亞馬遜推出賬戶健康保障 (AHA)，是“尚方寶劍”“丹書鐵券”，還是“廢銅爛鐵-ESG跨境

近日，亞馬遜美國站發(fā)布一則“帳戶健康保障可幫助您在不停用帳戶的情況下解決問題”標題的公告，公告如下：

圖片來源：亞馬遜賣家論壇

公告顯示：

亞馬遜推出了賬戶健康保障 (AHA)，這是為持續(xù)獲得高賬戶健康評級 (AHR) 的賣家提供的一項新福利。有了賬戶健康保障，只要您與亞馬遜合作解決任何問題，亞馬遜就不會再停用您的銷售賬戶。

亞馬遜了解到賣家希望更清楚地了解自己的帳戶健康狀況和停用風險。亞馬遜最近推出了賬戶健康評級，它表明賣家的賬戶被停用的風險?，F(xiàn)在，借助賬戶健康保障，亞馬遜很高興為擁有良好業(yè)績記錄的賣家提供這項新福利——讓賣家更加安心，因為賣家的賬戶不會被停用。

Account Health Assurance（簡稱AHA）為亞馬遜美國站和加拿大站商店（其他國家/地區(qū)將在未來幾個月內(nèi)推出）的專業(yè)賣家提供福利，他們至少在 6 個月內(nèi)保持 250 或更高的 AHR 分數(shù)（他們的AHR得分不超過10天）降至 250以下，并備有有效的緊急聯(lián)系電話號碼。

當賣家遇到可能導(dǎo)致帳戶停用的問題時，帳戶健康專家將主動聯(lián)系并逐步解釋問題是什么以及如何解決。只要亞馬遜團隊能夠在72小時內(nèi)聯(lián)系到您并且您與亞馬遜一起解決賬戶問題，您的銷售賬戶就不會被停用。通過了解您的帳戶健康狀況是安全的，您可以花更多時間專注于發(fā)展您的業(yè)務(wù)。

當您有資格獲得賬戶健康保障時，您將自動注冊并收到一封電子郵件通知。賬戶健康保障不收取任何費用。

如何查詢是否符合條件：

打開鏈接：https://sellercentral.amazon.com/ah/eligibility；

1、提供有效的緊急聯(lián)系電話，亞馬遜平臺能在72小時內(nèi)聯(lián)系到您；

圖片來源：亞馬遜賣家后臺

2、賣家賬戶狀況評級保持在250或更高達到6個月來加入賬戶狀況保障計劃，且分數(shù)小于250的天數(shù)不超過10天。

圖片來源：亞馬遜賣家后臺

（這對于新賣家是難以達到的，一般賣家狀況評級分數(shù)一般在200左右，按照每50個訂單，AHR會增加1分（每200個訂單增加4分），因此要從200增加到250，需要在6個月內(nèi)有2500個訂單。這相當于每天需要14個訂單左右。）

圖片來源：亞馬遜賣家后臺

3、具備提供優(yōu)先配送選項的資格，您必須在亞馬遜上開店超過90天，且必須有 30天滿足以下針對優(yōu)先配送訂單的要求：

有效追蹤率為 99%

準時送達率不低于 97%

賣家取消率低于 0.5%

圖片來源：亞馬遜賣家后臺

寫在最后：

亞馬遜推出的這項保障計劃無疑對賣家來講是一面“免死金牌”，但是想要拿到這面“免死金牌”，談何容易呢？

就算真的“拿到”了，是否就“免死”了呢？周星馳主演的電影《鹿鼎記》中，欽差大臣多隆拿著皇上御賜的尚方寶劍要殺吳三桂，而吳三桂則請出了先帝御賜的免死金牌來抵擋。明初朱元璋給眾多大臣都發(fā)了丹書鐵券，但這些大臣最后死于非命的不在少數(shù)。又比如清末時期袁崇煥用尚方寶劍誅殺大將毛文龍，到頭來這卻成了袁崇煥伏法的罪狀之一。

通過歷史的經(jīng)驗教訓(xùn)，我們都可以意識到一個重要的問題，那就是“尚方寶劍”和“免死金牌”之所以具備其所宣稱的用途，是建立在皇權(quán)賦予的基礎(chǔ)上的。如果皇帝想要找你的茬，那這兩樣?xùn)|西就與“廢銅爛鐵”無異。

況且手持此二物者，必將成為皇帝重點盯防的對象，反而容易引來殺身之禍。所以清代大臣們對這兩樣?xùn)|西也是興趣寥寥。

跨境白武士James 觀察員 James，雅瑪森跨境創(chuàng)始人。現(xiàn)任銷售總監(jiān)，出國留學4年，畢業(yè)于昆士蘭理工大學，2012年起從事跨境電商行業(yè)，運營出身，實操經(jīng)驗豐富，熟悉平臺政策，現(xiàn)為跨境賣家提供跨境運營技巧，知識產(chǎn)權(quán)合規(guī)問題及稅務(wù)合規(guī)最新資訊。（微信公眾號：雅瑪森跨境）

點擊咨詢現(xiàn)在有哪些新興平臺值得關(guān)注 >>>

特別聲明：以上文章內(nèi)容僅代表作者本人觀點，不代表ESG跨境電商觀點或立場。如有關(guān)于作品內(nèi)容、版權(quán)或其它問題請于作品發(fā)表后的30日內(nèi)與ESG跨境電商聯(lián)系。