亞馬遜的18種關(guān)聯(lián)因素及防范方式-ESG跨境

首先，亞馬遜只允許個人或者公司擁有一個賬號。無論是電話、地址、郵箱、姓名、銀行卡、電腦IP、網(wǎng)卡、瀏覽器、cookie、路由器、等等因素存在相同，都可能被判定為關(guān)聯(lián)。但是一般的亞馬遜老玩家手里不可能只有一個賬號，（同一賬號開不同國家的站點政策上是可以的）所以經(jīng)常會犯店鋪關(guān)聯(lián)的小錯誤。關(guān)聯(lián)一般是系統(tǒng)自動檢測的。初步通過提交注冊店鋪的資料判斷
什么是關(guān)聯(lián)？
關(guān)聯(lián)從字面上理解，就是產(chǎn)生了聯(lián)系。為什么產(chǎn)生了聯(lián)系呢，就是兩個店鋪之間存在相同的上面所說的因素。舉個例子，你開了兩個亞馬遜的店鋪，雖然亞馬遜不允許，但是你在使用兩套不同資料的前提下是可以的，但是你在設(shè)置電話時，不小心把兩個店鋪的電話留成了同一個人的電話；或者你再綁定信用卡時，用同一個人的信用卡綁定了兩個店鋪。于是乎，亞馬遜檢測到了，你這兩個店鋪是同一個人開的，存在關(guān)聯(lián)，那么亞馬遜官方就會把你的店鋪封掉。
作為電商商家，我們要遵守平臺的規(guī)則，但是同時我們可以在平臺檢測不到的地方螺旋前進。所以我們就要掌握避免賬號關(guān)聯(lián)的方法。就算不巧被抓到，我們也可以把關(guān)聯(lián)因素控制在可以申訴回店鋪的范圍之內(nèi)，盡可能的減少我們的損失。
店鋪關(guān)聯(lián)因素及防范方式
一、網(wǎng)絡(luò)關(guān)聯(lián)
國內(nèi)大致有10億網(wǎng)民，卻只有約3億IP資源，這樣的情況下人們拿到的IP往往是動態(tài)的，當不上網(wǎng)的時候會自動分配給其他人，這就會導致如果一個賣家的店鋪違規(guī)封號了，曾使用過的IP跳轉(zhuǎn)到另一網(wǎng)絡(luò)上，恰巧該網(wǎng)絡(luò)連接著一個亞馬遜店鋪，這個店鋪就非常危險了。
PS：每個店鋪配備獨立的寬帶網(wǎng)絡(luò)或者電腦配備獨立無線網(wǎng)卡，死過店鋪的網(wǎng)絡(luò)不要再使用了，電腦更換配置。除了日常運營需要細致的操作外，使用瀏覽器等非系統(tǒng)性的工具時，建議配備云vps在獨立系統(tǒng)下操作，找到可以管理IP的云服務(wù)商，可以達到最大程度防關(guān)聯(lián)。
二、瀏覽器痕跡關(guān)聯(lián)
亞馬遜可以通過JS收集關(guān)于瀏覽器的無害數(shù)據(jù)，比如：插件、系統(tǒng)字體、操作系統(tǒng)版本方式、打字方式及打字速度等。它會將這些數(shù)據(jù)整合標記為一個數(shù)字指紋，再用大數(shù)據(jù)庫進行匹配，如果相似度高則會判定為同一人操作。
PS：同個人運營多個店鋪時，盡量更改下平時的操作習慣，讓亞馬遜AI以為是多個賬號不同的人在不同的地方操作
三、密碼相同關(guān)聯(lián)
密碼相同屬于弱關(guān)聯(lián)，亞馬遜每個店鋪的賬號及密碼不要相同，否則可能會被風控盯上，不要使用登錄賣家賬號的電腦系統(tǒng)登錄買家賬號，而且賣家賬號最好不要在手機端登陸。
四、圖片關(guān)聯(lián)
圖片屬于弱關(guān)聯(lián)，不同的店鋪產(chǎn)品圖片，SKU，產(chǎn)品拍攝角度都不能相同，產(chǎn)品相似度 30%。賣家們可以使用修圖軟件更換一下圖片背景，避免使用相同的圖片鏈接在多個店鋪下。當然對于多賬號銷售相同的產(chǎn)品，除了跟賣外，最好是使用不同的圖片地址，以此來更好的避免多賬號運營上的風險.
五、描述關(guān)聯(lián)
多個店鋪不要使用相同的listing，標題描述，五行特性，A+等必須重寫，不能偷懶照抄一個店鋪，不同的店鋪產(chǎn)品描述使用不同的文案，在內(nèi)容上做出區(qū)別。
六、注冊信息關(guān)聯(lián)
每個店鋪的注冊信息必須具有唯一性，從公司的名稱，法人名字，地址，電話，郵箱都要有一套對應(yīng)的資料。如果你是準備注冊店鋪拿來當主號使用，建議自己注冊，貪圖方便便宜從服務(wù)商處買號可能因一套資料多次注冊以致關(guān)聯(lián)造成損失，買號有風險，入坑需謹慎
七、Cookies關(guān)聯(lián)
