亞馬遜賬號二審不通過還能申訴嗎?-ESG跨境

亞馬遜賬號二審不通過還能申訴嗎?

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2021-05-26
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亞馬遜的運營門檻越來越高,也會審核商家的資質(zhì),下面小布丁就來給大家介紹一下亞馬遜賬號審查的一些事。

國內(nèi)電商平臺的入駐門檻越來越低,這就導(dǎo)致國內(nèi)電商的競爭壓力越來越大,有時為了能多賣出去一些商品,經(jīng)常會壓低價格,這也讓很多商家叫苦不迭。而國外市場的消費能力明顯高于國內(nèi),如果國內(nèi)電商能抓住機(jī)遇打開國外市場,那么對我國小微企業(yè)的發(fā)展將會帶來更多便利。可是作為國外最大電商平臺的亞馬遜,它也會審核商家的資質(zhì),下面小布丁就來給大家介紹一下亞馬遜賬號一審和二審的區(qū)別,以及亞馬遜賬號二審不通過該如何申訴?


亞馬遜賬號一審和二審的區(qū)別


1、審查內(nèi)容不同

亞馬遜一審主要是審查法人身份證和營業(yè)執(zhí)照等信息,一審也可以說是審查注冊的銷售權(quán)限。


二審是店鋪經(jīng)營過程中的審查,一般審查經(jīng)營時間、發(fā)票、庫存等。


2、嚴(yán)格程度不同

亞馬遜一審?fù)ㄟ^比較簡單,提供相應(yīng)的資料即可。


二審則非常嚴(yán)格,是對店鋪精英的審核。


亞馬遜賬號一審和二審的區(qū)別


3、所需資料不同

一審所需資料:

①獨立純凈電腦及網(wǎng)絡(luò)(沒有登錄過任何亞馬遜賣家或買家賬號);

②企業(yè)營業(yè)執(zhí)照掃描件(大陸或香港公司);

③雙幣信用卡(用于店鋪月租,一般用VISA或萬事達(dá)雙幣信用卡);

④郵箱(注意:電腦、網(wǎng)絡(luò)以及郵箱都建議使用專用專用專線,不要與其他電商平臺一起用)。


二審所需資料:

①后臺對應(yīng)的有效營業(yè)執(zhí)照;

②紙質(zhì)版或電子版的地址賬單,包括任何種類的水、電、煤和電話網(wǎng)賬單,不允許使用信用卡賬單或p卡賬單,不允許使用財產(chǎn)賬單,主體可以是公司或法人,如果賬單主體是第三方,必須提供相應(yīng)的有效證明文件。(例如租賃合同)(注意,賬單不是發(fā)票,所有帶有“發(fā)票”字樣抬頭的文件都不會通過)(所有物業(yè)都不能使用);

③已創(chuàng)建listing的賣家需要提供對應(yīng)增值稅發(fā)票;

④店鋪經(jīng)營的時間;

⑤6個月內(nèi)的采購發(fā)票,(用來證明你的采購渠道);

⑥最近發(fā)貨的訂單信息;

⑦產(chǎn)品的網(wǎng)站;

⑧產(chǎn)品的其他銷售網(wǎng)站;

⑨在當(dāng)?shù)氐膸齑娴攸c和實體店面地址,(這里都可以填寫公司的地址)。


亞馬遜賬號的審核機(jī)制介紹


亞馬遜上的賬號審核機(jī)制主要分為一審和二審。


亞馬遜一審是審核的是法人身份證和執(zhí)照信息,收款賬號等注冊資料的審核,而亞馬遜二審是指在店鋪經(jīng)營過程中的審核,全稱是Bad Actor Prevention(BAP),是在一審和歐洲KYC的基礎(chǔ)上,針對一些關(guān)聯(lián)存疑,資料存疑,合規(guī)性存疑的店鋪進(jìn)行進(jìn)一步的審核。


一審主要是核實公司有沒有注冊過亞馬遜賬戶,公司資料的真假等,通過后店鋪就可以開始上傳產(chǎn)品開始銷售了。但是有的店鋪,會在注冊后收到來之亞馬遜績效中心的郵件要求提交地址證明。


亞馬遜賬號二審不通過如何申訴?


如果二審賬號沒有通過,需要向亞馬遜發(fā)送電子郵件進(jìn)行申訴。申訴時不要直接照搬他人的英文模板,會導(dǎo)致成功率下降,甚至可能會被審查人員判定為關(guān)聯(lián),郵件簡明易懂,思路清晰,不要夾雜情緒和無關(guān)緊要的內(nèi)容。雖然也有不申訴,直接提交資料,但是嘛,信寫得好和通過率是成正比的。


亞馬遜賬號一審和二審的區(qū)別


1、把問題說明清楚,為什么引起了二次審核,是新賬號注冊、或者修改了后臺信息、修改了收款賬戶等。


2、列舉按照要求提供的文件:Business license/Legal Person ID Card/Electricity Bill/Contract/Invoice。


3、可以提供額外的信息,證明你是合規(guī)經(jīng)營,如Start time of store operation/Purchase invoice/Local stocklocation/Local physical store location/Product web site/Product sales website(官網(wǎng)或者其他平臺如eBay, Aliexpress,Wish鏈接)/Recently shipped order information(沒有可以附上原因,如新店鋪沒有訂單/FBA在途等),注意!地址等信息要與營業(yè)執(zhí)照信息相符。


4、介紹公司經(jīng)營信息,主要銷售的產(chǎn)品,產(chǎn)品優(yōu)勢,選擇亞馬遜銷售的原因(不要直接說賺多點錢,可以如品牌規(guī)劃等),表示自己是有規(guī)劃的正規(guī)賣家。


5、表示進(jìn)駐后的計劃,會遵守亞馬遜的規(guī)則,如何帶來優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品,提供給賣家好的售后服務(wù)等等,希望恢復(fù)銷售權(quán)限。


上文就是亞馬遜賬號一審和二審的區(qū)別介紹了,一般亞馬遜賬號一審和二審時間都只有幾天而已,如果遇到節(jié)假日,有可能需要一個月的時間才能知道審核結(jié)果,所以賣家們還需要有耐心才行。做跨境電商的門檻并沒有大家想象中的那么高,只要找對方法,想要擴(kuò)大自己的銷售規(guī)模還是很容易的。從事跨境電商不能缺少的平臺運營知識、行業(yè)前沿資訊,跨境哥倫布都有!想成為大賣,來跟小布丁一起學(xué)習(xí)一起成長!

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特別聲明:以上文章內(nèi)容僅代表作者本人觀點,不代表ESG跨境電商觀點或立場。如有關(guān)于作品內(nèi)容、版權(quán)或其它問題請于作品發(fā)表后的30日內(nèi)與ESG跨境電商聯(lián)系。

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