shopee在物流過程中有哪些規(guī)則-ESG跨境

shopee在物流過程中有哪些規(guī)則

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2021-09-08
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shopee在物流過程中有哪些規(guī)則

買家在shopee平臺下單之后,賣家就要開端著手發(fā)貨事宜。賣家注意發(fā)貨時要謹嚴細心,因為shopee對于貨物的物流有嚴厲的規(guī)定與管理,賣家要當心訂單延遲交貨率、訂單未完成率和運輸進程中的漏發(fā)、空包、漏錯發(fā)等問題。那么shopee賣家在具體物流進程中有哪些規(guī)矩呢?

第一、延遲發(fā)貨。

Shopee有自家專線物流SLS,有高效的物流網(wǎng)絡做背景,解決跨境物流可能遇到的問題,優(yōu)化服務品德,規(guī)范物流流程,致力于為買家打造優(yōu)質(zhì)購物體驗。因此,shopee對延遲發(fā)貨情形有嚴厲規(guī)定,依據(jù)shopee賣家實際的延遲發(fā)貨情形,體系將會予以不同級別的扣分。

如何避免此類情形。Shopee建議賣家依據(jù)自身情形設置合理的備貨時光。備貨時光為DTS,依據(jù)市場情形不同,一般為2天不等。延遲交貨指的是超過備貨日期四十八小時。

第二、未完成訂單率。

Shopee為贊助賣家獲取更多有效訂單,減少未完成訂單量,對未完成訂單情形進行了嚴厲規(guī)范。依據(jù)平臺賣家實際的訂單未完成情形,Shopee體系會予以不同等級的扣分。想要避免因訂單未完成這種情形導致的扣分須要賣家,保證庫存,不要因為庫存不足而讓買家撤消訂單。

買家的購物滿意度會因收到空包,收到毛病的貨物等原因下降,還會影響買家復反復購置率。如果運輸物品中含有違禁商品會導致貨物被海關扣押,對店鋪造成負面影響。為了使物流更加合規(guī),shopee平臺會將違禁產(chǎn)品的運送計入處分扣分政策。

一旦發(fā)明賣家有運輸違禁貨物,每個貨物會扣除三分。

Shopee平臺還會檢討出口貨物情形,若發(fā)明貨物與訂單不符,情節(jié)嚴重者將就被shopee調(diào)查,期間賣家會被凍結。


特別聲明:以上文章內(nèi)容僅代表作者本人觀點,不代表ESG跨境電商觀點或立場。如有關于作品內(nèi)容、版權或其它問題請于作品發(fā)表后的30日內(nèi)與ESG跨境電商聯(lián)系。

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