而言，掩護知識產(chǎn)權(quán)可能是最主要的事。許多賣家都曾遭受過版權(quán)侵權(quán)，有些甚至是神秘莫測，比如最近一位賣家收到亞馬遜郵件的通知，其商品listing在亞馬遜美國站被控訴侵占版權(quán)，無任何理由描寫，一直試圖接洽投訴者無果，所以遇到這樣的情形，作為被投訴方應(yīng)當如何解決？

第一，版權(quán)分為三大類：圖片版權(quán)、文字版權(quán)和形象版權(quán)；版權(quán)旨在掩護視頻、電影、歌曲、書籍、音樂作品、視頻游戲和繪畫等原創(chuàng)作品。一般而言，版權(quán)法旨在勉勵為公共好處而創(chuàng)作的原創(chuàng)作品。要得到著作權(quán)的掩護，作品必需由作者自己發(fā)明，并且必需有某種水平的創(chuàng)新。若是原作的作者，通常對作品擁有版權(quán)。著作權(quán)在注冊后受到版權(quán)掩護，如果沒有注冊版權(quán)，只要肯定可以證明是自己的原創(chuàng)作品，那么也是受版權(quán)掩護。

第二，賣家遭受商品listing版權(quán)舉報一般屬于圖片侵權(quán)，重要是指商品圖片展現(xiàn)及A+頁上的圖片侵權(quán)。照片若未經(jīng)允許而應(yīng)用，將構(gòu)成圖片版權(quán)侵權(quán)。因此賣家首先要做的就是確認自己的商品listing頁面是否具有獨創(chuàng)性，如果有，則搶注方為搶注行動，賣家可以直接向亞馬遜平臺提出投訴，提交應(yīng)用證明，編寫草案及相干證明；反賣家將刪除相干圖片，請說明為什么亞馬遜平臺上保存鏈接的listing。

所以一般建議賣家在決議應(yīng)用某一商標后，必定要全體申請一次。但是，這么做的成本毫無疑問，費用相當高。自然，賣家要事先要做好經(jīng)營籌劃，決議開哪個網(wǎng)站，要提前注冊商標，如果已經(jīng)注冊了，還可以斟酌換一個可授權(quán)品牌在新網(wǎng)站出售。不然，只有遇到搶注商標時，能力被動回擊。

如對方商標仍在申請中，未被同意，可向商標局提出異議，歐美國度一般采取應(yīng)用在先原則，可以列舉其應(yīng)用證據(jù)，證明自己應(yīng)用在先。

如果商標已經(jīng)被搶注勝利，也可以通過律師申請撤銷，同樣須要供給應(yīng)用證明。

如果商標長期未被應(yīng)用，可以向律師提出撤銷申請，理由是“持續(xù)三年不應(yīng)用”。真的不能撤銷，那么賣家或者只能選擇與對方協(xié)商、贖回商標，或者只能另外注冊商標。上述就是搶注商標問題的解決計劃，也許對賣家知識產(chǎn)權(quán)侵權(quán)有一些借鑒意義。

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