打造一個真正符合電商需求的優(yōu)質(zhì)物流圈,勢在必行
隨著資本的介入,跨境電商行業(yè)已經(jīng)步入了高速發(fā)展階段。據(jù)不完整統(tǒng)計,僅2018年,中國跨境電商出口就到達(dá)12600億元。數(shù)據(jù)很喜人,然而隨著跨境電商一路強大,跨境人卻始終充斥危機感,有兩大因素,一直處于幾乎不可控的狀況。
第一是賬號和流量,第二是供給鏈。供給鏈的癥結(jié)在物流,物流成本不可精確預(yù)估,而且不同物流服務(wù)內(nèi)容的質(zhì)量很不穩(wěn)固。這大大制約了賣家的供給鏈優(yōu)化。但是,物流商近幾年的日子也有其難處。由于跨境物流環(huán)節(jié)眾多,貨物品類雜,訂單碎片化,且物流商在高低游都幾乎沒有議價權(quán)。更別提物風(fēng)行業(yè)本身還存在著資源競爭不合理,大批中小物流被邊沿化的現(xiàn)象。
一、跨境物流的病癥所在
追本溯源,任何問題都可以從過程中尋覓出原因。依據(jù)行業(yè)發(fā)展,跨境物流可以分為三個階段。
對于賣家來說,選物流圖安全和穩(wěn)固??涩F(xiàn)階段跨境物流市場并非一潭清水,有污水,有清水,物流涇渭不分明。賣家無法對兩者加以區(qū)分,有好貨無法匹配好物流,旺季生意受阻。甚至還有賣家被物流殺價,卡賬期……長此以往,賣家對物流損失信賴。
涌現(xiàn)這樣的局勢,是因為物風(fēng)行業(yè)本身也存在問題。少數(shù)物流寡頭坐擁資源,收割掉大部分市場份額。但是隨著跨境市場競爭愈發(fā)激烈,賣家們提出的請求更多樣化,或請求物流及時補發(fā)貨,或?qū)\輸時效有極致請求,可物流寡頭們并不能完整滿足賣家的需求。這時候,賣家就想求助其他物流??墒枪杨^搶占了大批空間,其他物流找不到太多賣家資源,迫于生存壓力,不得已削減利潤降價,服務(wù)“縮水”。到最后,賣家還是不滿意。
歸根結(jié)底,物流寡頭優(yōu)勢在于業(yè)務(wù)多,籠罩地域廣。但是在部分區(qū)域,除了寡頭們,還有許多體量較小的物流根植當(dāng)?shù)?,他們有垂直?yōu)勢,并不比巨頭差。然而,他們接不到賣家的單,只得走低價路線,這種情形比比皆是。于是,物風(fēng)行業(yè)環(huán)繞價錢打起“戰(zhàn)斗”,大量貨代被利潤和訂單卡逝世,逐漸被淘汰。
對跨境物流來說,安全和穩(wěn)固才是立身之本,要價錢而疏忽服務(wù)的價錢戰(zhàn)是一種病態(tài)的競爭。行業(yè)的服務(wù)質(zhì)量沒有保障,這反應(yīng)的就是跨境物流疏于監(jiān)管,缺少尺度,不利于行業(yè)的正向成長。物流是跨境供給鏈的核心環(huán)節(jié),牽一動員全身。物流出了小問題,會波及到海外倉、賣家還有供給商,影響全部行業(yè)的穩(wěn)固。
行業(yè)的隱患已經(jīng)埋下,在經(jīng)濟全球化,電商加速發(fā)展的時期,跨境物流須要轉(zhuǎn)變,聯(lián)合中國電商產(chǎn)業(yè)往昔的發(fā)展規(guī)律來看,打造一個真正符合電商需求的優(yōu)質(zhì)物流圈,勢在必行。
二、打造優(yōu)質(zhì)跨境物流圈
樹立優(yōu)質(zhì)物流圈,就得明確賣家和物流各自的訴求是什么?發(fā)掘?qū)嵸|(zhì),賣家和物流其實是義務(wù)共同體,雙方是互相協(xié)作,共同成長的關(guān)系。
賣家通過物流送貨,完成訂單,晉升listing權(quán)重,集合買家粉絲群,發(fā)明品牌效應(yīng)。他們須要的是價錢合理且安全穩(wěn)固的物流。物流想承接源源不斷的賣家訂單,在鞏固自己本來路線的基本上,拓展更多區(qū)域,做大做強。他們須要的是有優(yōu)質(zhì)貨源,能夠連續(xù)不斷供貨的賣家。
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