隨著跨境電商行業(yè)的發(fā)展,許多賣家選擇在亞馬遜電商平臺(tái)開店,賣家開店最先要關(guān)注的問題就是賬戶的安全問題,一個(gè)安全的賬號(hào),店鋪才能夠穩(wěn)定的發(fā)展下去,以下就和賣家們分享亞馬遜賬號(hào)安全指標(biāo)都有什么?
隨著行業(yè)的發(fā)展,許多賣家選擇在亞馬遜,賣家開店最先要關(guān)注的問題就是賬戶的安全問題,一個(gè)安全的賬號(hào),店鋪才能夠穩(wěn)定的發(fā)展下去,以下就和賣家們分享安全指標(biāo)都有什么?
1.賬戶關(guān)聯(lián):這可以說是我們最常見的錯(cuò)誤,這可以說只要與我們的注冊(cè)有關(guān),就需要避免重復(fù),如我們準(zhǔn)備的注冊(cè)信息只能使用一次,不能注冊(cè)同一網(wǎng)站的第二個(gè)商店,其次是我們的同一臺(tái)電腦和其他賬戶,同一IP登錄多個(gè)賬戶,這些會(huì)引起相關(guān)性,這不那么常見,是我們上傳產(chǎn)品重復(fù)率太高,只要我們不上傳兩個(gè)不同的商店。
2.產(chǎn)品上架速度和銷售速度:的貸款周期為14天,考慮到我們賣家的風(fēng)險(xiǎn)控制,平臺(tái)密切關(guān)注我們新賬戶的上架速度和銷售速度。一般來說,我們的前三個(gè)月是一個(gè)關(guān)鍵的調(diào)查期。在這個(gè)時(shí)候,我們應(yīng)該控制我們產(chǎn)品的上架速度,同時(shí)控制我們的銷售。任何快速增長(zhǎng)和起伏都將導(dǎo)致平臺(tái)重新審查賬戶。雖然這種審計(jì)沒有太大障礙,但它仍然對(duì)我們商店的正常運(yùn)營(yíng)產(chǎn)生影響。它可能會(huì)影響原來的小問題,并要求我們提供采購(gòu)文件、授權(quán)書等。在審計(jì)期間,我們的;列表暫停銷售,這必然會(huì)影響我們創(chuàng)建的列表的曝光、流量和排名。
3.延遲交付和提前交付:在亞馬遜的訂單處理規(guī)則中,所有訂單都需要在72小時(shí)內(nèi)交付。如果我們的訂單在客戶下單后72小時(shí)內(nèi)沒有交付,訂單也沒有變成交付狀態(tài),訂單將包含在延遲交付中。延遲交付不得超過4%,否則將收到警告信,嚴(yán)重限制賬戶;顧名思義,提前交付意味著當(dāng)賣方尚未下訂單時(shí),我們的訂單已經(jīng)發(fā)出,我們可能會(huì)確定S訂單行為。一旦我們發(fā)現(xiàn),我們可能會(huì)導(dǎo)致帳戶被關(guān)閉。4.跟蹤訂單號(hào)的可查率:如果是自發(fā)貨,亞馬遜要求我們90%以上的訂單號(hào)可以找到并跟蹤。建議我們的新賣家在填寫訂單號(hào)時(shí)必須準(zhǔn)確實(shí)事求是。
5.侵權(quán)和違反銷售政策:侵權(quán)他人的產(chǎn)品,包括商標(biāo)、圖片等,一旦我們被認(rèn)定為q權(quán),我們的賬戶就會(huì)受到限制。如何查詢商標(biāo)專利以避免侵權(quán),我可以看最后一段視頻。
6.賬戶表現(xiàn)不佳:亞馬遜要求我們的賣家為買家提供優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和服務(wù)。如果我們的賬戶表現(xiàn)不佳,ODR(ORDerdefectiverate)超標(biāo),ODR也就是說我們訂單的缺陷率有1到2顆星的負(fù)面評(píng)論,A-to-Z擔(dān)保索賠申請(qǐng)和信用卡拒付占總訂單的比例。注意ODR不要超過1%。
以上就是和賣家們分享的賬號(hào)安全因素相關(guān)的六個(gè)方面。亞馬遜賣家在開店以后需要關(guān)注的的一些指標(biāo),支付始終關(guān)注賣家的每一件小事,在以后的文章中也會(huì)帶來關(guān)于相關(guān)方面的文章幫助賣家更好的運(yùn)營(yíng)。
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