外貿(mào)人在進(jìn)行SNS網(wǎng)絡(luò)營銷中的特點(diǎn)是什么
SNS營銷環(huán)境有兩個特點(diǎn)。
光有熱度是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,企業(yè)還要斟酌如何在社會化媒體環(huán)境中進(jìn)行品牌推廣和外貿(mào)網(wǎng)絡(luò)營銷。社交媒體環(huán)境下的市場營銷具有以下一些典范特色:
1.社會品牌的社會組織。
在社會化媒體營銷環(huán)境中,與傳統(tǒng)外貿(mào)品牌營銷模式不同,外貿(mào)企業(yè)品牌在品牌流傳上有很大差別。傳統(tǒng)外貿(mào)品牌營銷重要依附于廣播式的信息宣布流傳方法,只要有煙火涌現(xiàn)在天空上,有足夠的人看到就能到達(dá)目標(biāo);而在社會化媒體營銷環(huán)境下,單純地放煙火是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,與花費(fèi)者的情景關(guān)聯(lián)和互動更顯主要。
在社會傳媒環(huán)境下,外貿(mào)企業(yè)品牌流傳一般有三步走:
使國外客戶觸手可及。
向國外買家供給所需信息。
使國外采購商和外貿(mào)企業(yè)的品牌接洽。
造就顧客的社區(qū)意識成了外貿(mào)SNS營銷的一個癥結(jié)戰(zhàn)略。社會媒體營銷流傳模式下,外貿(mào)企業(yè)品牌的社會群體流傳效應(yīng)往往成為權(quán)衡外貿(mào)企業(yè)品牌推廣成敗的主要標(biāo)記。
2.對花費(fèi)者的忠實(shí)度有限。
顧客忠實(shí)度是一個很棒的詞,很多外貿(mào)企業(yè)的營銷者都想通過各種營銷手腕來博得國外客戶的忠實(shí)度。
有些外貿(mào)營銷者發(fā)明:在SNS媒體時期,大部分海外客戶的忠實(shí)度都受到限制。對于一個產(chǎn)品相對同質(zhì)化的外貿(mào)市場,靈敏的海外花費(fèi)者不會永遠(yuǎn)支撐某一品牌。
對明智而理性的花費(fèi)者而言,無論哪一種產(chǎn)品的品牌影響力如何,他們更偏向于重視實(shí)惠,是價錢、性能、產(chǎn)品形象這些易外顯的產(chǎn)品特征,而對產(chǎn)品德量的關(guān)注卻沒有傳統(tǒng)花費(fèi)環(huán)境下來得主要。
那是不是說外貿(mào)企業(yè)再也不須要花精神去做質(zhì)量了?都沒有。通過SNS環(huán)境下顧客對產(chǎn)品德量和服務(wù)信用的認(rèn)可,使企業(yè)在產(chǎn)品德量和服務(wù)口碑上顯著優(yōu)于競爭對手,博得了顧客對產(chǎn)品的信任。
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