亞馬遜上賣(mài)口罩：是機(jī)會(huì)還是天坑？-ESG跨境

口罩,絕對(duì)是今年最大的爆款。隨著疫情在世界各國(guó)的爆發(fā),原本只是在中國(guó)和國(guó)人見(jiàn)火爆天的口罩,開(kāi)始火遍全世界。

稍微在亞馬遜上搜一下就可以看到,口罩的搜索有多火爆。

以Best Seller榜單為例,排名前100名的,很多都是沒(méi)有什么review甚至壓根沒(méi)有review。

那說(shuō)明什么?

說(shuō)明產(chǎn)品剛剛上架不久,就沖到了排名靠前的位置,再看這些排名靠前的Listing的價(jià)格,那真叫一個(gè)高,簡(jiǎn)單核算一下就知道這些賣(mài)家的利潤(rùn)足夠高。

那利潤(rùn)高增長(zhǎng)快就說(shuō)明是機(jī)會(huì)嗎?未必。

如果看這些Listing的Review,你會(huì)發(fā)現(xiàn),幾乎清一色的Review星級(jí)很低,一星二星是常態(tài)。這說(shuō)明有相當(dāng)?shù)南M(fèi)者不滿意,留了差評(píng),也可能競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的彼此攻擊嚴(yán)重,相互留差評(píng),但不管怎么說(shuō),大家普遍星級(jí)低,只能說(shuō)要么是質(zhì)量達(dá)不到消費(fèi)者的期望,要么競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境不太平。對(duì)于這樣的產(chǎn)品,真的難稱其為爆款。

最近兩三天,幾乎不下50個(gè)人向我詢問(wèn):

詢問(wèn)的賣(mài)家中,有開(kāi)始做亞馬遜不久店鋪剛剛實(shí)現(xiàn)盈利的學(xué)員,有做其他類(lèi)目的產(chǎn)品還在盈利與虧損邊緣掙扎的賣(mài)家,甚至還有壓根沒(méi)做過(guò)亞馬遜的人......

面對(duì)這么多的詢問(wèn),我的態(tài)度相對(duì)是保守的,我忍不住想到巴菲特的一句話:別人貪婪時(shí)我恐懼,別人恐懼時(shí)我貪婪。

當(dāng)下的狀態(tài),很明顯的,很多人貪婪的只看到了市場(chǎng)機(jī)會(huì)。我又忍不住想到了查理芒格,這位巴菲特共事幾十年的搭檔說(shuō)過(guò),只有掌握多個(gè)思維模型才更易于做出正確的判斷,他借用一句諺語(yǔ)來(lái)形容思維簡(jiǎn)單的那種人,“對(duì)一個(gè)手里只有錘子的人來(lái)說(shuō),看什么都是釘子”,他又說(shuō),嘗試在腦子里構(gòu)建多元思維模型,面對(duì)一件事,最好能夠調(diào)動(dòng)多個(gè)思維模型的檢驗(yàn),簡(jiǎn)單來(lái)說(shuō)就是,看到機(jī)會(huì)的同時(shí),能否問(wèn)自己一句:有沒(méi)有坑呢?有人把查理芒格的這種思考方式進(jìn)一步簡(jiǎn)化,那就是:倒過(guò)來(lái)看,凡事倒過(guò)來(lái)看。

我們來(lái)做個(gè)簡(jiǎn)單的分析。

機(jī)會(huì)我就不說(shuō)了,對(duì)亞馬遜賣(mài)家來(lái)說(shuō),要在亞馬遜上賣(mài)口罩,需要經(jīng)過(guò)至少四道關(guān):

一、類(lèi)目審核:口罩在亞馬遜上屬于個(gè)護(hù)類(lèi)目的,對(duì)之前沒(méi)有經(jīng)營(yíng)此類(lèi)目產(chǎn)品的賣(mài)家來(lái)說(shuō),首次發(fā)布這個(gè)類(lèi)目的產(chǎn)品需要經(jīng)過(guò)分類(lèi)審核,分類(lèi)審核中需要提交的最直接的資料就是采購(gòu)貨品時(shí)的增值稅專(zhuān)用發(fā)票,但個(gè)護(hù)類(lèi)目的審核相對(duì)比較嚴(yán),即便提交了,也未必能夠通過(guò),或者說(shuō)系統(tǒng)會(huì)反復(fù)要求你提交,審核周期很長(zhǎng),這都是平時(shí)審核時(shí)的常態(tài),當(dāng)下大家一擁而上,審核只可能更嚴(yán)格,審核的時(shí)間周期只可能更長(zhǎng)。