cookie是當你瀏覽某網(wǎng)站時，web服務(wù)器置于硬盤上的一個簡單的文本文件，它可以記錄你的用戶ID、密碼、瀏覽過的網(wǎng)頁、停留的時間等信息來記錄我們上網(wǎng)的記錄，平臺通過對這些數(shù)據(jù)的分析，來為我們推薦到相關(guān)的產(chǎn)品或廣告，跨境平臺可以識別到這個瀏覽器上記錄的這些數(shù)據(jù)，同時還會為賣家們的電腦賬號匹配到一個唯一的flash cookies，通過這個cookies，一旦有多個賣家賬號對應(yīng)這個cookies的時候，明顯就是同一電腦或瀏覽器登錄了多個賬號，于是跨境平臺就判斷為關(guān)聯(lián)了
PS：不要使用相同的電腦和瀏覽器來進行多個跨境電商的平臺賬號的登錄
八、FBA發(fā)貨信息關(guān)聯(lián)
發(fā)貨地址及聯(lián)系人電話，每個店鋪賬戶都不要相同。
九、跟賣關(guān)聯(lián)
很多賣家都用小號跟賣大號，或者相互跟賣，跟賣不會關(guān)聯(lián)，但由于跟賣的緣由，當你出現(xiàn)問題時，跟賣的賬號也會被審核。
十、品牌備案關(guān)聯(lián)
每個備案網(wǎng)站的聯(lián)系信息要完全跟商標注冊以及亞馬遜后臺店鋪信息對應(yīng)，利于通過備案又能避免關(guān)聯(lián)。(品牌授權(quán)除外，單純的品牌授權(quán)是不會關(guān)聯(lián)，但是如果你有違規(guī)操作某個授權(quán)的店鋪導致被封店，亞馬遜平臺有可能會順著品牌這條線去關(guān)聯(lián)你的其他店鋪的。所以，本質(zhì)不在品牌，而在于操作店鋪是否違規(guī)，大店鋪最好是一店一標)
十一、聯(lián)系方式關(guān)聯(lián)
亞馬遜后臺開case或者讓亞馬遜電話聯(lián)系你的時候，一定要留亞馬遜后臺對應(yīng)的電話及郵箱，而不是留自己習慣的郵箱及電話，同一個賣家的多個賬戶信息應(yīng)該是不同的，否則也很容易被關(guān)聯(lián)。賬戶信息里的退貨地址、聯(lián)系電話也應(yīng)設(shè)為不同的。
十二、郵件圖片或flash關(guān)聯(lián)
郵件中加載圖片或flash的時候是可以讀取你的ip地址的，關(guān)鍵是這些圖片或flash，有時候小到你注意不到。針對這個問題，有兩個對策：
A.使用email 的禁用郵件加載功能。
B.只看email的標題，如果要看詳細內(nèi)容，去亞馬遜后臺看
十三、歐洲KYC關(guān)聯(lián)
KYC審核中，對于股份高于20%的股東都需要提交股東個人資料供平臺審核，假設(shè)某個股東先后出現(xiàn)在兩個進行KYC審核的亞馬遜賬號中，這兩個賬號就會被識別為關(guān)聯(lián)賬號。所以，對于打算在歐洲站進行多賬號運營的賣家，一定要在公司注冊股份分配時做合理規(guī)劃
十四、產(chǎn)品相同關(guān)聯(lián)
多店鋪的售賣產(chǎn)品基本一樣，建議交叉售賣，三七定律：老產(chǎn)品數(shù)據(jù)：新產(chǎn)品數(shù)據(jù) 3:7
十五、商標和地址關(guān)聯(lián)
亞馬遜也會通過對商標使用者之間的關(guān)系來進行關(guān)聯(lián)賬戶的識別。如果賣家申請的某個商標已經(jīng)用于某個亞馬遜店鋪的備案，在這個店鋪被封后，當賣家再次試圖將該商標用于其他店鋪備案時，就很容易觸發(fā)系統(tǒng)的預警和審核，所以因關(guān)聯(lián)被關(guān)閉過店鋪的商標及公司個人信用卡地址信息不要再次使用。
十六、產(chǎn)品型號關(guān)聯(lián)
如果持有的店鋪所上架的產(chǎn)品基本為同一系列，甚至是同一款，則會被亞馬遜懷疑存在關(guān)聯(lián)而進行核查
十七、梯子軟件關(guān)聯(lián)
當你上twitter、YouTube的時候記得推出亞馬遜后臺，有時候稍不注意，網(wǎng)絡(luò)代理掉線，多賬號同時在一個IP上登陸容易造成關(guān)聯(lián)。
十八、說明書關(guān)聯(lián)
建議不要用工廠說明書，很多賣家因為產(chǎn)品銷量少而不單獨硬刷品牌包裝，多店鋪使用同一包裝，在這個時候，不一樣的說明書是證明非關(guān)聯(lián)的重要因素。
以上為常見的關(guān)聯(lián)因素，作為商家，一個安全的賬號是非常重要的。如果怕另一個站點的賬號因為一個賬號的關(guān)聯(lián)而被封，一定要做好防關(guān)聯(lián)工作，避免因為關(guān)聯(lián)而被封賬號的情況發(fā)生。

（來源：K哥聊出海）

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