賣家對FBA退貨新政的解讀
許多FBA退貨都很難再銷售,直接廢棄很惋惜。對于寬大賣家來說,買家退貨是一種難以回避的現實,而如何處置這些退貨產品則是全部行業(yè)面臨的挑釁。
依據這一情形,亞馬遜最近宣布了兩個籌劃,旨在贊助賣家更輕松地將顧客退回的商品和積存過多的庫存,同時讓更多的產品獲得二次出售的機遇。要充足應用亞馬遜銷售的商品,避免糟蹋。
依據亞馬遜全球退貨和可連續(xù)發(fā)展主管Libby Johnson McKee表現:“這些新籌劃證明,我們正采用辦法確保亞馬遜商城銷售的商品不被糟蹋。再加上現有的項目,例如亞馬遜物流捐贈,我們愿望這些項目能贊助樹立循環(huán)經濟,更大限度地反復應用商品,并減少我們對地球的影響。
而且之前,由于亞馬遜商品燒毀政策的不透明,曾在德國引發(fā)環(huán)境掩護爭議。后勤專家曾經一針見血地指出,德國二氧化碳排放量的25%-30%來自亞馬遜。
這個新項目將與現有的項目,如FBA捐贈,確保在亞馬遜上出售的產品被充足應用。
這兩個政策亞馬遜推出時都是好的,但是賣家們并不買賬。
賣家A:
"FBA評級和轉售"和"FBA清理"并不能完整轉變退貨的基本原因。由于很多時候買到的退貨并非是商品的質量問題,而是買家個人的原因,亞馬遜對買家的退貨行動過于寬松!
賣家B:
假如亞馬遜請求買家對自己的訂貨負責,就不會有這么多退貨。亞馬遜向買家提出了“免費退貨”的請求,而買家退貨的重要理由是“轉變主張”。如果亞馬遜不負義務地進行購物宣揚,偽裝自己是一個“綠色”公司是毫無意義的。
賣家C:
看起來亞馬遜總是把我的FBA庫存從一個倉庫轉移到另一個倉庫,這有多環(huán)保?
賣家D:
盈利是亞馬遜不惜一切代價的目的。表面上高呼環(huán)??谔?,卻用糟蹋政策寵壞了買家。
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