跨境電商如何解決頻發(fā)的物流痛點?
隨著跨境電商的迅速發(fā)展,跨境物流也在急速發(fā)展,物流未來將左右中國跨境電商的最終表示。而當前,跨境電商物流市場偉大但尚處于粗放時期,存在著價錢貴、速度慢、后期追蹤難、方便性差等難題,關(guān)稅、清關(guān)等政策性問題也是跨境電商物流須要共同面對的難題。
如果通過一般的國際快遞和國際小包運送,如國際E郵寶、DHL、UPS等,雖然時效能夠保證,但運費居高不下。
解決方法:
1 對于部分銷量較大的賣家而言,可以與郵政、貨代或第三方物流合作方合作、協(xié)商運費折扣。就算每單折扣九五折,也能減少物流投入。
2 合理組合包裝,也能通過核算具體的重量、體積,嘗試產(chǎn)品的包裝組合方法和發(fā)FBA的數(shù)目,作用于運費的減免是十分顯著的。
3 賣家在發(fā)FBA的時候,實際的發(fā)貨數(shù)目不要太過于飽和,通常發(fā)貨數(shù)目可以掌握95%左右,因為FBA數(shù)目的多少實際上有時候決議了這批貨物的倉庫分配,且發(fā)往不同倉庫的成本是要比集中發(fā)往同一個倉庫低。
FBA不供給目標地清關(guān)及收件人,而部分第三方海外倉雖然可以供給收件人和代交關(guān)稅等服務,但在現(xiàn)階段大部分跨境電商賣家重要還是靠物流公司清關(guān)。
涌現(xiàn)以上現(xiàn)象,除了沒有看重進口國的監(jiān)管制度和目標國的貿(mào)易壁壘等原因,更多是物流公司將報關(guān)業(yè)務交給第三方而這些第三方公司不看重及清關(guān)公司的不專業(yè)。
解決方法:
因此,在這個進程中,賣家要信任專業(yè)的報關(guān)公司,實現(xiàn)清關(guān)的范圍化和規(guī)范化,有利于下降監(jiān)管成本,進步通關(guān)效力,避免偷稅漏稅。
例如,英國清關(guān)分為兩種模式:普貨清關(guān)和快件清關(guān)。電商選擇英國清關(guān)的物流公司,必定要選擇具有“快件清關(guān)資質(zhì)的清關(guān)公司”。有快件清關(guān)資質(zhì)的清關(guān)公司,貨物通關(guān)比擬迅速,同時一個主單中其中一票涌現(xiàn)價值低報,或者貨物被查驗,不會影響到其他貨物的清關(guān)。
在跨境電商中,由于花費者對貨物不滿意,或者產(chǎn)品破損,退換貨問題也變得越來越常見。
解決方法:
1 賣家可選擇海外倉供給退件處置,當前一些海外倉可供給售后維修、貨物退回國內(nèi)等服務。
2 FBA方面,假如亞馬遜倉庫的貨物須要退件,可以退到所在倉庫進行附加服務,倉庫可供給二次打包貼標服務、重新包裝等服務,再次入庫亞馬遜FBA倉,或供給其他賣家指定服務。
跨境電商物流配送的速度,是影響境外買家購置的主要因素。歐美等地客戶對時效性的請求比擬高,如配送時光超越預期,往往會退貨或投訴。像小額交易賣家最常用的香港郵政小包,曾多次因業(yè)務量過多,造成貨物嚴重積存,許多賣家被迫另尋物流公司。
解決辦法:
如果能實現(xiàn)合理的智能化,高信息化、主動化的物流體系進步訂單處置的時效性和精確率,采取智能化裝備及物流體系,將有助于進步訂單、倉儲管理,樹立智能物流系統(tǒng),整合海內(nèi)外倉儲資源。那跨境時效將大大縮短。
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