對(duì)待惡意跟賣有妙招,你學(xué)會(huì)了沒?(附郵件模板)-ESG跨境

對(duì)待惡意跟賣有妙招,你學(xué)會(huì)了沒?(附郵件模板)

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2022-11-21
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圖片來源:圖蟲創(chuàng)意 亞馬遜宣布2022年亞馬遜Prime會(huì)員日將在今年7月舉行,活動(dòng)將覆蓋亞馬遜全球超過20個(gè)站點(diǎn)。包括中國賣家在內(nèi),亞馬遜全球第三方賣家將為亞馬遜全球超過2億的P……

圖片來源:圖蟲創(chuàng)意

亞馬遜宣布2022年亞馬遜Prime會(huì)員日將在今年7月舉行,活動(dòng)將覆蓋亞馬遜全球超過20個(gè)站點(diǎn)。包括中國賣家在內(nèi),亞馬遜全球第三方賣家將為亞馬遜全球超過2億的Prime會(huì)員,送去涵蓋各類商品的超值優(yōu)惠。越是重大活動(dòng),就越是不能對(duì)listing安全掉以輕心,那么對(duì)listing安全威脅最大的就是惡意跟賣了,惡意跟賣就是自己產(chǎn)品直接掛在同類競(jìng)品的鏈接上進(jìn)行銷售,進(jìn)一步就以更低的價(jià)格搶走你的buy box,讓你銷量直接低到谷底,就相當(dāng)于你辛辛苦苦在做事, 不光投入人力, 物力, 以及財(cái)力當(dāng)要收獲的時(shí)候, 別人直接把手伸進(jìn)來要搶你的勞動(dòng)果實(shí),特別是在重大活動(dòng)中,惡意跟賣更是致命的存在,那么如何保證自己的listing安全,當(dāng)商品被跟賣時(shí),我們要如何處理呢?那我們就講一些當(dāng)你遇到跟賣以及如果你發(fā)現(xiàn)你所在的這個(gè)類目下面跟賣很多的情況下, 該如何處理或者如何防患于未然!

01通過站內(nèi)信

警告跟賣者你可以直接從跟賣店鋪名稱處點(diǎn)進(jìn)去, 然后點(diǎn)擊"Ask a Question直接發(fā)站內(nèi)信給跟賣者, 給對(duì)方發(fā)警告郵件, 要求對(duì)方停止跟賣, 如果對(duì)方是中國賣家,可以用中文警告。如果是外國賣家,則用英文或者本地語言進(jìn)行投訴。注意要用其他賬號(hào)無關(guān)店鋪賬號(hào)的買家號(hào)去警告。

To whom it may concern,

This is the first and last warning: please immediately delete the ASIN [product ASIN] from your Amazon sales account. If you do not comply, your account will be suspended. Last month, we have managed to permanently close other sellers like you because they do exactly what you are doing.Do you want to lose your entire Amazon sales account and business for one product? I'm sure it is not.It is correct to delete the ASIN [product ASIN], otherwise, you will face legal proceedings and permanent loss of your Amazon account!

02 品牌備案

向亞馬遜官方進(jìn)行投訴TM標(biāo)或者R標(biāo)直接品牌備案,備案之后可以杜絕絕大多數(shù)的跟賣,直接用商標(biāo)權(quán)利人的身份,投訴對(duì)方侵權(quán)就可以了,讓跟賣鏈接直接下架。注意:如果是R標(biāo)備案,可以直接投訴對(duì)方商標(biāo)侵權(quán),但如果是TM標(biāo)備案,直接投訴對(duì)方版權(quán)侵權(quán),用TM標(biāo)備案的店鋪去投訴商標(biāo)侵權(quán)是不成立的。

03 參加亞馬遜的透明計(jì)劃

透明計(jì)劃(Trensparency Program) 是2018年亞馬遜推出的一項(xiàng)針對(duì)防止買家收到假冒偽劣產(chǎn)品的項(xiàng)目, 加入透明計(jì)劃的賣家必須要在每個(gè)產(chǎn)品上面貼個(gè)透明計(jì)劃標(biāo)簽, 買家收到貨以后就可以通過透明計(jì)劃掃描器去掃這個(gè)二維碼來鑒別產(chǎn)品的真?zhèn)? 確保買到的是正品!對(duì)于FBA賣家來說,商品沒有貼透明標(biāo)簽,貨物到亞馬遜倉庫就無法辦理入庫,雖然透明計(jì)劃是為防止假冒偽劣產(chǎn)品而產(chǎn)生的, 但是它有杜絕跟賣的作用!

04 Brand gating

亞馬遜防跟賣神器,是亞馬遜對(duì)品牌跟賣的一個(gè)控制政策,成功申請(qǐng)之后,亞馬遜會(huì)允許品牌制造商和自由品牌賣家控制Asin的經(jīng)銷商名單,防止第三方賣家進(jìn)入名單。個(gè)人賣家也可以申請(qǐng)Brand Gating,而且沒有要求賣家必須進(jìn)行品牌備案,這個(gè)是可選,但是有了品牌備案對(duì)于申請(qǐng)Brand Gating更有利。如果對(duì)方想跟賣Brand gating產(chǎn)品,不僅要提供制造商的發(fā)票、書面授權(quán),還要額外對(duì)每個(gè)產(chǎn)品支付1500美金,可以自動(dòng)防止跟賣,無需手動(dòng)操作。和品牌備案、品牌授權(quán)不同,Brand Gating著重保護(hù)大品牌,如果有賣家非法售賣可以對(duì)其進(jìn)行投訴維權(quán)。

(來源:豆小包跨境數(shù)字金融)

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