亞馬遜會(huì)員日開跑產(chǎn)品竟被禁止顯示?!現(xiàn)在立即檢查你的Listing合規(guī)!-ESG跨境

亞馬遜會(huì)員日開跑產(chǎn)品竟被禁止顯示?!現(xiàn)在立即檢查你的Listing合規(guī)!

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2022-11-14
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Prime會(huì)員日日期的公布,意味著Prime會(huì)員日到了最后的沖刺階段。如果您之前錯(cuò)過Prime會(huì)員日鎮(zhèn)店之寶(DOTD)或秒殺(LD)的提報(bào),建議您此刻可以盡快提報(bào)優(yōu)惠券和Prime專享折扣,切勿錯(cuò)過P……

Prime會(huì)員日日期的公布,意味著Prime會(huì)員日到了最后的沖刺階段。如果您之前錯(cuò)過Prime會(huì)員日鎮(zhèn)店之寶(DOTD)或秒殺(LD)的提報(bào),建議您此刻可以盡快提報(bào)優(yōu)惠券和Prime專享折扣,切勿錯(cuò)過Prime會(huì)員日的超大流量!

圖片來源:圖蟲創(chuàng)意

Prime會(huì)員日日期的公布,意味著Prime會(huì)員日到了最后的沖刺階段。如果您之前錯(cuò)過Prime會(huì)員日鎮(zhèn)店之寶(DOTD)或秒殺(LD)的提報(bào),建議您此刻可以盡快提報(bào)優(yōu)惠券和Prime專享折扣,切勿錯(cuò)過Prime會(huì)員日的超大流量!

以下兩種促銷提報(bào)窗口仍在開放中!

優(yōu)惠券:

建議在2022年7月11日(當(dāng)?shù)貢r(shí)間)前提報(bào)

Prime專享折扣:

建議在2022年7月8日(當(dāng)?shù)貢r(shí)間)前提報(bào)

到了Prime會(huì)員日的最后沖刺環(huán)節(jié),相信各位賣家已經(jīng)檢查了賬戶的健康狀況、提報(bào)了Prime會(huì)員日的促銷活動(dòng)、優(yōu)化了廣告投放策略、也備足了商品庫存準(zhǔn)備迎接大促到來。如果在這個(gè)時(shí)候,因?yàn)長isting合規(guī)問題導(dǎo)致ASIN被禁止顯示,那么這段時(shí)間的心血就全白費(fèi)了!所以在這個(gè)關(guān)鍵時(shí)刻,請(qǐng)各位賣家一定要做好對(duì)Listing的合規(guī)性檢查!

先來做兩個(gè)小測驗(yàn),看看各位是否對(duì)Listing的合規(guī)顯示有正確且深入的理解:

Q1:請(qǐng)問以下給出的哪張主圖合規(guī)?

答案:B

解讀:主圖需采用純白色背景(RGB 色值為 255、255、255)

Q2: 賣家賣兒童防丟繩,這兩款產(chǎn)品功能相同,但是造型不一樣、顏色也不相同,使用“顏色”屬性創(chuàng)建變體關(guān)系是否違規(guī)?

答案:違規(guī)

解讀:賣家可以創(chuàng)建“造型+顏色”雙變體,兒童類商品的變體類型中僅支持Size, Color, Size-Color的變體屬性。該題中屬于沒有使用合適的變體屬性,所以違規(guī)。

各位賣家都回答正確了么?這兩道題其實(shí)是對(duì)商品主圖以及變體進(jìn)行的合規(guī)檢查。在Prime會(huì)員日前期準(zhǔn)備的最后關(guān)頭,不僅要對(duì)商品主圖和變體關(guān)系進(jìn)行檢查,對(duì)Listing的其他方面也要進(jìn)行全方位的合規(guī)檢查。

小編今天就帶各位賣家2步走,讓“門面擔(dān)當(dāng)”Listing發(fā)揮最大優(yōu)勢(shì),助力大促流量銷量雙增長!

01被禁止顯示?

您的Listing信息合規(guī)么?