二、FDA認(rèn)證:在美國(guó)市場(chǎng)銷(xiāo)售個(gè)護(hù)和醫(yī)療類(lèi)的產(chǎn)品,根據(jù)當(dāng)?shù)氐姆梢?一般需要提交FDA認(rèn)證(歐洲是LFGB認(rèn)證)。FDA認(rèn)證可能在什么時(shí)候被要求提供呢?1. 上架產(chǎn)品過(guò)程中,2. 銷(xiāo)售過(guò)程中的某個(gè)隨機(jī)時(shí)刻,3. 貨物到了海關(guān),進(jìn)口清關(guān)時(shí)。但這三個(gè)時(shí)刻都是不確定的,我們并不能確定什么時(shí)候會(huì)發(fā)生,但在每個(gè)時(shí)刻都有可能發(fā)生。簡(jiǎn)單一點(diǎn)就是,你要銷(xiāo)售的這些產(chǎn)品,真的有FDA,LFGB認(rèn)證嗎?我想大部分賣(mài)家真的未必能夠有。

三、物流發(fā)貨:有的物流商已經(jīng)明確發(fā)出通告,不接受口罩類(lèi)產(chǎn)品的貨物,為什么?春江水暖鴨先知,物流商作為發(fā)貨時(shí)最接近海關(guān)查驗(yàn)的環(huán)節(jié),他們應(yīng)該比單一賣(mài)家更了解政策要求和出貨現(xiàn)狀。如果你想找一個(gè)小貨代去闖關(guān),那就另當(dāng)別論了。

四、最近很多服務(wù)商在傳,口罩類(lèi)產(chǎn)品需要國(guó)內(nèi)的二級(jí)醫(yī)療認(rèn)證,而深圳將在3月1日開(kāi)始暫停該資質(zhì)認(rèn)證的審批,如果你沒(méi)有二級(jí)醫(yī)療資質(zhì),如果你在銷(xiāo)售口罩,雖說(shuō)是要出口,但難不成不經(jīng)過(guò)國(guó)內(nèi)的處理環(huán)節(jié)?在國(guó)內(nèi)這段的處理過(guò)程中,如果被相關(guān)部門(mén)查到,同樣有你說(shuō)不出的苦。

除了經(jīng)歷上述四道關(guān),在亞馬遜上賣(mài)口罩還有以下三方面隱患:

一、平臺(tái)嚴(yán)查:如果疫情肆意擴(kuò)散,口罩需求量暴漲,各個(gè)賣(mài)家紛紛漲價(jià),客戶滿意度下降,亞馬遜可能會(huì)為了平息民怨而一刀切式進(jìn)行嚴(yán)查,相信經(jīng)歷過(guò)2018年日全食眼鏡的賣(mài)家對(duì)此會(huì)深有體驗(yàn)。

二、客戶退貨:無(wú)論是覺(jué)得價(jià)格貴而退貨,還是覺(jué)得產(chǎn)品質(zhì)量差而退貨,也或者疫情突然消失而退貨,總之,對(duì)于爆發(fā)類(lèi)的產(chǎn)品,突然爆發(fā)突然賣(mài)火然后突然大批量退貨也是常態(tài),亞馬遜允許消費(fèi)者無(wú)理由退貨呀,想想賣(mài)萬(wàn)圣節(jié)用品的賣(mài)家在萬(wàn)圣節(jié)之后的遭遇就可見(jiàn)一斑了。

三、平臺(tái)凍結(jié)資金:還是以日全食眼鏡的案例為參考,亞馬遜最后凍結(jié)了很多賣(mài)家的資金,給出的通知是買(mǎi)家無(wú)需退貨,全額退款,部分賣(mài)家資金被凍結(jié),被平臺(tái)強(qiáng)制退款,趕巧資金已經(jīng)放出來(lái)的賣(mài)家,賬號(hào)掛了,對(duì)于口罩,會(huì)不會(huì)出現(xiàn)類(lèi)似的情況呢,現(xiàn)在沒(méi)有結(jié)論,只能是拭目以待。

最后想做一句總結(jié),雖然口罩很火,但我是不打算賣(mài)的,也許會(huì)有人憑借這個(gè)產(chǎn)品賺到一些錢(qián),但最后的結(jié)果一定是在這個(gè)產(chǎn)品上不賺錢(qián)的人比賺錢(qián)的要多?！懊τ谮s一時(shí),并不能做好”,對(duì)我們大部分人來(lái)說(shuō),都是如此。

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