獨立站賣家怎么提升運營轉(zhuǎn)化率?
不同的產(chǎn)品開發(fā)階段,營銷著重點各不雷同,前期可能更重視拓展市場,而后期則是重視穩(wěn)固市場,下降客戶流動率。有必定的流量,轉(zhuǎn)化率卻不太高,這個時候怎樣讓賣家付款才是癥結(jié),究竟樹立訂單的目標就是讓買家付款,勝利的訂單就是轉(zhuǎn)化率,那么如何促使買家下單?除價錢因素外,建議通過以下辦法增長成交量:
1、共享品牌故事
可在網(wǎng)站的“關(guān)于我們”頁面自我介紹,而不僅僅是產(chǎn)品本身,可以到達介紹自己和品牌故事的后果,增長花費者的認可。
2、操作博客內(nèi)容
有規(guī)律的博客內(nèi)容可以證明,你將消費大批精神來關(guān)注你的品牌、全部行業(yè),以及花費者所面對的問題,這些對于花費者是有用的。
3、保證花費者的安全
一個很好的示例是信賴插件。這不但能贊助掩護用戶信息,還能在你的網(wǎng)站上顯示出一個著名公司的身份,這有助于進步網(wǎng)站的轉(zhuǎn)化率。與此同時,供給各種支付方法也可以讓花費者在購物時更輕松一些,一些花費者會有自己比擬偏愛的付款方法。
4、重視良好的退換貨政策
退換貨政策可以使花費者在網(wǎng)上購置商品時的潛在顧慮得到及時解決,好的退換貨政策是優(yōu)質(zhì)客服的體現(xiàn),它們證明你看重客戶體驗,并且對自己的產(chǎn)品充斥信念。
5、客戶服務(wù)插件在線答疑
如果花費者對你的品牌還不太清晰,他們可能會用不同的方法與你接洽,包含網(wǎng)站的接洽表、郵件和社交網(wǎng)頁,要盡可能快速、全面地答復(fù)這些問題,這很主要。
對于大多外貿(mào)獨立站來說,賣家辛勞的投放廣告引來了流量,但是棄購情形產(chǎn)生太多也是非常不好的,沒有形成最后的轉(zhuǎn)化,就會糟蹋掉很多流量成本。
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