為什么速賣通需要把產(chǎn)品屬性填寫完整?
很多速賣通賣家認(rèn)為自己的題目和屬性填寫的沒問題,但實(shí)際情形是很多買家都在反響搜索成果顯示的產(chǎn)品不符合他輸入的搜索癥結(jié)詞,導(dǎo)致搜索成果體驗(yàn)差。
讓我們感受一下作為平臺(tái)買家的一些搜索體驗(yàn),如下:
案例1:買家想買黑色高跟鞋。通常買家會(huì)搜索“pumps”(高跟鞋),然后在頁面左側(cè)“Refine Search”的“color”中篩選出所需的色彩,但搜索成果中混雜了肉色等其他色彩的高跟鞋。
案例2:買家想買銀相機(jī)。通常買家會(huì)搜索“digital cameras”(數(shù)碼相機(jī)),然后在頁面左側(cè)的“Refine Search”中篩選出銀色,但搜索成果中混雜了紅色等其他色彩的相機(jī)。
案例3:買家想買印花馬夾,買家搜索“women's floral print vests”,但搜索成果混有純色馬夾。
案例4:買家想買表帶,買家搜索“l(fā)eather watch bands”。搜索成果顯示,一些產(chǎn)品具有癥結(jié)屬性,而另一些產(chǎn)品沒有,這不利于買家的比擬。
看了以上案例(這些都是買家的真實(shí)反饋),作為買家,無非得出以下結(jié)論:
1.此屬性篩選不規(guī)范。
2.這個(gè)網(wǎng)站不專業(yè)。
3.搜索不精確。
最終這些都影響了買家的購(gòu)物體驗(yàn)。
那么作為平臺(tái)的賣家,我們能做些什么來改良買家的體驗(yàn)?zāi)兀?/p>
首先,在宣布產(chǎn)品時(shí),盡可能精確地填寫產(chǎn)品屬性,比如出售方法下的色彩屬性:
第二,宣布產(chǎn)品時(shí),盡量填寫完全的產(chǎn)品屬性,尤其是一些癥結(jié)屬性。完全的信息便于買家篩選,讓你的產(chǎn)品看起來更專業(yè)。
比如,在宣布服裝類產(chǎn)品時(shí),盡量選擇圖案類型等屬性,such as solid,floral or print。
目前很多屬性甚至癥結(jié)屬性都沒有設(shè)置為必填,所以很多賣家和朋友疏忽了這些產(chǎn)品屬性的篩選,導(dǎo)致買家體驗(yàn)差。
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