韓國(guó)線上購(gòu)物市場(chǎng)發(fā)展迅猛
隨著互聯(lián)網(wǎng)的興起,韓國(guó)的電子商務(wù)行業(yè)發(fā)展快速,韓國(guó)的網(wǎng)上購(gòu)物市場(chǎng)也在迅速增加。預(yù)計(jì)2020年和2021年交易量將分離到達(dá)160萬(wàn)億韓元和185萬(wàn)億韓元。
韓國(guó)電商行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)格式已經(jīng)大致形成,各大電商平臺(tái)都在進(jìn)一步擴(kuò)展市場(chǎng)范圍,尋找新的經(jīng)營(yíng)策略。據(jù)悉,手機(jī)購(gòu)物在網(wǎng)購(gòu)中的比重從2013年的17%快速上升到2019年的64.4%,去年11月到達(dá)創(chuàng)紀(jì)錄的68.1%。專家預(yù)測(cè),今年將增長(zhǎng)到73%左右,因此電子商務(wù)公司都熱衷于開發(fā)運(yùn)用程序來(lái)獲利。
據(jù)懂得,新世界集團(tuán)推出綜合購(gòu)物網(wǎng)站SSG后,博得了用戶的青睞,因?yàn)樗鼫p少了買家安裝多個(gè)運(yùn)用程序的麻煩,更大限度地進(jìn)步了用戶的方便性。
此外,新世界集團(tuán)去年合并了SSG和SSGPay,以更大限度地施展業(yè)務(wù)之間的協(xié)同作用,這不僅增長(zhǎng)了支付的方便性,也擴(kuò)展了SSGPay的客戶群。
樂天集團(tuán)去年推出LotteON,增強(qiáng)了2017年推出的人工智能(AI)聊天機(jī)器人,履行產(chǎn)品推舉、店鋪信息引誘、交換和退貨引誘等功效。截至去年12月,LotteON在重要業(yè)務(wù)運(yùn)用用戶中擁有113萬(wàn)用戶,排名第七。
GSRetail籌劃通過(guò)合并GSRetail的方便店、企業(yè)超市(SSM)、健康美容和GS Home Shopping來(lái)專注于移動(dòng)商務(wù)。GS Home Shopping將電視購(gòu)物帶入移動(dòng)市場(chǎng),運(yùn)用用戶可以觀看實(shí)時(shí)廣播,通過(guò)實(shí)時(shí)聊天向賣家提問(wèn)。
Timon在2018年依據(jù)移動(dòng)時(shí)期推出時(shí)光商務(wù),開端依據(jù)時(shí)光推出打折產(chǎn)品。依據(jù)這一策略,吸引了更多的忠誠(chéng)客戶。依據(jù)運(yùn)用剖析公司W(wǎng)iseApp的數(shù)據(jù),2020年12月,Tmon在購(gòu)物趨勢(shì)用戶數(shù)目中排名第五。
上個(gè)月14日,Coupang開端試行“Coupang Live”。與其他公司相比,Coupang的直播顯著不同,所以賣家可以自己做直播的主持人。據(jù)悉,直播市場(chǎng)預(yù)計(jì)到2023年將增加到8萬(wàn)億韓元。
如今,韓國(guó)電子商務(wù)平臺(tái)之間的競(jìng)爭(zhēng)越來(lái)越劇烈。價(jià)錢、服務(wù)、產(chǎn)品等都是競(jìng)爭(zhēng)的重要因素。想要在眾多平臺(tái)中脫穎而出,你必需得不斷滿足花費(fèi)者的需求,不斷晉升自己的競(jìng)爭(zhēng)力。
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