亞馬遜黃金購(gòu)物車丟失怎么找回？-ESG跨境

是買(mǎi)家最方便的購(gòu)物位置，位于單個(gè)產(chǎn)品頁(yè)面的右上角，買(mǎi)家可以通過(guò)點(diǎn)擊“添加到購(gòu)物車”輕松添加擁有購(gòu)物車的賣家，即買(mǎi)家將直接購(gòu)買(mǎi)賣家的產(chǎn)品。亞馬遜對(duì)賣家的產(chǎn)品轉(zhuǎn)換非常重要，有購(gòu)物車的賣家比沒(méi)有購(gòu)物車的賣家有更高的轉(zhuǎn)化率。但是，有的賣家反映，在運(yùn)營(yíng)的過(guò)程中會(huì)遇到突然消失的情況，那么當(dāng)購(gòu)物車丟失后如何找回呢？ 

影響亞馬遜購(gòu)物車的因素是很多的，賣家在日常運(yùn)營(yíng)中要注重客戶表現(xiàn)和客戶體驗(yàn)，以留住buy box以增加銷量。具體需要優(yōu)化以下幾個(gè)方面：

第一，為了拿回亞馬遜購(gòu)物車，賣家必須出售全新產(chǎn)品，而不是二手或翻新產(chǎn)品。這樣，商品的狀況或質(zhì)量就不會(huì)受到消費(fèi)者的質(zhì)疑。

第二，為消費(fèi)者提供更低的價(jià)格。在的規(guī)則中，購(gòu)買(mǎi)價(jià)格是一個(gè)關(guān)鍵因素，它決定了哪一個(gè)賣家擁有黃金購(gòu)物車。因此，賣家需要確保自己的價(jià)格具有競(jìng)爭(zhēng)力，運(yùn)輸成本不太高。定價(jià)不需要以絕對(duì)最低價(jià)格為基礎(chǔ)，而應(yīng)該選擇一個(gè)比較適中的價(jià)格。

第三，確保庫(kù)存充足。對(duì)于賣家來(lái)說(shuō)，為了找回購(gòu)物車，應(yīng)該有足夠的商品庫(kù)存，以有效應(yīng)對(duì)隨著人氣的增加而增加的購(gòu)物需求。

第四，店鋪好評(píng)。亞馬遜不會(huì)幫助那些存在大量負(fù)面評(píng)論的賣家提高銷量，提供一流服務(wù)方面有良好記錄的賣家才有機(jī)會(huì)擁有黃金購(gòu)物車。賣家可以通過(guò)等評(píng)論減少負(fù)面評(píng)論。

第五，使用服務(wù)是賣家找回的一個(gè)很有影響力的因素。當(dāng)賣家把送貨和客戶服務(wù)的責(zé)任移交給亞馬遜時(shí)，他們是在確保顧客獲得想要的購(gòu)物體驗(yàn)。

第六，優(yōu)化交貨時(shí)間。在兩天或更短時(shí)間內(nèi)完成訂單的賣家比其他賣家擁有更大的優(yōu)勢(shì)去擁有。

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