跨境賣家注意!7月又一波亞馬遜政策變更和新規(guī)將落實(shí)-ESG跨境

跨境賣家注意!7月又一波亞馬遜政策變更和新規(guī)將落實(shí)

亞馬遜觀察
亞馬遜觀察
2020-07-06
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7月到來(lái),亞馬遜又做出了什么調(diào)整,有哪些新政策即將實(shí)施?本文梳理了近期亞馬遜所做的政策更新,包括下調(diào)VAT稅率、成立全球打架團(tuán)隊(duì)、取消發(fā)貨數(shù)量限制等。亞馬遜賣家要關(guān)注

7月到來(lái),又做出了什么調(diào)整,有哪些新政策即將實(shí)施?本文梳理了近期亞馬遜所做的政策更新,包括下調(diào)VAT稅率、成立全球打架團(tuán)隊(duì)、取消發(fā)貨數(shù)量限制等。亞馬遜賣家要關(guān)注的內(nèi)容整理如下:

1.7月1日起,德國(guó)臨時(shí)下調(diào)VAT稅率

6月29日,亞馬遜向賣家發(fā)出通知提醒,德國(guó)政府決定從2020年7月1日至2020年12月31日暫時(shí)降低VAT稅率。

具體調(diào)整如下:

19%下調(diào)至16%(常規(guī)VAT稅率)

7%下調(diào)至5%(減少的VAT稅率)

亞馬遜表示,德國(guó)政府的目標(biāo)是零售商通過(guò)降低價(jià)格將減價(jià)轉(zhuǎn)嫁給消費(fèi)者。由于上傳的價(jià)格是毛價(jià)(含稅),因此減免增值稅不會(huì)自動(dòng)應(yīng)用于你在亞馬遜上的價(jià)格。

你可以在Seller Central 中:

-使用「管理庫(kù)存」或「管理定價(jià)」頁(yè)面手動(dòng)更新價(jià)格

-在你的目錄中使用「庫(kù)存文件」批量上傳

-如果你正在使用API,請(qǐng)通過(guò)Feed文件或「integrator解決方案」更新價(jià)格

2.7月12日起,一些政策變更和新政將落實(shí)

亞馬遜于近日在歐洲站賣家論壇發(fā)布公告,正在對(duì)一些政策進(jìn)行修改和補(bǔ)充,這些政策將于2020年7月12日生效,并適用于所有使用這些政策所涵蓋的服務(wù)或功能的賣家。

對(duì)現(xiàn)有計(jì)劃政策的修改↓

監(jiān)控你的帳戶運(yùn)行狀況:亞馬遜會(huì)將有關(guān)你的效果指標(biāo)的信息添加到此政策中。

Amazon Vine條款和條件:Vine voice所要求的單位必須通過(guò)Amazon Fulfillment實(shí)現(xiàn),以保護(hù)Vine voice用戶的匿名性。

類別,產(chǎn)品和內(nèi)容限制:出于各種原因,包括法規(guī)合規(guī)性,產(chǎn)品安全性和客戶體驗(yàn),你可能會(huì)被禁止銷售某些類型的產(chǎn)品。

產(chǎn)品指南:亞馬遜可能會(huì)在你或亞馬遜出售的某些產(chǎn)品上提供產(chǎn)品保險(xiǎn)或分期付款產(chǎn)品。

3.亞馬遜成立全球打假團(tuán)隊(duì)

亞馬遜的首要目標(biāo)是阻止假冒商品在亞馬遜商城中上架。近日,亞馬遜再出新舉措,正式宣布成立全球打假團(tuán)隊(duì),積極解決賣家們擔(dān)心的假貨問(wèn)題!這支全球性的跨職能團(tuán)隊(duì)由前美國(guó)聯(lián)邦檢察官、資深調(diào)查人員和數(shù)據(jù)分析師組成,專門負(fù)責(zé)打擊那些違反法律法規(guī)和亞馬遜商城規(guī)則、在亞馬遜上銷售假冒商品的售假者,并將其訴諸法律。

