shopee賣家服務(wù)電話是多少?
當(dāng)shopee的商家因平臺問題想要想shopee官方反饋時,往往會找不到客服接洽方法。小編收集整頓了目前Shopee平臺上各大網(wǎng)站的客服接洽方法,贊助用戶解決客服問題。為了給買家供給更好的購物體驗,便利賣家與買家之間的溝通,Shopee在各個網(wǎng)站上為賣家供給客服服務(wù)。各網(wǎng)站的客戶服務(wù)電話詳情如下:
shopee各平臺客服電話:
新加坡站:(65)62066610;
馬拉西亞站:(03)27779222;
菲律賓站:(02)8805200;
臺灣站:(02)66366559;
印尼站:(021)39500300/1500702;
泰國站:(02)0178399;
越南北部:(024)7305122;
越南南部:(028)73020079。
馬來西亞、新加坡、臺灣、菲律賓四個站點的通用語言為英語、英語、中文和英語,賣方自行動買方供給客戶服務(wù);泰國,印度尼西亞和越南。以上三個網(wǎng)站的通用語言是泰語、印尼語和越南語,Shopee在這三個網(wǎng)站上都有一個賣家客服團隊,為買家供給客戶服務(wù)。
最后,與當(dāng)?shù)乜头F隊樹立客服QQ群后,應(yīng)注意以下幾點:
首先,如果賣方想要更改店鋪登錄密碼,須要及時通知賬戶經(jīng)理和客服人員,否則當(dāng)?shù)乜头藛T將無法及時登錄到您的店鋪為您供給客服。
其次,如果賣家發(fā)明聊天信息較多,而當(dāng)?shù)乜头换貜?fù),可以在QQ群中提示當(dāng)?shù)乜头M快回復(fù);
第三,如果賣家有客服團隊,可以自己供給客服,而店家不須要供給客服,請告訴客戶經(jīng)理。
第四,如果當(dāng)?shù)刭I家對付款有任何疑問,賣家可以建議買家通過電話或電子郵件接洽Shopee的當(dāng)?shù)乜蛻舴?wù)。
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