為商品提供完整的商品信息,包括商品圖片、分類(商品類型)和200個(gè)字符以內(nèi)的商品名稱(父商品名稱),可以幫助消費(fèi)者更快發(fā)現(xiàn)、評(píng)估商品,并最終選擇購買。為了保證消費(fèi)者們有良好的購物體驗(yàn),亞馬遜會(huì)在搜索和瀏覽結(jié)果中隱藏(或禁止顯示)未達(dá)到某些標(biāo)準(zhǔn)的非媒介類商品。

也就是說,如果Listing出現(xiàn)信息不合規(guī)的情況,商品或內(nèi)容將被禁止顯示,消費(fèi)者將無法搜索或?yàn)g覽到您的商品!

小編特地就圖片、變體、品牌名等方面分別準(zhǔn)備了合規(guī)基本要求自查表,請(qǐng)各位賣家比照自查表,對(duì)Listing信息的合規(guī)進(jìn)行全方位的檢查!

圖片不合規(guī)可能導(dǎo)致被禁止顯示

趕緊自查 圖片合規(guī)基本要求

各位賣家在文章開頭做的小測驗(yàn)第一題,正是對(duì)商品主圖進(jìn)行的合規(guī)檢查。商品主圖作為商品詳情頁面上被看到的第一張圖片,對(duì)于買賣雙方都非常重要。主圖的合規(guī)與否也直接影響到Listing是否會(huì)被禁止顯示。比照上面圖片合規(guī)基本要求自查表,相信各位賣家能夠?qū)χ鲌D進(jìn)行合規(guī)檢查與修改。

在滿足圖片合規(guī)的基本要求后,各位賣家也不要忽視圖片的質(zhì)量。要對(duì)圖片質(zhì)量進(jìn)行完善與提升,以便能夠增強(qiáng)商品質(zhì)感、刺激消費(fèi)者購買。在對(duì)圖片質(zhì)量進(jìn)行評(píng)估自檢時(shí),需注意以下幾點(diǎn):

圖片在尺寸、顏色等方面與商品描述相符

可在圖片上識(shí)別出商品

圖片是照片,而非繪畫

圖片的拍攝角度突出了商品優(yōu)點(diǎn)

商品對(duì)焦清晰且采光效果出色

特寫畫面不會(huì)被高光或陰影所遮蔽

商品至少占據(jù)85%的圖片畫面

圖片描繪了完整的商品

背景簡單明了,不會(huì)對(duì)商品本身形成干擾

提問:

以下展示的主圖是否合規(guī)?

不合規(guī)。

上述圖片不是實(shí)際商品的專業(yè)照片、沒有通過一個(gè)角度來展示商品的正面、不是純白底色,并出現(xiàn)了商標(biāo)、文字、水印、Logo、邊框、馬賽克等元素。

合規(guī)的主圖應(yīng)為如下示例:

更多詳情,可通過賣家平臺(tái)搜索《商品圖片要求》查看圖片相關(guān)最新政策,請(qǐng)復(fù)制鏈接至瀏覽器打開:

https://sellercentral.amazon.com/gp/help/G188

變體不合規(guī)可能導(dǎo)致被禁止顯示

還記得前面小測驗(yàn)的第二道題么?那正是對(duì)商品變體關(guān)系進(jìn)行的考察。商品變體的合規(guī)與否直接影響了Listing是否能正常顯示。請(qǐng)各位賣家按照上面的變體合規(guī)基本要求自查表對(duì)商品變體進(jìn)行檢查哦~

復(fù)習(xí)一下變體關(guān)系:

變體(又稱父/子關(guān)系)是根據(jù)尺寸、顏色、口味等彼此關(guān)聯(lián)的一組商品。良好的變體關(guān)系商品信息可讓買家根據(jù)不同的屬性(包括尺寸、顏色或其他特性),通過商品詳情頁面上提供的選項(xiàng)直接比較和選擇商品,無需瀏覽不同尺寸、不同顏色的單獨(dú)界面。

一般來說,商品會(huì)有單變體、雙變體和無變體三種:

來看一個(gè)優(yōu)秀的變體示例:

僅顏色不同的同一商品的變體示例

品牌名稱的錯(cuò)誤使用導(dǎo)致被禁止顯示

亞馬遜十分重視品牌,將品牌視為代表一款商品或一組商品的名稱。根據(jù)品牌名稱政策,在發(fā)布具有新品牌屬性的商品之前,賣家可能需要獲得亞馬遜的批準(zhǔn)。

