美國眾議院正在討論一項(xiàng)新的法案,法案要求“平臺要為造假者承擔(dān)更多責(zé)任”。要是這個新規(guī)正式通過了的話,對跨境電商平臺和賣假貨的賣家來說都得承擔(dān)責(zé)任了。
美國眾議院正在討論一項(xiàng)新的法案,法案要求“平臺要為造假者承擔(dān)更多責(zé)任”。要是這個新規(guī)正式通過了的話,對平臺和賣假貨的賣家來說都得承擔(dān)責(zé)任了。
對售假也有明確的規(guī)定:
第三條明確規(guī)定:平臺賣家必須遵守亞馬遜賣家行為規(guī)范,提供真實(shí)有效的企業(yè)相關(guān)信息。一旦立法通過,首當(dāng)其沖的就是越來越多的嚴(yán)厲審查的真實(shí)性。
真實(shí)性審核的問題:
真實(shí)性審核是一種較為嚴(yán)重的違規(guī)行為,如果投訴不成功,賬戶余額和FBA庫存將被凍結(jié)。對賣家來說,損失是極其巨大的。
真實(shí)性審核的申訴難度相對較大,因?yàn)檎鎸?shí)審核主要是對材料進(jìn)行審核。在進(jìn)行真實(shí)性審核時,需要將下列信息提供給亞馬遜:
1、供應(yīng)商在過去365天內(nèi)開出的發(fā)票、收據(jù)、合同、配送訂單或授權(quán)書的副本,以及文件中所列貨物的數(shù)量應(yīng)與其庫存實(shí)際相符。
注意:要是供應(yīng)商為中國大陸企業(yè)的話,則發(fā)票必須是增值稅發(fā)票,而收據(jù)、合同的通過率較低。
2、如非品牌所有人,則需提供授權(quán)和可證明供應(yīng)鏈有效性的整套文件(包括許可證)
注意:如果是個人注冊商標(biāo),請?zhí)顚憘€人信息;如為公司,請?zhí)顚懝拘畔⒉⒓由w公章。
3、如為商標(biāo)所有人,須提供商標(biāo)注冊證明、營業(yè)執(zhí)照復(fù)印件或個人身份證復(fù)印件。
4、供應(yīng)商聯(lián)絡(luò)資料,包括:姓名,電話號碼,地址,郵箱地址及網(wǎng)站。
上述證明材料除了保證真實(shí)性外,完整性也是非常重要的。即是說,當(dāng)賣家遇到真實(shí)性審核時,以上要求的資料既要真實(shí),更要缺一不可。
賣家的賬戶在凍結(jié)前開出發(fā)票,并附有完整的授權(quán)鏈,附上詳細(xì)的申訴函,申訴通過率還是比較高的。
有關(guān)賣家信息的確認(rèn):
除真實(shí)性審核更為嚴(yán)格外,對賣家各類信息的審核也將更加嚴(yán)格,從年初的二審到后期的視頻核實(shí),已經(jīng)有不少賣家在此“深陷”。
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