shopee賣家服務(wù)電話是多少？-ESG跨境

當(dāng)shopee的商家因平臺問題想要想shopee官方反饋時(shí)，往往會找不到客服接洽方法。小編收集整頓了目前Shopee平臺上各大網(wǎng)站的客服接洽方法，贊助用戶解決客服問題。為了給買家供給更好的購物體驗(yàn)，便利賣家與買家之間的溝通，Shopee在各個(gè)網(wǎng)站上為賣家供給客服服務(wù)。各網(wǎng)站的客戶服務(wù)電話詳情如下：

shopee各平臺客服電話：

新加坡站：（65）62066610；

馬拉西亞站：（03）27779222；

菲律賓站：（02）8805200；

臺灣站：（02）66366559；

印尼站：（021）39500300/1500702；

泰國站：（02）0178399；

越南北部：（024）7305122；

越南南部：（028）73020079。

馬來西亞、新加坡、臺灣、菲律賓四個(gè)站點(diǎn)的通用語言為英語、英語、中文和英語，賣方自行動買方供給客戶服務(wù)；泰國，印度尼西亞和越南。以上三個(gè)網(wǎng)站的通用語言是泰語、印尼語和越南語，Shopee在這三個(gè)網(wǎng)站上都有一個(gè)賣家客服團(tuán)隊(duì)，為買家供給客戶服務(wù)。

最后，與當(dāng)?shù)乜头F(tuán)隊(duì)樹立客服QQ群后，應(yīng)注意以下幾點(diǎn)：

首先，如果賣方想要更改店鋪登錄密碼，須要及時(shí)通知賬戶經(jīng)理和客服人員，否則當(dāng)?shù)乜头藛T將無法及時(shí)登錄到您的店鋪為您供給客服。

其次，如果賣家發(fā)明聊天信息較多，而當(dāng)?shù)乜头换貜?fù)，可以在QQ群中提示當(dāng)?shù)乜头M快回復(fù)；

第三，如果賣家有客服團(tuán)隊(duì)，可以自己供給客服，而店家不須要供給客服，請告訴客戶經(jīng)理。

第四，如果當(dāng)?shù)刭I家對付款有任何疑問，賣家可以建議買家通過電話或電子郵件接洽Shopee的當(dāng)?shù)乜蛻舴?wù)。

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