亞馬遜公告：“購買配送”服務(wù)覆蓋站點新增日本站-ESG跨境

亞馬遜全球開店宣布公告稱，近期，亞馬遜自配送賣家“購置配送”服務(wù)（Buy Shipping）升級，籠罩站點在本來的美國、加拿大、英國、法國、德國、意大利、西班牙、印度、墨西哥和荷蘭站點之上，新增了日本站。

公告顯示，“購置配送”服務(wù)是亞馬遜針對賣家自配送訂單的線上發(fā)貨服務(wù)，賣家可以通過賣家平臺，直接向合作的物流承運商購置物流配送服務(wù)（Buy Shipping），并打印貨件標簽。

“購置配送”會依據(jù)賣家的配送請求（如商品、尺碼和重量等），主動篩選出可以按時交付并滿足亞馬遜發(fā)貨請求（如配送時效、追蹤和清關(guān)）的配送選項，確保賣家的自配送訂單符合亞馬遜的配送政策。

“購置配送”服務(wù)重要具備三方面的優(yōu)勢。

首先，該服務(wù)可以主動上傳追蹤信息，贊助晉升有效追蹤率（VTR），有助于掩護賣家的績效指標。

“購置配送”服務(wù)（Buy Shipping）能通過主動上傳追蹤信息來掩護賣家的有效追蹤率，應(yīng)用了“購置配送”的包裹都會被有效追蹤，賣家可以在賣家平臺查詢訂單軌跡。

同時，該服務(wù)可以隱去賣家關(guān)于配送體驗的負面反饋，不會影響訂單缺點率。若賣家通過“購置配送”按時發(fā)貨并供給了追蹤信息，而買家卻提交了負面賣家反饋，且內(nèi)容只涉及包裹延遲或未送達問題，則賣家可以要求對該反饋進行審核。

如果獲批，該反饋將不會影響賣家的訂單缺點率，且此買家的評論會顯示有刪除線和以下聲明：與此訂單相干的配送問題不是因賣家而起。

其次，2021年7月1日歐盟電子商務(wù)增值稅法規(guī)（IOSS）生效，當(dāng)應(yīng)用“購置配送”服務(wù)時，亞馬遜將向賣家的承運商傳輸IOSS所需信息，而無需額外操作。它能確保準確的信息得到傳遞。

最后，亞馬遜會基于賣家許諾的配送時光，推舉承運商中符合請求的配送方法供賣家選擇。賣家平臺可查詢訂單軌跡，一目了然地看到訂單追蹤號碼和狀況，當(dāng)客戶訊問時可以更迅速的支撐解答推舉符合請求的物流方法，贊助賣家配送更準時。

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