同一品牌的商品在商品自身或其包裝上標(biāo)有統(tǒng)一的名稱、徽標(biāo)或其他識(shí)別標(biāo)記,用來將這些商品與不屬于該品牌的相似商品區(qū)分開來。而非品牌商品(通用商品)則意味著該商品不屬于任何品牌。在這種情況下,賣家需要在品牌屬性中使用值“Generic”來表明商品與某個(gè)品牌無從屬關(guān)系。并且,非品牌商品沒有用于為其商品或包裝貼標(biāo)的統(tǒng)一名稱、徽標(biāo)或其他名稱。

在發(fā)布商品時(shí),如果發(fā)布的是非品牌商品,則應(yīng)在“品牌屬性”字段中選擇“Generic”。若發(fā)布本身有明顯的品牌名的產(chǎn)品時(shí)出現(xiàn)報(bào)錯(cuò),請(qǐng)各位賣家不要緊張,查看比對(duì)上文品牌名稱報(bào)錯(cuò)原因詳解中列出的錯(cuò)誤代碼的詳細(xì)信息,如果認(rèn)為自己沒有違反亞馬遜政策,請(qǐng)聯(lián)系銷售伙伴支持并提供對(duì)應(yīng)的錯(cuò)誤代碼。

其他因素導(dǎo)致被禁止顯示

除了主圖、變體、品牌名稱的錯(cuò)誤使用外,出現(xiàn)以上情況,也可能會(huì)導(dǎo)致Listing被禁止顯示。請(qǐng)各位賣家對(duì)照上表,認(rèn)真檢查Listing合規(guī)的其他基本信息。

02流量太少?

您的Listing完整么?

確認(rèn)Listing合規(guī)后,建議賣家對(duì)Listing的完整度做進(jìn)一步測評(píng),包含商品是否能夠吸引流量,以及能否對(duì)商品進(jìn)行銷量轉(zhuǎn)化。Listing中的每一個(gè)要素都各司其職,從消費(fèi)者進(jìn)入亞馬遜開始尋找商品,到產(chǎn)生進(jìn)一步了解意愿,再到購買商品的每一個(gè)鏈路上,都承擔(dān)著吸引消費(fèi)者的重要作用??靵砜?,各位賣家需要從哪些方面對(duì)Listing的完整度進(jìn)行檢查。

小貼士

Listing是賣家商品最直觀的展現(xiàn)方式,也是消費(fèi)者全面了解賣家商品最有效的途徑。商品詳情頁展示了包含商品名稱、圖片、商品要點(diǎn)、商品描述、搜索關(guān)鍵詞、EBC/A+頁面、分類節(jié)點(diǎn)7個(gè)核心要素,以及品牌、評(píng)論、價(jià)格等其他要素。

流量影響要素

在Listing中,有許多要素直接影響著商品的流量、曝光率和點(diǎn)擊率,還有的要素間接對(duì)商品點(diǎn)擊率有所幫助。在檢查Listing完整度時(shí),請(qǐng)各位賣家注意Listing中是否缺失了以下商品流量指標(biāo)的要素,避免白白丟失一些曝光機(jī)會(huì)。

分類節(jié)點(diǎn):方便消費(fèi)者在亞馬遜商城上更輕松地找到賣家所發(fā)布的商品,賣家需要將正確的分類節(jié)點(diǎn)和細(xì)化與商品關(guān)聯(lián)起來

搜索關(guān)鍵詞:準(zhǔn)確、豐富的關(guān)鍵詞,有助于提高商品被搜索的幾率,使商品有更多機(jī)會(huì)被展示,賣家可以在ASIN的search terms字段添加更多關(guān)鍵詞來描述該商品

商品名稱:準(zhǔn)確的商品名稱有助于讓消費(fèi)者做出正確、快速的購買行為

主圖:商品的第一張圖片被稱作“主圖片”,在搜索結(jié)果頁面中占很大的比例。商品的最直觀印象來自主圖,因此主圖的質(zhì)量很大程度上影響了點(diǎn)擊率。

轉(zhuǎn)化影響要素

除了影響商品流量的要素,還有幾個(gè)要素直接影響商品的轉(zhuǎn)化率。請(qǐng)各位賣家對(duì)Listing中影響商品轉(zhuǎn)化的要素進(jìn)行檢查與完善,幫助提升商品的銷量。

