春節(jié)期間如何做好eBay店鋪的運(yùn)營?
作為跨境電商從業(yè)人員,要知道客戶在休假,我們在上班,客戶在上班,我們還在上班。春節(jié)也不例外,花費(fèi)者依然會進(jìn)行網(wǎng)上購物,所以電商人不要妄圖安適地享受假期,這段時(shí)光店鋪的運(yùn)營保護(hù)至關(guān)主要,對于很多賣家來說,這是一個(gè)很好的彎道超車的機(jī)遇。春節(jié)假期期間,我們須要做好兩件事,一是保護(hù)店鋪的安全,二是保持店鋪的流量。
1、假期間持續(xù)運(yùn)營的賣家
(1)全海外倉發(fā)貨
預(yù)備充分庫存,以免海外倉斷貨并不能及時(shí)補(bǔ)貨,嚴(yán)重影響listing的曝光排名;
支配人員值班持續(xù)經(jīng)營,進(jìn)行訂單處置、郵件回復(fù),客訴處置等工作。
(2)直發(fā)/海外倉+直發(fā)
咨詢物流商休假時(shí)光,更好是能隱蔽相應(yīng)物品Listing,或延伸處置時(shí)光;
如物流商假期仍舊上班、收貨,有人員值班發(fā)貨,可持續(xù)出售;
而國外發(fā)貨的Listing可以持續(xù)刊登、出售,同時(shí)須要支配人手在節(jié)假日期間值班。
2、春節(jié)期間暫停運(yùn)營的賣家
設(shè)置店鋪休假(針對有店鋪的賣家)
請按如下步驟進(jìn)行店鋪休假設(shè)置:
步驟一:選擇My eBay
步驟二:選擇Messages
步驟三:選擇Change Settings
步驟四:點(diǎn)擊Turn On開啟
溫馨提示:假期停止后,要記得關(guān)閉該功效(恢復(fù)被隱蔽的商品可能須要幾天的時(shí)光~)
步驟五:編纂Vacation Settings
溫馨提示:
如您勾選最后一項(xiàng)(Keep people from buying your fixed price listings whileyou’reonvacation.Your auction style listings will still run as scheduled.),假期中會隱蔽一口價(jià)商品,買家無法查看和購置,拍賣商品仍會正常顯示。隱蔽后商品仍在線,隱蔽期間商品若主動更新失敗,也會下架。無論您開啟或關(guān)閉,該功效體系可能須要幾天來隱蔽或恢復(fù)您的商品哦!
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