全球打假團(tuán)隊(duì)將調(diào)查售假者試圖規(guī)避亞馬遜流程和系統(tǒng)監(jiān)測(cè)、以及違反亞馬遜商城規(guī)則上架假冒商品的案件。通過(guò)挖掘亞馬遜商城相關(guān)數(shù)據(jù),與服務(wù)商等第三方合作或通過(guò)其他公開(kāi)來(lái)源搜集信息,并借助當(dāng)?shù)刭Y源,亞馬遜全球打假團(tuán)隊(duì)將收集案件線索并定位售假者。該全球打假團(tuán)隊(duì)的成立將更有效地幫助亞馬遜對(duì)不良行為者提起民事訴訟,為品牌方的聯(lián)合或獨(dú)立調(diào)查提供支持,并在全球范圍內(nèi)協(xié)助執(zhí)法人員打擊售假行為。

亞馬遜全球打假團(tuán)隊(duì)的成立,無(wú)疑將更有效地打擊亞馬遜上的售假行為。而作為品牌賣家,還可以享受亞馬遜多項(xiàng)強(qiáng)有力的品牌保護(hù)項(xiàng)目和工具,主動(dòng)防護(hù),并進(jìn)一步打造品牌。

以亞馬遜品牌注冊(cè) (Amazon Brand Registry) 為起點(diǎn),品牌賣家在享受自動(dòng)品牌保護(hù)之余,還可以將涉嫌侵犯知識(shí)產(chǎn)權(quán)的行為告知亞馬遜,甚至可以通過(guò)加入Transparency透明計(jì)劃或利用Project Zero等工具,強(qiáng)有力地預(yù)防和移除假貨。

4.亞馬遜:避免將退貨作為新商品賣

6月24日,亞馬遜發(fā)布通知要求賣家“以正確的條件上架Listing”。亞馬遜表示, 為了保持賣家的健康,并避免因客戶投訴而受到影響,建議你仔細(xì)閱讀相關(guān)政策和最佳做法,以避免因?qū)⑼素涀鳛樾律唐烦鍪鄱獾酵对V。

在上架產(chǎn)品時(shí),一定要說(shuō)明它們是新產(chǎn)品還是舊產(chǎn)品,處于“新”狀態(tài)的產(chǎn)品應(yīng)以全新的、未拆封的狀態(tài)運(yùn)抵,沒(méi)有損壞或磨損的跡象。

盡管你提供的是全新的產(chǎn)品,但也可能會(huì)收到投訴是“二手貨冒充新貨”,即買家抱怨他們收到的產(chǎn)品似乎是用過(guò)的。如果產(chǎn)品包裝已被打開(kāi)或脫落,產(chǎn)品包含先前的用戶數(shù)據(jù)或顯示出使用痕跡(例如刮擦,臟污或擦傷),則買家可能會(huì)認(rèn)為該產(chǎn)品不是全新的。

5.亞馬遜取消了發(fā)貨數(shù)量限制

6月24日消息,亞馬遜發(fā)布公告表示,已經(jīng)取消了賣家可以發(fā)送到亞馬遜運(yùn)營(yíng)中心的產(chǎn)品的數(shù)量限制,并且還將繼續(xù)提高客戶承諾和產(chǎn)品的交付速度。

此外,亞馬遜還在公告中指出,為幫助賣家將產(chǎn)品從中國(guó)直接運(yùn)送到在美國(guó)的運(yùn)營(yíng)中心,其增加了新的和更頻繁的航班選項(xiàng),以供賣家通過(guò)全球運(yùn)輸服務(wù)選擇。

需要注意的是,部分站點(diǎn)仍暫時(shí)限制接收重量超過(guò)15千克的產(chǎn)品,當(dāng)你為產(chǎn)品創(chuàng)建新的貨件時(shí),貨件創(chuàng)建工具會(huì)建議你是否有可以處理它的運(yùn)營(yíng)中心。

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