商品要點(diǎn):商品要點(diǎn)可以傳達(dá)商品的差異化功能和賣點(diǎn),簡潔明了的商品要點(diǎn)能提升商品吸引力,從而促進(jìn)轉(zhuǎn)化

商品描述:商品描述是對(duì)商品更深入的文字說明,一個(gè)好的商品描述,能夠增加顧客對(duì)商品的信任,從而促進(jìn)轉(zhuǎn)化

A+頁面:可以通過豐富的圖文、視頻等展現(xiàn)出商品的實(shí)際使用場景,增加Listing的吸引力,提升銷量

附圖:“主圖片”配有一些附加的圖片,以從不同的角度來展示 “主圖片”中沒有顯示的細(xì)節(jié)。高質(zhì)量產(chǎn)品圖片不僅會(huì)影響產(chǎn)品轉(zhuǎn)化率,還會(huì)影響產(chǎn)品搜索排名。

03Listing兩大工具一覽,

助力合規(guī)性、提升完整度

除了以上的自我檢查步驟,賣家也可以使用亞馬遜提供的Listing工具,對(duì)Listing進(jìn)行更全面的合規(guī)檢查。

修復(fù)商品

Fix Your Product

針對(duì)因Listing詳情頁質(zhì)量問題而被搜索抑制的SKU(如缺少顏色或尺寸、主圖缺失、標(biāo)題長度過長),亞馬遜在全站點(diǎn)開通了Listing工具 —— Fix Your Product,幫助賣家發(fā)現(xiàn)并修復(fù)商品。

使用方法:

第一步:

“庫存 - Inventory”下拉菜單中點(diǎn)擊“管理庫存 (Manage Inventory)”。

第二步:

點(diǎn)擊“已禁止顯示搜索結(jié)果且非在售商品”。

第三步:

在“修復(fù)商品”頁面點(diǎn)擊“在搜索結(jié)果中禁止顯示”查看詳情,并根據(jù)提示進(jìn)行修改。

商品信息質(zhì)量控制面板

 Listing Quality Dashboard

Listing Quality Dashboard商品信息質(zhì)量控制面板是亞馬遜開通的Listing完整情況自查工具。能夠幫助各位賣家突出顯示重要的商品信息,幫助提高商品的曝光率,帶來全新的商品詳情頁面體驗(yàn),還有可能減少買家退貨。

先來了解一下Listing Quality Dashboard的兩大作用:

查漏補(bǔ)缺:能夠幫助賣家直觀的查看需要補(bǔ)充缺失屬性的商品列表和屬性,便于賣家進(jìn)行完善

突出重點(diǎn)商品,優(yōu)先修改:優(yōu)先排序、優(yōu)先修改可以根據(jù)商品的搜索展示量排序,優(yōu)先補(bǔ)充展示量高的商品的屬性。

使用方法:

第一步:

“庫存 - Inventory”下拉菜單中點(diǎn)擊“管理庫存 - Manage Inventory”。

第二步:

點(diǎn)擊“商品信息質(zhì)量控制面板”。

第三步:

查看需要補(bǔ)充屬性值的商品,或者直接在搜索框內(nèi)輸入ASIN號(hào) / SKU號(hào) / 商品標(biāo)題,找到對(duì)應(yīng)的商品(如果搜索不到結(jié)果代表該商品沒有需要補(bǔ)充的屬性)。

第四步:

點(diǎn)擊“查看所有x個(gè)缺失屬性”查看所有缺少的屬性。

第五步:

根據(jù)提示補(bǔ)充完整相應(yīng)的屬性值,添加完成后,點(diǎn)擊“Save and close”。

最后再次提醒各位賣家,Listing合規(guī)很重要,請(qǐng)細(xì)心比對(duì)上述所有Listing合規(guī)基本要求自查表,在Prime會(huì)員日的沖刺準(zhǔn)備階段對(duì)Listing的合規(guī)性和完整度做全面檢查!

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特別聲明:以上文章內(nèi)容僅代表作者本人觀點(diǎn),不代表ESG跨境電商觀點(diǎn)或立場。如有關(guān)于作品內(nèi)容、版權(quán)或其它問題請(qǐng)于作品發(fā)表后的30日內(nèi)與ESG跨境電商聯(lián)系。

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